29
Уважаемые сотрудники профильного отдела, а подскажите мне с какого вы удерживаете мои средства в банке? В общем, мне звонит представитель Т-Банка, по поводу расчетного счета и эквайринга, и говорит, для активации счета нужно через терминал провести оплату на несколько тысяч, 5-10, и я смогу их вывести в случае чего уже на сл. день.
после получения эквайринга я прошу своего мужа, чтобы он мне на расчетный счет положил 100.000₽ (для дальнейших действий по счету и закупа товаров для бизнеса)
так как мое ип открыто менее 3-х месяцев, и от ИП у меня в данный момент только название.
По итогу муж оплачивает через терминал 100.000₽ , я вижу что на сл.день мне никакие деньги на расчетный счет не поступили, пишу в поддержку, а мне говорят такууую информацию, что мне нужно пройти проверку перед банком, прислать фото/фасад, кассовый зоны, ссылки на магазины, чек, и договор аренды
(когда мое ип открыто специально на розничную торговлю в сети интернет)
Я описала ситуацию, что пока из этого у меня ничего нет, ведь я просто положила деньги на расчетный счет.
А теперь самое интересное! Меня ввел в заблуждение представитель Т-Банка, который как раз таки и сказал произвести оплату через терминал, а так пополнять счет вообще нельзя, это неправильно!!! Я прошу через поддержку отменить тогда операцию в размере на 100.000₽, мне говорят, передали это дело в отдел так скажем, "покруче", и они дадут ответ в течении 1-2 дня, прошло уже 4! Нет никакого ответа от профильного отдела, в поддержке мне говорят только ждать, это уже ни в какие рамки не лезет, может мне еще месяц целый подождать!??
Решите уже вопрос сегодня незамедлительно ведь я ответила на все вопросы для профильного отдела а что они делают эти 4 дня не понятно раз никакого эффекта от их работы нет!
Здравствуйте.
Сотрудники не рекомендовали проводить по терминалу операции на несколько тысяч для активации счета. Представитель настраивает терминал и проводит тестовые операции при установке, дополнительных действий не нужно.
6 июля мы запросили документы и приостановили выплаты возмещений до окончания проверки. Мы не получили документы и не можем завершить анализ, поэтому возмещения удержаны по [URL= https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/43d45d85-75f9-4b72-9e53-e976b765be7f.pdf]условиям договора[/URL] п. 4.1.24.
Простите, что не позвонили вам в обещанный срок. Мы активно расширяем штат сотрудников, чтобы не допускать таких ситуаций.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите решаете ли вы тут вопросы связанные с кредитом для ИП? Не хочу писать открытый негативный... Читать полностью
Суть вопроса следующая. Почему сотрудники банка изворачиваются как ужи на сковороде с целью уклониться от ОБЯЗАННОС... Читать полностью
В 2024 зарегистрировал бизнес в Тбанке, открыл ИП на УСН и счет для бизнеса. Друзья порекомендовали открыть счёт и... Читать полностью
Начну с того что с вами работаю уже 7 лет, у меня патент на свое дело. Недавно попросил через техподдержку повысить... Читать полностью
В приложении Т-Банка отсутствует возможность закрыть РС. Я уже направила заявление о ликвидации своего агентства в... Читать полностью
Я направила в банк должника для взыскания судебные приказы. Банк должника их исполнил. Т-банк часть денежных средст... Читать полностью
Добрый день, я ИП прохожу проверку на ФЗ 115.Плачу налоги, веду бизнес вбелую уже более 10 лет, являюсь клиентом ва... Читать полностью
Уже сутки банк меня мурыжит с разблокировкой счета. Из-за технических неисправностей с 17 часов вчерашнего дня я не... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Обращаюсь с официальной жалобой на действия сотрудников вашего банка, которые поста... Читать полностью
Выражаю сильное недовольство действиями банка, который без оснований и объяснений заблокировал мой счет. Я выбирал... Читать полностью
Нет промокода для семейной команды роснефть Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью