135
Пытался обменять рубли на евро через банк , в приложении купс евро 100,4 , а в банкомате 105,2 . Провисел почти час с поддержкой на телефоне, но по итогу ответа, кроме курс постоянно меняется, я не получил. Я согласен что меняется постоянно, прило банка это не газета, которая печатается раз в сутки, приложение в состоянии показывать текущий курс. На лицо введение в заблуждение. Так же как и сбор биометрии без моего явного согласия. И пару дней назад выяснилось что при поиске билетов через приложение т-банка для разных клиентов формируется разная цена, хотя поиск производился одновременно. Поддержка на это так же ответила просто отписками что цена им приходит из системы бронирования, на вопрос какие данные о клиенте они сообщают системе бронирования не ответили , только лишь попросили данные второго клиента , включая фио и телефон, что противоречит законодательству рф о персональных данных. В общем- чем дальше, тем все хуже качество сервиса.
Добрый день.
Курс конвертации рассчитываем по внутреннему курсу банка для любой валюты. Курс динамичный и не устанавливается один на весь день. Заранее подсказать его не можем. Показываем актуальный курс конвертации на экране банкомата при проведении операции.
Мы не собираем биометрические данные без согласия клиента. Чтобы я могла более подробно проверить ситуацию с курсом, биометрией и консультации, пожалуйста, добавьте ваши ФИО и дату рождения в поле "Конфиденциальная информация". Таже вы можете отправить данные нам на почту - connect@tinkoff.ru. К письму приложите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Когда добавите данные, пожалуйста, напишите об этом в комментариях.
Мы не занимаемся ценообразованием, показываем ту стоимость бронирования, которую передает нам партнер.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Здраствуйте. Вчера(20.08.25г) я клала деньги в банкомат в продуктовом магазине, банкомат деньги забрал и выдал ошиб... Читать полностью
Пришли 40 000 т.р. из 120 000 т.р. на вопрос, где другие деньги, поддержка ответила: «Больше средств в банкомате не... Читать полностью
20.08.2025 года в городе Санкт-Петербурге по адресу Пулковское шоссе, 14 г. я хотел положить на карту жены деньги... Читать полностью
Здраствуйте. Вчера(20.08.25г) я клала деньги в банкомат в продуктовом магазине, банкомат деньги забрал и выдал ошиб... Читать полностью
Добрый день! Интересует вопрос по установке банкомата в БЦ ЦУМ (Г. Новокузнецк, Орджоникидзе 35). Отправили запрос... Читать полностью
т-БАНК ПРИСВОИЛ ДЕНЬГИ СЕБЕ И УТВЕРЖДАЕТ ЧТО Я НЕ ДОЖДАЛСЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Читать полностью
Добрый день , сегодня 18 августа Банкомат 3677 не зачислил денежные средства на карту сбербанка , позвонил на горяч... Читать полностью
Пополнял деньги в банкомате втб картой т банка, банкомат средства удержал и не отдал их, обратился и втб и в т банк... Читать полностью
Добрый день, вчера 9.08.2025 в банкомате 4026 г.Челябинск, производила зачисление денег в размере 170.000₽, банкома... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью
Сегодня, 24,08,22 в 4:00 мск не смог перевести 500 и 1000 руб с накопительного счёта на свои банковские карты в ВТБ... Читать полностью
Здравствуйте, как составить мировое соглашение, когда на звонки и письма не отвечают ? Читать полностью
Донникова Анна Артуровна, 10.02.1981. +79064985572. Идет ли закрытие счета? Читать полностью
на мою карту зашёл мошенник я не могу на нее зайти что мне делать? Читать полностью
Хочу пожелать чтобы ваш альфа банк процветал и радовал клиентов вашими продуктами и что бы клиенты всегда были у ва... Читать полностью
Можно вернуть деньги они до сих пор в обработке человеку не пришли. Дата 23.082025Время 04-19-10Сумма 6.395,52 Читать полностью