Оформил перевод ценных бумаг от Сбера к Тинькофф. Сразу минус, в том, что нету нормальной инструкции, по оформлению перевода, за каждой мелочью приходилось обращаться в чат. Но это было успешно преодолено и сформированы поручения на перевод. Далее началось веселье.
Предоставил от Депозитария Сбера, выписку операций по счету депо, дабы проверить наличие и движение ценных бумаг. Дальше с меня затребовали отчет о непрерывности владения и безадресной покупке. Я уже, матерясь, запрашиваю такой отчет у Сбера, но Сбер, как депозитарий так и брокер, говорит, что у них в принципе нету такого отчета и всё что необходимо видно в ранее предоставленной мной выписке.
Я уже почти 2 недели бьюсь,чтобы разблокировать ценные бумаги. Даже заблокированы те бумаги, которые были куплены после 01.03.2022г. (Дата выхода постановления №138 Президента России, от него вся пляска).
Попросил вашего сотрудника поговорить напрямую с депозитарием Сбера, что нужно предоставить, а не мне это рассказывать, что получается испорченный телефон, но в ответ "Мы не разговариваем с другими банками".
Официальный ответ Сбера на запрос требуемого ТиньфоффИнвистициями - "Формат запрошенной справки отсутствует в Банке. Для Вас подготовлен официальный ответ." И теперь я не могу их продать, хотя был момент, что это надо было сделать, ничего.
Складывается такое ощущение, что Тинькофф Инвистициям не нужны клиенты.
Буду выводить бумаги к другому брокеру.
Это при всём при том, что у меня оформлена Premium подписка.
Здравствуйте.
Для нас ценно, что вы выбрали нас в качестве брокера. Понимаю, что подобные ситуации вызывают негативные эмоции. Мы постарались сделать процесс перевода бумаг к нам максимально удобным, но из-за различных нюансов простым его назвать нельзя, упростить также не получается. По ссылке разместили информацию про депозитарные переводы, но из-за сложности процесса и индивидуальности каждой ситуации нет возможности все отразить на сайте. Подумаем над улучшением процесса в будущем. Спасибо за обратную связь.
После того как вы направили депозитарные отчеты, мы ожидали подтверждение безадресности, которая необходима нам на основании Указа Президента №138 и разъяснений Банка России. Мы получили от вас безадресность, но в ней были ошибки. На основании имеющегося комплекта документов часть бумаг переместим на торговый раздел в срок до 3 рабочих дней, активами сможете распоряжаться. По остальным бумагам ждем исправленное письмо. Дополнительно с вами связались и рассказали детально. У нас нет цели затянуть процесс, действуем строго в рамках законодательства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью
Получил акции Газпром и Роснефть в подарок, что бы его продать, нужно купить акции на 20.000 рублей и не продавать... Читать полностью
после случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта есть, но почему то после п... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
и что мне делать? пени получать за неоплату полного платежа? Читать полностью
Несколько месяцев назад, по инициативе Т-Банка, я был включен в список по 161-ФЗ об этом написал Здесь, а теперь е... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда вы мне ответите?на почту до сих пор не прислали ничего. Обещали до 02.07 от... Читать полностью
Анна, после этого вы считаете себя адекватным банком? на 10т повысить платеж?! а если я не найду 10т, что бы погаси... Читать полностью
сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью