221
Итак, начнем с того, что решили оформить с мужем кредит под залог квартиры, сумма была небольшая, условия нас устраивали, знали что погасим кредит досрочно , раньше установленного срока по договору. Оставила заявку в личном кабинете 06.05.2024, в течении часа со мной связалась девушка, попросила отправить им файлом выписку из ЕГРН, рассказала все условия, объяснила какие необходимо оформить страховки, рассказала какая будет сумма платежа и назначила встречу с представителем банка. 10.05.2024 представитель пришел в указанный час, заполнил все документы, сфотографировал нас с конвертами, дождался как прогрузятся все документы, сказал что первая часть кредита поступит на счет после подписания электроных документов, вторая часть придет в течении 5 рабочих дней. Первая часть поступила уже вечером в размере 75 тысяч рублей, а вот со второй частью началась проблема.....
14.05.2024 пришло уведомление на Госуслуги, что на квартиру наложено обременение на 160 месяцев в виде ипотеки. Звоню я значит сотрудникам банка для уточнения,когда придут остальные деньги, а мне никто ничего толком объяснить не может, то у них якобы пришло обременение только на одного собственника квартиры, а в условиях договора указаны мы вдвоем вместе с мужем. На мое утверждение, что я по данной квартире никем не являюсь и собственник только один- это муж , соответственно обременение поступило на него, они начали проверять информацию, скидывать ответственность на других сотрудников, на Росреестр, не признавая своей какой то невнимательности и оплошности. В итоге сегодня уже 20.05.2024 и каждый день я слышу,что коллеги разбираются с вашим вопросом, с вами свяжутся до конца дня, завтра точно поступит ответ. Каждый день они переносят дату рассмотрения моего обращения. Я вынуждена уже просто обратиться в прокуратуру, очень разочарована данным банком, даже и подумать не могла, что так обманут. Мошеники!!
Здравствуйте.
По техническим причинам допустили ошибку в количестве собственников квартиры. Простите нас за эту ситуацию.
Для решения вопроса с исправлением документов потребовалось больше времени из-за этого затянули с активацией. Вижу, что документы выгрузили и вы их подписали. Кредит мы активировали и подали данные в Росреестр. Обычно они регистрируют залог в течение пяти рабочих дней. Отправили вам в чат информацию по заявке и то, как можно отследить ее статус. Вторую часть денег отправим после регистрации залога.
В консультациях и работе по обращениям сработали не лучшим образом. Простите нас. Сделаем все возможное, чтобы не повторять подобное в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте! В июне мною был заключен договор, получена дебетовая карта (по ссылке от друга в рамках участия в акц... Читать полностью
Шаблонный ответ, что и стоило ожидать! Странная политика у вас одобрить карту человеку без дохода и не одобрить с д... Читать полностью
В марте этого года мне пришло уведомление о том, что я, как давний клиент банка могу получить поатежный стикер бесп... Читать полностью
заблокировали карты всех моих банков по фз-161 С ноября месяца 24 года . Центробанк отвечают обращаться в т -банк,... Читать полностью
НЕ рекомендую данный банк! Очень обидчивый! Ранее была кредитная карта от тинькоф на 100 тыс руб. Тк в 2024 г я офр... Читать полностью
Какая система мониторинга подозрительных операций? Я за время переводов ни одного сообщения не получил. Сходил в по... Читать полностью
Много лет получаю зарплату на карту в данном банке... Да низкий рейтинг по кредитной истории... Но сейчас плачу исп... Читать полностью
больше 5 лет плотно"сижу" на Т-банке И в первые сталкнулся с мелким шрифтом, который сильно портит впечатление о ра... Читать полностью
Здравствуйте, у меня Тинькоф банк есть. Но год назад я свой личный машину продал и положил на карту деньги! 170-180... Читать полностью
Добрый день, такой вопрос, если с т-банка увольняешься, то ты теперь как сотрудник в черном списке? почему я вновь... Читать полностью
Как забрать кредитную карту ? Читать полностью
Здравствуйте, мне еще не начисли бонус Участие в конкурсе За полезные комментарии в Диалоге Участие в конкурсе Созд... Читать полностью
До скольки по будням работает офис в г. Самара на Полевая, 50? Читать полностью
Решил положить деньги на ежедневный сейф,ставка хорошая 22%,но столкнулся с проблемой верификации,приехал сотрудник... Читать полностью
Добрый день. В приложении ВТБ оставила заявку на кредит онлайн на 15000₽. Кредит одобрили, но при нажатии кнопки "п... Читать полностью
Я ожидаю, конечно, но я год этого момента ждал. Читать полностью
Хотелось бы получить обещаный бонус 3000р. Читать полностью
...... Читать полностью
Оплатил заказ на ОЗОН по СБП с другого номера телефона. Деньги с моей карты списались, а в ОЗОН не пришли. Что дела... Читать полностью
Здравствуйте ! Подскажите, сколько ждать ответа? С 28 мая все это длится Читать полностью