44
26/06 совершала переводы, 3й по счету был отклонен.Пришло сообщение в целях предотвращения мошенничества карта заблокирована.
Стандартная реакция Банков казалось бы.С гор линии поступил звонок сотрудник сообщил, что позвонит через приложение Т-Банка с целью помочь.После ответа на стандартные вопросы СБ о том куда в какое время и какие суммы я переводила и делала ли я это, началось интересное.Сотрудник Николай решил причинить мне добро и лишить меня финансовой безграмотности.Оказалось для того, чтобы мне разблокировали карту необходимо прослушать полный курс лекций по истории мошенничества. Со слов Николая Это принципиальная позиция Т-Банка, что бы Николая выслушали и поняли какие случая мошенничества бывают и с какими историями к нему обращаются.На 16 мин разговора, после окончания рассказа про мошенничество в [censored] , Николай решил перейти к теме брокерское мошенничество. Т-Банк вы серьезно! Я позволила себе отказаться от выслушивания историй, сообщив, что не имею никакого отношения к этому. Разблокировать карту он готов был только после своего разговора, который ко мне не имеют отношения.Несколько раз я предлагала ответить на прямые вопросы, касаемые удостоверения моей личности и правомерности совершаемых мною действий, однако наша беседа уходила в цикл одних и тех же фраз:я работаю не в пивном магазине , снова и снова повторял Николай, и не выдаю ссуды на два литра пива, а в банке, втором важно чтобы клиенты понимали какие бывают мошенничества, поэтому либо вы мне позволите рассказать про мошенничество в брокерстве и инвестициях, либо я не разблокирую вашу карту".Это какой-то сюр! Меня снимает скрытая камера? Сотрудник признавал, что в моем случае не усматривает никакого мошенничества, но остервенело продолжал настаивать на рассказе про гипотетические условия, в которых я могу попасть в будущем и для предотвращения этого я обязана его такого заботливого выслушать.ОДИН ЧАС СОРОК ВОСЕМЬ МИН длилась беседа.Он поведал мне о либерторианстве, коснулся таких тем как: «что такое хорошо, что такое плохо», детскости-взрослости, психологического развития и роли травмы в нем, поразмышлял о росте личности и газлайтинге, миссии в жизни человека и роли Миссии. И далее по кругу одно и тоже:Я же на всякий случай хотел рассказать вам и проинформировать о возможном мошенничестве в отношении вас, т.к. у меня сильно развиты эмпатия и сопереживание, и я честно и искреннепрошу дообсуждать эти темы, чтобы в отношении вас не совершились мошенничество».Финализировал Николай наш разговор словами:Мы немного задержались (немного почти два часа)Мы дорожим вашим временем (серьезно?).И сообщил, что ему очень жаль, что я не захотела слушать, и карту он мне не разблокирует.Т-Банк, рассчитываю получить адекватный ответ тут. Цена разблокировки карты это беседа с сотрудником?Прошу разблокировать мою карту или расторгнуть со мной договор, тк быть клиентом банка, который насилует телефонными проповедями я отказываюсь
Здравствуйте.
Можем заблокировать карту и приостановить перевод в целях безопасности. Система мониторинга сработала корректно. Возникли подозрения, что операции вы проводили под влиянием мошенников.
Сотрудник проводил работу по внутренним регламентам безопасности. Все вопросы задавал, чтобы обезопасить ваши деньги, и вы не столкнулись с мошенничеством. Сотрудники не могут просто так разблокировать карту.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью
Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью
Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью
Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью
Здравствуйте, вы заметили необычную активность на моем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслужива... Читать полностью
Я, ***, являюсь клиентом Т-Банка.Моя банковская карта была заблокирована, и доступ к счёту временно ограничен.Поясн... Читать полностью
Добрый день. Прошу снять ограничения с дебетовой карты 6984. По картам всех банков,где я являюсь клиентом,были огра... Читать полностью
пришло смс и майл - ограничение обслуживания и доступа к счету и карте Читать полностью
Анна Доронина, отправил Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где взять ссылку на вопрос ? А точнее что за ссылкаАнна Доронина, Подскажите пожалуйста, гд... Читать полностью
Здравствуйте,столкнулся с такой проблемой : при выпуске продукта, а именно "дебетовая карта" увидел ошибку, после с... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью