76
Сегодня обратилась в поддержку по поводу вывода денежных средств с открытого в приложении банка (не брокера) счета Инвесткопилки.
Сразу оговорим:
1. Я понимаю, что 13% это ндфл, который должен быть выплачен.
2. Я понимаю, что при выводе денежных средств банк удерживает налог.
3. У меня есть брокерский счет у брокера Т-банк, и как мне каежтся ха несколько лет я умею посчитать суму удержания.
4. А также важное змечание - я умею читать, и до того как идти в поддержку воспрольовалась всеми подсказками в приложении и старательно читала, что мне пишут в тп.
Что я не понимаю и ТП тщательно также игнорирует эту часть запросов:
1. Почему при открытом счете в банке (не брокере) на ОДИН инструмент налог считается и на брокерский счет и его иснтрументы и прибыль а не раздельно?
2. С чего при продаже одного интрумента налог удерживается за все сразу и если вы так сделали через одно место, почему вы клиенту налог начиления тогда не показываете?
3. Почему после указания суммы налога я не могу отредактировать сумму вывода? Зачем эта угадайка для клиента?
4. При запросе в тп прямым текстом "укажите мне сумму чтобы я ее указала при выводе и получила на счет нужную мне цифирку" - ТП не ответила, на момент написания отзыва ответа нет уже 2ой час.. все еще считают?
5. Прямая просьба пояснить как считать сумму к выводу, дать формулу - проигнорирована и ответа нет
5. Просьба пояснить почему налог в течение часа меняет сумму, каждый вывод новая сумма - проигнорирована и ответа нет
6. Итого налога удержано и 90% с суммы вывода, и суммы разные хочу понимать на каком основании это просиходит.
Почему ТП игнорирует запрос? Когда поступит ответ?
В ТКС счет не большой, суммы не существенны, боюсь представить что проиходит у клиентов на больших суммах.
Здравствуйте.
Инвесткопилку и правда можно открыть в приложении банка. Показываем ее в нем же. При этом инвесткопилка остается инвестиционным счетом. Налоговая служба не разделяет инвесткопилку и брокерский счет, поэтому налог считаем по ним вместе. Кроме того, согласно закону, мы выступаем налоговым агентом. Поэтому, когда вы выводите деньги из инвесткопилки, удерживаем НДФЛ.
База для расчета налога по инвесткопилке возникает, только когда вы выводите с нее деньги: в этот момент мы продаем паи на бирже по рыночной цене и перечисляем деньги на карту. Предсказать цену продажи до ее осуществления нельзя, потому и не отображаем размер налога. При этом вы можете посмотреть накопленный налог по брокерскому счету, например, в налоговом отчете с учетом особенностей документа.
Вывод с инвесткопилки происходит всегда в рамках услуги «Вывод 24/7». Если сделать несколько выводов подряд, то налог может удержаться повторно. Это техническая особенность вывода до завершения расчетов по сделкам. Излишне удержанный налог вернем на счет в течение 3-х рабочих дней.
Подробнее о том, как удерживаем налог, когда выводите деньги из инвесткопилки, рассказали в Помощи.
Отдельно проверю консультации по налогу. Если найду ошибки, то проработаем их на будущее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
По моему заявлению об отзыке исполнительных документв мне был возвращен только один исполнительный лист из трех, на... Читать полностью
Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью
здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка по счету Росбанка 4*** (период с 01.08.2024 по 30.10.2024) Г*** В*** В***. Подскажите ка... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью