В прошлом месяце я выбирал категории кешбека. Выбрал сначала одни, потом через техподдержку решил изменить одну категорию на другую, а именно за пригласи друга на Тинькофф Блэк давали 200%. Я посмотрел что у меня за эту карту дают 200%. Я обрадовался, что получу еще 3000 к обещанным 1500.
Я целенаправленно решил пригласить своего брата в Тинькофф, так как у него никогда не было такой карты. Он был в Питере и когда он вернулся с отдыха, то я его встретил с поезда и рассказал про вашу карту. И мы дома ее оформили по ссылке. Ссылку я ему скинул в его ватс апп. За карту обещали 1500 рублей плюс соответственно кешбек 200% (3000 руб). Прошло 4 дня и мы забеспокоились, что друг не отразился в приглашенных. Мы стали писать в техподдержку, и он написал и я. Но было составлено много обращений и вопрос решался очень долго и в итоге никакие доводы не решились. Друг узнал, что для того чтобы получить бонус надо совершить покупку на 300 рублей в техподдержке. Он так и сделал. Но потом мой вопрос все же решился, но не в мою пользу. Вместо того чтобы решить вопрос, меня включили совсем в другую акцию, не по Тинькофф Блэк, а по Тинькофф Премиум, где нужно не 300 рублей совершить покупку, а 10000 рублей. И не 4500 рублей получу за друга, а всего 500 рублей, что указывает что тинькофф или т-банк не хочет платить за приглашенного друга. Можно было бы считать это ошибкой, но тут никакой ошибки нет. Это мой личный родной брат, который получал карту вместе со мной. Так что доверие к вам окончательно пропало, а у брата к вам сложилось негативное отношение. Спасибо за потерянные нервы. Даже Росбанк с кучей негативных отзывов идет навстречу, нежели вы. Очень испортились. А были всегда хорошим банком и всегда шли навстречу. Обращение №354378452 так и не решено в мою пользу. В чате со мной общалась много операторов, но никто мне так и не смог помочь: Анастасия, Нимгир, Екатерина, Ольга, Глеб, Алексей, Карина, Эвелина, Сергей, Петр, Алексей, Эльмира.
Как мог не засчитаться реферал я вообще не понимаю. Я считаю, что у вас реферальная система вообще не работает. Смысл мне кого-то приглашать, если я это проверил на брате и ничего не получил из обещанного. Никому не советую оформлять карту по приглашению друга, а то так же как и я попадетесь, так как реферальная система судя по всему не работает должным образом. Такое только видимо в Тинькофф. Например в альфа банке с таким не сталкивался. Проще наверное было бы по блогерской ссылке заказать ему карту, чем через меня, но увы поздно.
Здравствуйте.
Заявка на дебетовую карту не участвует в акции, так как друг оформил карту не по вашей ссылке. Коллеги включили заявку в акцию и начислили кэшбэк по категории вручную.
Ваш друг подключил премиальный сервис до того, как мы сделали это. При замене карты может измениться целевое действие. Для получения бонуса по премиальной карте нужно сделать покупки на сумму от 10000 руб.
В консультациях мы не допускали ошибок.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Я премиум-клиент банка уже более 10 лет и никогда не жаловался -- всем рекомендовал, как безусловно лучший банк.Но... Читать полностью
Добрый день. получил на почту промокод на 25% на первую бронь отеля в городе. Промокод был введен но заказ не оформ... Читать полностью
Написал на данную электронную почту, но я так понимаю, что опять просто передали данную информацию коллегам. А я хо... Читать полностью
Здравствуйте вопрос про согласование ДКП по безопасной сделке. С 16 июня по сей день ДКП находится на согласовании... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к вам в связи со следующей ситуацией. 3 июля я узнал от других банков, что попал в базу да... Читать полностью
Я это уже понял, злоупотреблять не планировал, просто пользовался продуктом на тех условиях, которые предусмотрены... Читать полностью
Пользуюсь банком уже достаточно давно, дебетовой картой black, кредитной картой platinum, страхуюсь в т-банке уже н... Читать полностью
1 июля в 13:44 по московскому времени я отправила на почту заявление, состоящее из пояснения, обязательства и 18 д... Читать полностью
Комментарий?В котором вы расходитесь во мнении со своей службой поддержки?Прекрасно!Вы так ничего и не решили!!!Отв... Читать полностью
Добрый день.У меня лежали деньги на вкладе.Совсем недавно мы купили квартиру и решили сделать в ней ремонт.Квартиру... Читать полностью
Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью
Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью