60
Есть два основных вопроса и цель:
1вопрос: Согласно письма Банка России от 05.06.2024 №ИН-08-12/35 прошу ответить о причинах прекращения представления дистанционного обслуживания в банке , а по сути, блокировка возможности пользоваться своими деньгами. Тут должна быть конкретика , а не вообшем не очем.
2вопрос: Сообщить о причинах отказа в приеме нотариального заверенного заявления о переводе денежных средств на свой счет в другом банке и закрытия всех счетов
Цель: забыть про вас
Только прошу по существу и без воды. Я уже неделю пытаюсь у вашей поддержки получить ответы на эти вопросы.В ответ была только вода и хамство.
Пояснение по первому вопросу: Вы ссылаетесь на анализ моих операции по карте. Хорошо, но любая блокировка судя по письму ЦБ должна содержать конкретику , а не размытые ответы , которые можно расценивать как встал не с той ноги - вот поэтому вот так. Пока только такой ответ от вас получил
По второму вопросу: вы согласно ст 859 ГК РФ п,1 должны расторгнуть договор и с-но п.3 859 ГК РФ в течении 7 дней перевести денежные средства , но вы отказываетесь принять нотариально заверенное заявление. Поэтому и спрашиваю , ПОЧЕМУ?
И потом, вы заявляете, что вы онлайн Банк и вы все решаете онлайн. Ограничивать ДБО раз вы онлайн банк, вы не можете. это и подтверждает позиция суда, к примеру дело А60-63220/2018 му ФК Открытие и ООО. Ситуация очень схожая, не сходится только в том, что у Открытия на несколько порядков больше отделений по стране, в отличии от вас, у которых ОДНО отделение! Одно КАрл!!!!
И потом с чего вы взяли что я располагаю денежными средствами и физической возможностью на поездку в Москву? И потом для чего эта поездка нужна? Заявление написать? Могу написать и без поездки, у нотариуса. Почему вы его отказываетесь принять? Идентификация ? Без проблем можно ее пройти, хоть у того же нотариуса. В конце концов у вас есть куча представителей во всех городах которые привозят договора и карты хоть в кровать. Потом, у вас есть в регионах кассовые центры. Видео идентификация у вас также практикуется. Причем для получения ваших денег, в плане кредита, достаточно этого. Почему для получения своих я должен ехать в Москву. Для чего , повторю вопрос?
Почему кому то при блокировки по этим же пунктам вы переводите и закрываете договора просто по телефону, а когото вы принуждаете к поедке в Москву?
Давайте только без советов и доверенностей, строго по моим вопросам!!!!
Здравствуйте.
Причины ограничения дистанционного обслуживания я указала в ответе на ваш первый вопрос.
Согласно п. 4.5 и 4.9 условий договора и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете вы сможете только в офисе по письменному заявлению.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью
Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью
Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью
Здравствуйте, вы заметили необычную активность на моем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслужива... Читать полностью
Я, ***, являюсь клиентом Т-Банка.Моя банковская карта была заблокирована, и доступ к счёту временно ограничен.Поясн... Читать полностью
Добрый день. Прошу снять ограничения с дебетовой карты 6984. По картам всех банков,где я являюсь клиентом,были огра... Читать полностью
пришло смс и майл - ограничение обслуживания и доступа к счету и карте Читать полностью
Анна Доронина, отправил Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где взять ссылку на вопрос ? А точнее что за ссылкаАнна Доронина, Подскажите пожалуйста, гд... Читать полностью
Здравствуйте,столкнулся с такой проблемой : при выпуске продукта, а именно "дебетовая карта" увидел ошибку, после с... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью