Список вопросов
Ответ дан

Банк, который ничего общего не имеет с тем, куда я пришла 9 лет назад

02.06.2024 17:12
34
Т-Банк

Уважаемый, Тинькофф, здравствуйте.Хотела спросить у вас - какой смысл держать у вас деньги,если они не приносят доход? Тот же смысл,что и в тумбочке - разницы нет никакой. Через неделю вклад заканчивается, думала на 2 месяца положить под 17 процентов, пока подберу себе другой банк, но вы тут же ( вчера) снизили до 14,5, а даже здесь не поправили, что такого вклада больше нет. Обман? Обман.Ну категории с повышенным кэшбэком - это отдельная песня..За 9 лет 2 раза супермаркеты, а последние пару лет - на те,Боже, что нам негоже.Только не надо тут про оценку рассказывать категорий и т.д. Это для новеньких,которые еще не в курсе,что ничего не изменится от этого. 5 процентов на картсчет и те отменили- пользуйтесь накопительным счетом. А если мне это неудобно?!? Это,как выходя из дома, думать - сколько там у тебя в кошельке денег..Еще положить или не надо.. Шли 5 процентов + мизерный кэш, хоть что-то было . Теперь ничего!!!

Сотрудники ваши продолжают присылать мне КРЕДИТНЫЕ предложения,хотя я просила не раз этого не делать. Мало того, они еще подключают мне страховку багажа,хотя я никуда не езжу, как и большинство людей, по известным причинам. Причем один с утра выключает эту страховку, а другой "ассистент поддержки" по своему желанию ее опять оформляет. У вас узбеки,как в нашем ЖКС работают и совсем не понимают русского языка?

Теперь назовите мне хоть одну причину держать у вас деньги? Ее нет. И своей службе поддержки проведите обучение и обьясните,что без ведома клиента подключать НИЧЕГО нельзя! Разочарована вашим банком и техподдержкой тоже..

Новеньким настоятельно советую внимательно прочитать мой пост и 100 раз подумать, прежде, чем нести сюда деньги.

Приветствую.

Мы учитываем много факторов, когда устанавливаем ставку и тариф. Это и ставки ЦБ и общая экономическая ситуация на рынке. На сайте banki.ru информацию также обновили. В условиях указана эффективная ставка.

Доходность — это прибыль, которую получит владелец вклада после его закрытия. Она зависит от процентной ставки и вашего решения — оставлять доход с процентов на вкладе или сразу выводить на карту.

Если заработанные деньги оставлять на вкладе, то в следующем периоде мы начислим на них проценты, как и на первоначальную сумму вклада. Так доходность будет выше процентной ставки, которая указана в тарифе вклада.

В договоре отобразили информацию о том, что можем менять тарифы. О новых условиях мы говорим заранее — минимум за день до того, как они начнут действовать. Информируем наших клиентов на официальном сайте и в социальных сетях.

Подключать услуги без согласия клиента - не в наших правилах. Бесплатное страхование багажа подключили автоматически по подписке Pro.

От рассылок и обзвонов с предложениями отключили по вашей просьбе. Сейчас дополнительно отметили для сотрудников не предлагать вам кредитные продукты.


counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на действия сотрудников безопасности
Т-Банк

Безответственность со стороны службы безопасности т-банка, мне банк заблокировал мою карту, якобы посчитал , что эт... Читать полностью

20.06.2025 О банке
Отказываются выплачивать отработанную зп
Т-Банк

Отказываются выдавать часть зарплаты, после того как я расторгся, которую сами же удержали по ошибке их системы, по... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Переносят разблокировку карты (Завтраки)
Т-Банк

заблокировали мою карту по подозрениям о том, что я под влиянием мошенников, а их нет и никгода в моей жизни не был... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Заблокировали все карты включая дебетовую и не решают вопрос
Т-Банк

Благими намерениями дорога в ад выстлана. Пусть не врут про заботу, а вернут мне мои деньги немедленно. Этот недося... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Заблокировали все карты включая дебетовую и не решают вопрос
Т-Банк

как лишить лицензии Т-банк? Заблокированы все карты и каждый день обещают до 12 ночи решить вопрос и не решают, пош... Читать полностью

19.06.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

сегодня 19.06.2025 г.завтра у меня очередной платеж по ипотеке, которую перевели из РосБанкДом в эту клоаку. просто... Читать полностью

19.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Анна, добрый день. Сегодня 19 июня, вчера от Вас ничего не получил. Когда ожидать? Читать полностью

19.06.2025 О банке
Банк нарушает закон о персональных данных
Т-Банк

Никогда не была клиентом банка. В последние три дня подвергать просто атаке от сотрудников Т банка. Откуда у банка... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Анкета-заявление на получение дебетовой карты содержит невыгодные условия для клиента
Т-Банк

Добрый день. Давно хотела стать клиентом Т-банка, но постоянно что-то да отталкивало от сотрудничества с данным бан... Читать полностью

17.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Анна, добрый день. На эл. почту мне так и ничего не пришло. Мой вопрос не решен, информации от Вас нет. Когда сможе... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Неожиданно пропали бонусы
Сбербанк

Это я уже поняла. В поддержке мне ответили, что должны были операции с бонусами. У меня были операции по карте, по-... Читать полностью

Альфа банк ввел в заблуждение и навязал две страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью

20.06.2025 ДМС
свинское отношение соотрудников чата
Ozon Банк

позвоните мне пожалуйста, я вам все расскажу, я уже целый месяц спорю с некомпететными соотрудниками озон банка Читать полностью

Когда мне вернут мои же деньги?
Ozon Банк

Отправила все данные на почту Читать полностью

Возврат денежных средств за страхование автомобиля

Вернуть денежные средства за страхование,тк машина продана Читать полностью

Возврат денежных средств за страхование автомобиля
Сбербанк

Добрый день. Продали машину ,страховка до 2026 года,возможен ли возврат денежных средств за страховку Читать полностью

Кэшбэк за приглашение друга
Альфа-Банк

Я получала данный ответ от Альфа Банка. Написала Вам в своем сообщении выше, что друг анкету не заполняет. Анкету з... Читать полностью

20.06.2025 Другое
невозможно зайти ни в приложение ни в личный кабинет. Постоянный пароль вдруг стал временным
ВТБ

то есть, из-за вашей ошибки клиент должен ратить и свое время и свои финансы на исправление ваших же ошибок?далее,... Читать полностью

Сбербанк не списывает задолженности по кредитам и кредитной карте после банкротства
Сбербанк

В какие сроки ожидать ответа по моему вопросу? Ваши коллеги в чате и на звонках примерно тоже отвечают.  Читать полностью

ИПОТЕКА ПОД 2 процента для переселенцев
ВТБ

Ну данный момент мы ждем уже две недели , по клиенту так ничего не обновилось.... Читать полностью

20.06.2025 Другое