Здравствуйте. Я бывший сотрудник Совкомбанк Технологий. 21.02.2024 уволился по собственному желанию и с этого момента начинается история, о том как не могу расторгнуть договор по Халве ни с помощью обращений в отделения банка ни с помощью обращений на горячую линию. При первом обращении (всего был три и каждый раз с оформлением письменно) в офис Саратовская обл, г Энгельс, пер Зеленый, д 11 мне вместо того чтобы расторгнуть договор по Халве заблокировали карту и по сей день карта заблокирована. Закрыть/расторгнуть по словам сотрудников они не могут в связи с отсутствием прав, поскольк ВНИМАНИЕ - Я ДО СИХ ПОР В СИСТЕМЕ ЧИСЛЮСЬ КАК СОТРУДНИК БАНКА. Обращения №64616051 №72275624 №72586316 с требованием снять критерий сотрудника, чтобы я мог как обычный клиент банка расторгнуть договор ВСЕГДА заканчиваются отпиской совершенно другого содержание.
Содержание ответа Банка:
"Уважаемый Сергей Викторович! В ответ на Ваше обращение "№72586316 сообщаем, что счёт Халвы закрыт 06.03.24, ранее связанный с ним счёт 40817не является кредитным договором Халвы - смена финансового продукта невозможна. Рекоменндую закрыть счёт 40817 и открыть новый договор клиентской Халвы. С уважением, Совкомбанк. 8800100006"
А теперь по пунктам:
1. Просил снять критерий сотрудника, а мне констатируют что ердитный договор закрыт. НО счёт при этом существует ("не является кредитным").
2. На неоднократные требования расторгнуть договор мне отвечают - "Смена финансового продукта".
3. Рекомендуют закрыть счёт, НО при этом подтверждают и в отделении и по обращениям что сделать это невозможно поскольку я числюсь сотрудником, а значит мой счёт зарплатный (так где моя зарплата - шутка).
4. Также на мои требования прекращения договорных отношений с банком мне предлагают - "открыть новый договор клиентской Халвы".
Итог: Требую закрыть/расторгнуть все договоры с Совкомбанком. И меня не интересует какие технические и организационный моменты препятствуют этому со стороны банка. Также оставляю за собой право обращения к регулятору с жалобой на бездействие со стороны банка и намеренной удержание меня как номинального сотрудника и клиента банка, против моей воли. А равно и обращение в суд за нарушение законных требований гражданина РФ и ограничение его прав и свобод, закреплённых в конституции РФ.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Маргарита, а что ваш банк так тормозит с ответом Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста я не знаю что делать я писал оброшения я ходил в банк мне когда то навязали это к... Читать полностью
Как оформить одобренный кредит ? Читать полностью
Здравствуйте, 21 апреля 2025 года писала заявление о предоставлении справки. Спрвка предоставлена 06.05.2025 с нек... Читать полностью
Списана комиссия за переводы , хотя приложение выдавало что комиссии нет ! Фото приложу , вернули только за один пе... Читать полностью
что необходимо сделать далее для получения кредита? Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 2022г. я оформил потребительский кредит в Совкомбанке, номер договора 6795716551. В пер... Читать полностью
Как посмотреть одобренную заявку на кредит ? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Как оформить одобренный кредит ? Читать полностью
Как посмотреть одобренную заявку на кредит ? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Почему заявка отклонена от совком банка? Читать полностью
Вы сами пишете, что подписка подключена 24.02.2025, а покупка сделана была 02.02.2025, когда даже по вашим доводам... Читать полностью
Можно ли открыть в банке накопительный счет онлайн? Читать полностью
Сотрудник в чате на сайте 06.05.2025 не смог ответить на данный вопрос и направил меня в отделение, сказав что "сот... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью
Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью
Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью
За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью