1171
По приглашению друга я оформила дебетовую карту Тинькофф Блэк и 100 раз пожалела об этом! Эти их "бонусы" НЕ стоят моего здоровья и потораченного впустую времени!!! При заказе карты по телефону НЕОДНОКРАТНО сказали оператору, что подключить ПРИЛОЖЕНИЕ у нас НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ! Смартфон старенький и НЕ тянет, НЕ загружает приложение Тинькофф! У других членов семьи вообще - телефоны КНОПОЧНЫЕ(!) Пришла в итоге девушка Надежда оформила карту и ПО УМОЛЧАНИЮ(!) умолчала, что там теперь есть ЧУДО-услуга - ИНВЕСТКОПИЛКА!!! и автоматически нам ее подключила, хотя мы 100 раз ей повторили, что ПРИЛОЖЕНИЯ у нас нет и не будет! и просили ее объяснить КАК все делать ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! Раз банк у Вас ВИРТУАЛЬНЫЙ, то все и должно решаться ЛЕГКО И ПРОСТО через КОМПЬЮТЕР тогда. Она объяснила. Пошли активировали карту и потратили с нее НЕ менее 300 рэ, как было по условиям акции "пригласи друа". Совершили покупку, смотрим, а остаток на карте"округлен"! Звоним по телефону. Выясняем: ГДЕ ДЕНЬГИ?! А нам говорят: ОНИ ПО УМОЛЧАНИЮ УПАЛИ в КАКУЮ-то ИНВЕСТКОПИЛКУ! которую МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ и НЕ оформляли, нам получается эту [censored] "галочку" не сказала поставить девушка, оформлявшая карту!!!! хотя ЗНАЛА же, что у нас НЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ! И вывести деньги на карту с этой ИНВЕСТКОПИЛКИ можно ТОЛЬКО через приложение!!!!!!!!!! Через личный кабинет даже НЕЛЬЗЯ! как нас сказали ТОЛЬКО так или БУМАЖНЫМ обращением, ЗАВЕРЕННЫМ НОТАРИУСОМ!!!!!!!!!!!!!! Это я еще и должна идти платить нотариусу, платить за заказное письмо или покупать билет и ехать в Москву?!!!!!!!!!!! чтобы ОТКЛЮЧИТЬ копилку и вернуть с нее деньги?! Вы серьезно?! ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ! Пусть все знают! что это НЕ виртуальный банк - а ЧЕРТЕ ЧТО!
Добрый день.
Проверили информацию. На встрече вы изучали приложение, уточняли про открытие вклада. Представитель давала подсказки, через какой раздел это можно сделать. Инвесткопилку не обсуждали, но время ее открытия совпадает со временем, в которое вы пытались открыть вклад.
Чтобы закрыть Инвесткопилку, для начала нужно вывести с нее деньги. Сделать это можно через мобильное приложение или по поручению.
Документ принимаем лично в нашем офисе по адресу: Москва, 2-я Хуторская улица, 38А, БЦ «Мирленд». Также есть вариант отправить его нам по Почте России, предварительно заверив у нотариуса. Адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А, стр. 26, БЦ «Мирленд».
Об этом подробно написали в нашей статье Помощи.
Начислили небольшой бонус за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
ММДовожу Ответ Читать полностью
Знаете с этим банком с давних времён, и был основным банком , по факту банк ни видит людей и потерял связь с реальн... Читать полностью
Ужасный банк . Давно закрыл в этом банке дебетовую карту , так как навязчиво звонили по несколько раз в день и пред... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали мою карту , что я даже не могу войти в само приложение. Все случилось следующим обр... Читать полностью
Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью
Жалоба на незаконную блокировку карт и расчетного счета по ст. 161 УК РФ Я являюсь клиентом Т банк, СберБанка. 16.... Читать полностью
Пользовался т банком каждый месяц списывали 2000 за обслуживание кешбек не покрывал эту сумму но выпала категория и... Читать полностью
Здравствуйте, почему и за что у меня заблокировали личный кабинет? Одни смс приходят что замечена подозрительная ак... Читать полностью
Я отказалась от услуг до подписания договора. Если ваши сотрудники навязывают эти услуги или принципиально не обозн... Читать полностью
Под какую ипотеку можно взять дом? Читать полностью
Здравствуйте! 2-3 Года назад получил блокировку ДБО на основании 115фз 2-3 года назад в вашем банке, операции были... Читать полностью
Хотел завести дебетовую карту с остатком в офисе , на горячей линии сказали, вам не доступно . Почему ? Если личный... Читать полностью
ММДовожу Ответ Читать полностью
Добрый день! Являюсь давным клиентом Альфа банка, более 10 лет. А более 4-х лет являюсь клиентом Альфа Премиум. Воз... Читать полностью
Когда закончится это культурное вымогательство денег с населения ? Я увидела в мобильном приложении Совкомбанк , ч... Читать полностью
Знаете с этим банком с давних времён, и был основным банком , по факту банк ни видит людей и потерял связь с реальн... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили полис, не скачивается, постоянно пишет что ошибка загрузки. На почту не пришел, написано ска... Читать полностью
Добрый день! Банк не готов открыть сейчас счёт, причины отказа не сообщают, счет мне нужен для зачисления зарплаты,... Читать полностью