2379
Здравствуйте! Сделала заказ у партнера сервиса Долями и по итогу не получила ни товар, ни деньги. Поддержка кормит завтраками, от Тинькофф Банка я такого точно не ожидала... Магазин был выбран из подборки Долями, оформила заказ и оплатила первую часть. Прождала две недели и каждый день получала обещания от магазина, что они вот-вот отправят заказ, заказ мне так и не отправили и я решила его отменить. В процессе ожидания отправки - обратилась к сервису долями, чтобы убедиться в надежности магазина где я сделала заказ. Меня уверили, что партнеры Долями проходят тщательные проверки и им можно доверять. После решила просмотреть соц. сети магазина и наткнулась на кучу отзывов и комментариев, что они просто не отправляют заказанные товары и кто то ждет по 3 месяца. Тут же решила отменить заказ (магазин уговаривал меня этого не делать и пугал долгими ожиданиями возврата, а так же обещал отправить заказ). Заказ я все таки отменила - устно с менеджером магазина в Telegram, скриншоты всех переписок вы можете увидеть в закрепленных файлах. После этого предоставила переписку Долями - попросила заморозить платежи, пока мы ожидаем офиц. отмены от магазина. Меня уверили что платежи заморожены! Ждем возврат! За день до очередного списания мне приходит уведломление о том, что завтра платеж. Странно, подумала я, ведь платежи заморожены - пишу в поддержку спрашиваю в чем дело, на что менеджер мне отвечает - все ок, платежи заморожены, завтра ничего списываться не будет. Наступает следующий день и у меня списывают деньги за отмененный заказ. Хотя уточнила у сервиса ТОЧНО ЛИ ЗАМОРОЖЕНЫ ПЛАТЕЖИ, ЗА СУТКИ ДО ЭТОГО. Спасибо. Отмену магазин так и не подтвердил и не передал информацию долями, и я уверена что они этого не сделают, потому что это просто напросто мошенники. Спасибо долями за подборку, спасибо за сервис, спасибо!!!! Как теперь получить уже оплаченные средства и заморозить эти платежи? И что будет если магазин так и не передаст информацию долями об отмене.
Здравствуйте.
Извините, что сообщили про заморозку. Отменить заказ и вернуть деньги может только магазин.
Мы направили запрос партнеру, но еще не получили от него ответ. Также начали проверку надежности самого партнера. Об итогах по возврату сообщим дополнительно в смс и или push-уведомлении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
В 2022 году я уже оставлял здесь отзыв по поводу невозможности оформить дебетовую карту в Т‑банке (на тот момент —... Читать полностью
Списались средства с карты, уже второй день, отмените пожалуйста подписки и верните денежные средства Читать полностью
У вас есть какая-то связь с Банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12406213/Меня перепутали с други пользователем.... Читать полностью
Добрый день. Как вернуть деньги 399 руб., списанные за Инфопортал? Никаких подписок не оформляла, никаких услуг не... Читать полностью
Мне два раза звонили из банка. Спрашивали знаю ли я (назвали имя моего друга). Стали задавать странные вопросы: ест... Читать полностью
Добрый день! Моя племянница, которой только исполнилось 18 лет, попалась на звонок мошенников и взяла в Вашем банке... Читать полностью
Здравствуйте! Я иностранный гражданин и попал в реестр контролируемых лиц. Мне ограничили доступ. У меня на накопит... Читать полностью
Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью
Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью