Екатерина,
как можно запросить выписку по карте моего сына с выделением операций, по которым был запрос от третьих лиц на возврат якобы ошибочно переведённых денежных средств на карту сына за период с 01 мая 2024 г. по 11 июня 2024 г.?
Это необходимо для подтверждения добросовестности совершённых операций сына, которые исходя из вашего ответа, опеределены службами вашего банка в качестве недобросовестных.
Цитата:
"Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание."
По причине вышеуказанного, возникают сомнения в проведённой проверке, т.к. сотрудники вашего банка не запрашивали подтверждение совершенных операций из личного кабинета CryptoBot моего сына с подтверждением перевода проданных USDT.
Исходя из запросов третьих лиц по возврату денежных средств, возможно даже не являющихся клиентами вашего банка, следует предположить что в отношении моего сына действовали мошенники и ваши спецслужбы даже не пытались этого избежать или помочь с этим справиться или разобраться. Это говорит о низкой клиентоориентированности вашего банка.
С учётом вышеизложенного, прошу провести повторную комплексную проверку всех операций по карте моего сына. Со своей стороны готов оказать содействие и предоставить подтверждение совершенных операций из личного кабинета CryptoBot моего сына с подтверждением перевода проданных USDT, по котрым были сомнительные запросы на возврат.
Здравствуйте.
Нашу позицию коллеги описали под отзывом. Добавить к ней нечего.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решен, мои последние деньги как были заблокированы, так и лежат на карте. Что за такое тайн... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в решении вопроса.Поддержка отправляет ехать в Москву. Не понимаю почему установли огран... Читать полностью
Это на основании какого закона я не могу вывести свои деньги? Как блокировка личного кабинета связана с запретом на... Читать полностью
Каким способом мне вывести от вас деньги? Приехать в Москву в единственный офис? Направить представителя с нотариал... Читать полностью
НА ЧЬЕМ ОНИ СЧЕТЕ??? Я не могу ими воспользоваться! Прислали смс, что рассмотрят(!) возможность снятия блокировки (... Читать полностью
Всмысле нет точного срока? вы в смс написали до 20-го. Сегодня 20-е. Где доступ? Что сейчас с моими денгами вообще?... Читать полностью
С 18.06.25 я жду, когда смогу воспользоваться своими же деньгами. И это после попытки отправить деньги самой же себ... Читать полностью
Доступ к деньгам когда будет? В смс было написано что до 20.06.25 все разблокируют. Сегодня 20-е. Ни доступа, ни де... Читать полностью
Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью
Здравствуйте, с 17.06.25г банк заблокировал мою операцию по переводу средств (оплачивала фотоаппарат) и собственно... Читать полностью
17.06.25, через банкомат Сбербанка на карту ВТБ вносила деньги, 895 000 рублей. Банкомат деньги забрал, выдал ошибк... Читать полностью
Можно ли вывести при закрытии счета онлайн не на свой счет, когда своего другого нету Читать полностью
Мне когда-нибудь скинут верный промокод на Роснефть топливо за осаго? Сколько можно динамить, уже неделю ответа от... Читать полностью
Банк стал самым ужасным, в плане идентификации, решении вопросов связанных с личным кабинетом. Первоначально не см... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью
Сотрудники банка не могут нормально объяснить ситуацию.Я обратилась в чат 22 июня с претензией. Мне приходится пост... Читать полностью
4.06 была сделана по продаже квартиры( сначала закрытие ипотеки), потом продажа. Сделка была за наличный расчет. Ис... Читать полностью
14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью
Получила одобрение на кредит от совкомбанк, какие дальнейшие действия? Читать полностью