30
Здравствуйте!
Являюсь клиентом банка примерно с 2021г, пользовался им не часто, т.к. из года в год на каждую заявку получаю отказ.
С 2018г узнал о существовании двойника с таким же ФИО и датой рождения, но в другом регионе, периодически в БКИ "склеивались" данные в отчётах, хотя разные паспортные данные. В начале 2024г я решился всё-таки изменить 1 букву в имени, в апреле подал данные в разные банки, включая Т-Банк. Скажу сразу, что в целом я считаю банк по услугам неплохим (не буду описывать каждый сервис, т.к. отзыв о кредитной карте, но в целом я бы оценил банк на 4+, тем более недавно оставил положительный отзыв о премиальном сервисе), т.е. я за честный отзыв по каждому продукту.
У банка есть интересный продукт, кредитная карта Лукойл, она даёт ощутимый кешбэк при заправке на АЗС (вместе с локальными бонусами данной АЗС) + хороший кешбэк на страхование и иные покупки, мне как водителю данная карта очень подходит. Но ньюанс в том, что с такими условиями только кредитная, у дебетовой условия более "стандартные".
Как я раньше описывал, на кредитные карты примерно раз в год подавал заявки и решил попытать удачу в этот раз, кредитный лимит указал 5000р, заработную плату равную официальной по выпискам, но всё так же получил отказ. С одной стороны ситуация обычная, каждый день кому-то отказывают, но я уверен в том, что отказ получаю из-за ошибок их ИИ в автоматизированной системе. Хочу рассказать о своих достоинствах, которые считаю плюсом при рассмотрении кредитов:
1. У меня отличная кредитная история, в 4 из 6 БКИ (оставшиеся 2 не проверял) имею "зеленую" зону и бал 900+
2. Имею хорошую кредитную историю (все виды продуктов были) и не имею ни единой просрочки, даже технической за всё время.
3. В банке подключён сервис премиум и за последнии 2-3 месяца через банк провёл более 500 000 рублей.
4. В банке имею инвестиции на несколько сотен тысяч рублей
5. Дополнительно предоставлял в банк информацию о наличии больших вкладов в других банках.
6. Имею стабильную и официальную заработную плату (проверяется через ГУ в отчётах банками периодически).
Отказ получил 07.06.2024г, а 09.06.2024г решил из интереса подать заявку на потребительный кредит в 60 000 рублей и почти моментально мне его одобрили.
Попытался обратился к оператором 09.06.2024г (и как банк заявляет, премиальная техподдержка более опытная и внимательная к каждому клиенту), но получил шаблонные ответы, что банк не знает причину отказа, что влияет много факторов и что если что-то изменится, то банк оповестит клиента.
Итог, одобряем 60 000р, но не одобряем карту на 5 000р, а учитывая преимущества п.1-п.6 и шаблонные ответы, пока ИИ система банка будет меня отклонять, я так и не смогу полноценно пользоваться всеми продуктами банка.
Здравствуйте.
Если вы считаете, что произошло слияние контактов в базах БКИ, то обратитесь в каждую БКИ с заявлением о разделении. БКИ обычно обрабатывают такие заявления в течение месяца.
Каждую заявку на кредиты система обрабатывает учитывая множество факторов. Наличие высокого рейтинга в БКИ не дает гарантий на одобрение кредита т.к. этот рейтинг не формируется банками.
По вашей заявке банк принял отрицательное решение. Если передумаем, коллеги позвонят вам.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
По моему заявлению об отзыке исполнительных документв мне был возвращен только один исполнительный лист из трех, на... Читать полностью
Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью
здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка по счету Росбанка 4*** (период с 01.08.2024 по 30.10.2024) Г*** В*** В***. Подскажите ка... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью