Список вопросов
Ответ дан

Банк, который ничего общего не имеет с тем, куда я пришла 9 лет назад

02.06.2024 17:12
35
Т-Банк

Уважаемый, Тинькофф, здравствуйте.Хотела спросить у вас - какой смысл держать у вас деньги,если они не приносят доход? Тот же смысл,что и в тумбочке - разницы нет никакой. Через неделю вклад заканчивается, думала на 2 месяца положить под 17 процентов, пока подберу себе другой банк, но вы тут же ( вчера) снизили до 14,5, а даже здесь не поправили, что такого вклада больше нет. Обман? Обман.Ну категории с повышенным кэшбэком - это отдельная песня..За 9 лет 2 раза супермаркеты, а последние пару лет - на те,Боже, что нам негоже.Только не надо тут про оценку рассказывать категорий и т.д. Это для новеньких,которые еще не в курсе,что ничего не изменится от этого. 5 процентов на картсчет и те отменили- пользуйтесь накопительным счетом. А если мне это неудобно?!? Это,как выходя из дома, думать - сколько там у тебя в кошельке денег..Еще положить или не надо.. Шли 5 процентов + мизерный кэш, хоть что-то было . Теперь ничего!!!

Сотрудники ваши продолжают присылать мне КРЕДИТНЫЕ предложения,хотя я просила не раз этого не делать. Мало того, они еще подключают мне страховку багажа,хотя я никуда не езжу, как и большинство людей, по известным причинам. Причем один с утра выключает эту страховку, а другой "ассистент поддержки" по своему желанию ее опять оформляет. У вас узбеки,как в нашем ЖКС работают и совсем не понимают русского языка?

Теперь назовите мне хоть одну причину держать у вас деньги? Ее нет. И своей службе поддержки проведите обучение и обьясните,что без ведома клиента подключать НИЧЕГО нельзя! Разочарована вашим банком и техподдержкой тоже..

Новеньким настоятельно советую внимательно прочитать мой пост и 100 раз подумать, прежде, чем нести сюда деньги.

Приветствую.

Мы учитываем много факторов, когда устанавливаем ставку и тариф. Это и ставки ЦБ и общая экономическая ситуация на рынке. На сайте banki.ru информацию также обновили. В условиях указана эффективная ставка.

Доходность — это прибыль, которую получит владелец вклада после его закрытия. Она зависит от процентной ставки и вашего решения — оставлять доход с процентов на вкладе или сразу выводить на карту.

Если заработанные деньги оставлять на вкладе, то в следующем периоде мы начислим на них проценты, как и на первоначальную сумму вклада. Так доходность будет выше процентной ставки, которая указана в тарифе вклада.

В договоре отобразили информацию о том, что можем менять тарифы. О новых условиях мы говорим заранее — минимум за день до того, как они начнут действовать. Информируем наших клиентов на официальном сайте и в социальных сетях.

Подключать услуги без согласия клиента - не в наших правилах. Бесплатное страхование багажа подключили автоматически по подписке Pro.

От рассылок и обзвонов с предложениями отключили по вашей просьбе. Сейчас дополнительно отметили для сотрудников не предлагать вам кредитные продукты.


counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда разблокируют мою карту ?
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали мою карту , что я даже не могу войти в само приложение. Все случилось следующим обр... Читать полностью

05.08.2025 О банке
Добрый день я взяла товар в кредит на сумму 12591 Захожу в тинькофф показывает сумма 29,312,70 откуда такая сумма ???? Дополнительные функции я не подключила ,но вижу что вб или тинькофф подключили платные услуги
Т-Банк

Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью

05.08.2025 О банке
Жалоба на блокировку
Т-Банк

Жалоба на незаконную блокировку карт и расчетного счета по ст. 161 УК РФ Я являюсь клиентом Т банк, СберБанка. 16.... Читать полностью

05.08.2025 О банке
Можно заказать карту кредитную
Т-Банк

Можно Читать полностью

05.08.2025 О банке
Самый конченный банк
Т-Банк

Пользовался т банком каждый месяц списывали 2000 за обслуживание кешбек не покрывал эту сумму но выпала категория и... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, почему и за что у меня заблокировали личный кабинет? Одни смс приходят что замечена подозрительная ак... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Т-банк самовольно подключают платные оповещения
Т-Банк

Я отказалась от услуг до подписания договора. Если ваши сотрудники навязывают эти услуги или принципиально не обозн... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Т-банк самовольно подключают платные оповещения
Т-Банк

Подключили мне платные оповещения, хотя при получении карты несколько раз сказала, что мне не нужны они. Сейчас хоч... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Акция «Приведи друга»
Т-Банк

Здравствуйте!Я столкнулся с проблемой, с акцией "Приведи друга и получи 500 рублей себе и другу" Мне без каких либо... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Названивает отдел взысканий
Т-Банк

Почему неазванивает отдел взысканий, если кредит закрыт? Уже не первый день, звонил в поддержку т-банка, проверяли... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не хотят отдавать деньги которые застряли на банковские карты
ВТБ

Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью

обслуживание ужасное
ВТБ

Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью

Как вернуть ставку по автокредиту?🙏🏻
Совкомбанк

Всегда платим вовремя, но сами не заметили, как в июле совершили операции на 8500/10000, были уверены, что все закр... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Спасибо за такое обслуживание , где нас не ценят.
ВТБ

Я участник СВО, вчера вышел с переднего края , 4 месяца не отдыхал . Начал покупать продукты и вещи себе и все оста... Читать полностью

Незаконные списания с ai bro
Сбербанк

Здравствуйте! У сына (15 лет) на карте копились деньги, а потом быстро начали исчезать. Я взяла его телефон и обнар... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Не возвращают деньги за жд билеты!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! С момента возврата жд покупки прошло более 30 дней! Деньги возвращены не в полном объёме! На горячей... Читать полностью

как открыть вклад на сайте, если не возможно подтвердить личность через банки, а преставитель не приезжает.

как подтвердить личность для открытия вклада, если преставитель не появляется в указанный день. Читать полностью

был ли у меня вклад?

как узнать был ли тут вклад Читать полностью

Прошу разблокировать карту, готова написать письменное обещание о том, что не буду использовать карту для криптовалюты
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

06.08.2025 Другое
не могу открыть вклад онлайн

при оформлени вклада в л/с банки.ру подтвердить личность через альфа банк идет сброс, при назначении встречи с пред... Читать полностью