https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/610516/
Далее хочу пояснения Вашего ответа. Цитирую Ваш ответ:
"Парфенова Екатерина
05.06.2024 16:36
Не обремененное имущество не отображается в базе залогов. В этом нет нашего нарушения.
По остальным моментам проверяю и вернусь по готовности."
Вы пишете, что нет нарушения банка, что автомобиль до сих пор не отображается в банке залогов. Хорошо, как тогда был оформлен кредит, напоминаю, без СТС! А что он до 08.06.2024 года с 17.04.2024 года до сих пор не обременен - это ваше нарушение. Не мое.
Цитирую с сайта:
"Активировать кредит» — значит дать согласие на то, что банк перечислит на карту кредитные деньги и начнет начислять проценты за их использование. Активация кредита под залог автомобиля возможна ТОЛЬКО после регистрации залога в Федеральной нотариальной палате — обычно на это уходит 2 рабочих дня ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ с представителем банка".
Вы, как банк, обязаны были внести данные по машине в реестр залогов, НЕ Я, а ваши сотрудники должны данные были взять у автовладельца и заниматься подачей документов уже сами в ФНП. Однако, ваш банк не сделал этого, СТС не было! Как у меня за 5 минут это получилось сделать?!
Далее ссылка подтверждение!!! И у меня есть скриншот для очередной жалобы в Банк России.
Изучите:
https://www.tinkoff.ru/bank/help/loans/auto/take-money/activation/
Далее написано опять же:
"В чем преимущества кредита под залог автомобиля в Т‑Банке?
В первую очередь — в удобстве. Посмотрите сами.
Всё проходит онлайн. Не нужно идти в банк или посылать по почте оригиналы документов. Оформить кредит под залог автомобиля можно на сайте tbank.ru или в мобильном приложении Т‑Банка.
Быстрое решение по заявке. Банк рассматривает заявку в течение дня. В редких случаях может потребоваться больше времени. В обычном порядке кредитные деньги поступят на вашу карту сразу после регистрации залога в Федеральной нотариальной палате, обычно это занимает 2 рабочих дня.
Без справок и поручителей. Для заявки понадобятся только паспорт, для заключения договора — свидетельство о регистрации (СТС). Справки о доходах и другие документы не нужны.
Простая регистрация залога. Тратить время и деньги на постановку автомобиля в залог не придется, банк сделает всё за вас."
https://www.tinkoff.ru/bank/help/loans/auto/conditions/about-loan-auto/ (здесь все указано)
Банк все должен был сделать ЗА МЕНЯ, а не я сам!
Что в итоге Вы решили? Когда мне ждать ответ? Жалоба так и не решена. Теперь писать жалобу ещё в суд? Напишу. Все записи разговоров, скриншоты с сайтов, ответы сотрудников, все будет предоставлено.
Прошло уже 12 дней. Оформили кредит за 5 минут, а решение вопроса 12 дней уже происходит. Ни один банк так быстро под залог не оформляет кредит!!!
Здравствуйте.
Пока еще проверяю вашу ситуацию. Вернуть с полноценным ответом под ваш первый отзыв. Постараюсь дать ответ в самое ближайшее время.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumПродолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Уже несколько раз вам писала, вопрос никак не решается. ЦБ направляет к вам, ваши сотрудники к ЦБ. Это какой-то зам... Читать полностью
НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью
Отменить заявку на кредит Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка, Я 15 лет пользуюсь услугами вашего банка, строго соблюдаю тре... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
Обманули моешнники и из-за них заблокировали по 161фз. После обращения в ЦБ, меня отправили в т-банк. Где уже 5.03.... Читать полностью
Ограничили счёт на основании 4.5 4.9 и 7.3.9. Оператор скидывает трубку не решив мой вопрос. Читать полностью
Так и не вернулись Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью