44
1. На гос.услугах увидел информацию о том, что банк Тинькоф предоставил мои биометрические данны, которые я банку не передавал и согласие на их сбор не давал. При обращении на горячую линию получил ответ, что они собирают данные через камеры в банкоматах, но не дали информацию на каком основании и по какому праву.
2. Получил предложение банка на страховку по ОСАГО, с бланком заполненным всеми моими персональными данными, включая адрес, номер машины, номер водительского удостоверения и так далее. Такуя информацию я банку не передавал, собирать данные обо мне не разрешал и пользоваться данными собранными незаконными методами, вне зависимости от источников не разрешал.
Считаю бействия банка по сбору и использованию персональных данных, включая биометрические, незаконными.
Вопрос: кто персонально разрешил банку собирать персональную информацию? когда и как накажут банк за нарушение закона?
Здравствуйте.
Без согласия клиента мы не обрабатываем биометрические данные. Дать его можно следующими способами:
1. Подписать договор на встрече по новому продукту. В п. 2.24 условий обслуживания прописали информацию о сборе биометрии.
2. Перейти в сторис и нажать «Разрешить» или открыть баннер в приложении и нажать «Разрешить».
3. Ввести ПИН-код в банкомате и согласиться с передачей биометрии.
4. Авторизоваться в личном кабинете или в приложении на Andoid c версией 6.25 и выше и согласиться с передачей данных.
Согласие на обработку биометрических данных можно отозвать при обращении в чате или по звонку.
Мы получаем сведения из открытых источников в интернете, а также от лиц, которым вы передавали информацию о вашем автомобиле. К примеру, автосалоны и агрегаторы услуг страхования.
Полученную информацию не передаем третьим лицами используем только для обеспечения удобного клиентского опыта при покупке полиса.
По ФИО не смогла найти вас в системе. Чтобы я могла проверить ситуации с ОСАГО и биометрией подробно, пожалуйста, добавьте дату рождения в поле "Конфиденциальная информация". Также вы можете отправить ее нам на почту: connect@tinkoff.ru. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
Добрый день уважаемые читатели. 27.04.2025 я зашел в приложение Т-банка, где мне огромным баннером, на экране моего... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Остерегайтесь сотрудничества с ТБанком! Хочу поделиться своим ужасным опытом, чтобы никто не попал в такую же ситуа... Читать полностью
Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью
Повторюсь, ребёнок несовершеннолетний, я его законный представитель. Денежные средства заблокированы уже сутки, реш... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью