977
В прошлом месяце я выбирал категории кешбека. Выбрал сначала одни, потом через техподдержку решил изменить одну категорию на другую, а именно за пригласи друга на Тинькофф Блэк давали 200%. Я посмотрел что у меня за эту карту дают 200%. Я обрадовался, что получу еще 3000 к обещанным 1500.
Я целенаправленно решил пригласить своего брата в Тинькофф, так как у него никогда не было такой карты. Он был в Питере и когда он вернулся с отдыха, то я его встретил с поезда и рассказал про вашу карту. И мы дома ее оформили по ссылке. Ссылку я ему скинул в его ватс апп. За карту обещали 1500 рублей плюс соответственно кешбек 200% (3000 руб). Прошло 4 дня и мы забеспокоились, что друг не отразился в приглашенных. Мы стали писать в техподдержку, и он написал и я. Но было составлено много обращений и вопрос решался очень долго и в итоге никакие доводы не решились. Друг узнал, что для того чтобы получить бонус надо совершить покупку на 300 рублей в техподдержке. Он так и сделал. Но потом мой вопрос все же решился, но не в мою пользу. Вместо того чтобы решить вопрос, меня включили совсем в другую акцию, не по Тинькофф Блэк, а по Тинькофф Премиум, где нужно не 300 рублей совершить покупку, а 10000 рублей. И не 4500 рублей получу за друга, а всего 500 рублей, что указывает что тинькофф или т-банк не хочет платить за приглашенного друга. Можно было бы считать это ошибкой, но тут никакой ошибки нет. Это мой личный родной брат, который получал карту вместе со мной. Так что доверие к вам окончательно пропало, а у брата к вам сложилось негативное отношение. Спасибо за потерянные нервы. Даже Росбанк с кучей негативных отзывов идет навстречу, нежели вы. Очень испортились. А были всегда хорошим банком и всегда шли навстречу. Обращение №354378452 так и не решено в мою пользу. В чате со мной общалась много операторов, но никто мне так и не смог помочь: Анастасия, Нимгир, Екатерина, Ольга, Глеб, Алексей, Карина, Эвелина, Сергей, Петр, Алексей, Эльмира.
Как мог не засчитаться реферал я вообще не понимаю. Я считаю, что у вас реферальная система вообще не работает. Смысл мне кого-то приглашать, если я это проверил на брате и ничего не получил из обещанного. Никому не советую оформлять карту по приглашению друга, а то так же как и я попадетесь, так как реферальная система судя по всему не работает должным образом. Такое только видимо в Тинькофф. Например в альфа банке с таким не сталкивался. Проще наверное было бы по блогерской ссылке заказать ему карту, чем через меня, но увы поздно.
Здравствуйте.
Заявка на дебетовую карту не участвует в акции, так как друг оформил карту не по вашей ссылке. Коллеги включили заявку в акцию и начислили кэшбэк по категории вручную.
Ваш друг подключил премиальный сервис до того, как мы сделали это. При замене карты может измениться целевое действие. Для получения бонуса по премиальной карте нужно сделать покупки на сумму от 10000 руб.
В консультациях мы не допускали ошибок.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
"Сейчас разблокировать карту нельзя, так как подозрения, что ее реквизиты могут знать мошенники, подтвердилась." Ка... Читать полностью
Коллеги здравствуйте. На прошлой неделе пооучил от вашего профильного отдела следующее:"Документы повторно отправл... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Асаддула обращаюсь с претензиями к банку Т-Банк я являюсь мастером спорта по Тэквандо 18 ч... Читать полностью
Здравствуйте!По инициативе Т-банка мои данные были внесены в базу данных без добровольного согласия клиента, что п... Читать полностью
Как я уже писала в поддержке с объяснением причин, точнее с НЕ объяснением причин, понятно. Странно другое, не пред... Читать полностью
07.05 Оплачивал смету на ремонт дома. Банк приостановил операцию, я пообщался со службой безопасности, всё объяснил... Читать полностью
Вот и меня отключили. И не только меня.Давно являюсь клиентом Т-Банка, всякое с ним бывает, но всё равно неприятно... Читать полностью
У меня вот такая ситуация с Т-Банком. Был долг перед банком, банк получил исполнительную надпись нотариуса и переда... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Банк ограничил мой доступ к инвестиционной платформе (Т-Инвестиции), сославшись на статью 7.4 Федерального закона №... Читать полностью
Здравствуйте,ограничили доступ к счету,предоставила все необходимые документы с налоговой и чеки,операторы не отвеч... Читать полностью
Поддержка не отвечает опять сутки! Я написала отзыв сюда, мне ответили, а сейчас поддержка опять не отвечает и там... Читать полностью
Здравствуйте! В кредитном отчете перед ПАО "СОВКОМБАНК"(ЭКС. ХКФ БАНК) у меня имеется не прекращенное обязательство... Читать полностью
Более 12 часов ждем оператора чтобы вышел на связь,где они?Почему так поступаете с людьми? Читать полностью
Здравствуйте, Варвара. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени ждать ответа оператора в чате поддержки? Заблокир... Читать полностью
Здравствуйте.Номер карты вам предоставила, дата 10.мая, сумма 4050р. Просьба произвести блокировку карты Читать полностью
Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, какой-то smart glocal и так каждый месяц снимают подписок нет ни... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью
Отправил Читать полностью