510
Пользуюсь кредитной картой ВТБ уже не первый год. Являюсь зарплатным клиентом. Все платежи вношу вовремя. Задолженности по кредитной карте никогда не было. В апреле 2024 г., 16.04.24, произошло списание по карте в размере 134,43 руб. И второе списание 01.06.24 г. в сумме 371,34 руб. В чеке от банка коментарий "Оплата процентов по кредитной карте". Не понимаю, за что с меня взяли проценты. Хочу понять за какие операции ( наименование и сумма) и какой процент ( сумма и ставка) были удержаны эти сумму. И чем эти списания регулируются?
Добрый день!
По Вашей карте льготный период распространяется только на оплату товаров и услуг.
Неотъемлемой частью договора о предоставлении и использовании банковской карты являются Правила предоставления и использования банковских карт и Тарифы Банка. Правила размещены в свободном доступе на сайте Банка. Подписав расписку в получении карты, Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете, и согласны с правилами и тарифами Банка.
Согласно п. 5.9. Правил предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) для Карт, расчет размера Минимального платежа по которым производится по Схеме №4, не устанавливается беспроцентный период пользования Овердрафтом по любым Операциям, осуществляемым через УС Банка, ПВН и ВТБ Онлайн (при наличии между Сторонами Договора ДБО).
Установлено, что Вами по карте совершаются расходные операции в системе ВТБ Онлайн (платежи через СБП). Согласно пункту 5.9. на любые операции, осуществляемым через ВТБ Онлайн беспроцентный период не распространяется. Банк правомерно осуществляет начисление процентов.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день!Прохожу процедуру банкротсва. Есть автомоль который приобретался в Росгосстрах банке потом в связи с ли... Читать полностью
На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью
Добрый деньОформил договор купли продажи с серификатом, который возмещает сумму в случае утраты права собственности... Читать полностью
я уже обращался в отделение банка 2 раза.Номера обращений в моем сообщении как и ответы на них, в которых вы не отв... Читать полностью
Сплошная изворотливость в ответах. Может составить жалобу на Алексея Шарихина во все инстанции (ЦБ, Прокуратура и п... Читать полностью
15.07.2025 мои счета были заблокированы на основании 161-ФЗ в связи с тем что Банк России получил от Банка ВТБ (ПА... Читать полностью
Добрый день, мы с бывшем мужем развелись. Имущество разделить не можем и приняли решение, что ипотеку буду платить... Читать полностью
В офисе ссылаються , что они не в курсе. Вы не отвечаете на вопросы с заявлениях, вы присылаете один и тот же скрип... Читать полностью
Банк заблокировал карты, счета, личный кабинет. Банк обязан разъяснить, конкретную причину. Например, какая транзак... Читать полностью
Здравствуйте. Начну с того, что у нас семейная ипотека в ВТБбанке. Жилой дом и земельный участок на данный момент... Читать полностью
Т.е. обращаться к автосалону? Это не вопрос к банку, который принял залог от невладельца? Читать полностью
Регистрация Покердом – это современная площадка для любителей онлайн-развлечений и азарта. Здесь пользователи могут... Читать полностью
Бонусы тут ЖМИ Покердом – это современная площадка для любителей онлайн-развлечений и азарта. Здесь пользователи мо... Читать полностью
Проблема с блокировкой по предписанию от ОЗОН Банка Здравствуйте, уважаемые представители ОЗОН Банка. Обращаюсь к... Читать полностью
Не начислили баллы за отзыв на banki. ru Читать полностью
Регистрация Покердом – это современная площадка для любителей онлайн-развлечений и азарта. Здесь пользователи могут... Читать полностью
Покердом Покердом Покердом Покердом Покердом Читать полностью
Здравствуйте! Хотел просить помощи в процессе завершения Реструктуризации кредитов в Сбере по Договору №1101164776-... Читать полностью
Здравствуйте, как оформить осаго на пол года. При оформлении не могу выбрать полг года ( автоматически только год).... Читать полностью
Вот прошло уже почти 3 месяца, с тех пор как я обратилась в банк лично для оформления карты юнион, перед поездкой в... Читать полностью