Список вопросов
Ответ дан

Раньше Т-Банк был Тинькоф, а сейчас он Г-Банк? Или что случилось, что вы стали таким отсталым банком??

Обслуживание ЮЛ
16.07.2024 10:55
49
Т-Банк
Автор
godove
г Москва

У меня открыт р/с ЮЛ и ИП в ТБ. Ныне популярная услуга по приему платежей от клиентов по СБП в разных банках (кроме ТБ), которыми я пользовался, реализована просто восхитительно.

Например, в банке Точка (там у меня также открыты рс ЮР и ИП) я могу принять оплату у клиента по СБП:

- по qr, который я распечатал на бумаге в офисе (если клиент в офисе)

- могу создать персональный qr для клиента или qr для конкретной услуги

- могу отправить qr клиенту в виде qr, а могу отправить его же в виде ссылки (ну логично же, что оплачивать по ссылке с телефона удобнее, чем искать второй девайс, чтобы отсканировать присланный qr в виде картинки)

НО В ДОЛБАНОМ ТБ НУЖНО СНАЧАЛА ПЛЯСАТЬ С БУБНОМ ТРИ ЧАСА, ДЕЛАТЬ КАКИЕ-ТО МАНИПУЛЯЦИИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПО УКАЗАНИЯМ ОПЕРАТОРОВ ПОДДЕРЖКИ, ПОТРАТИТЬ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ НА ВСЮ ЭТУ Е*АНЬ, А ПОТОМ УЗНАТЬ, ЧТО В ТБ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СОЗДАВАТЬ ССЫЛКИ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПО СБП?????

ЗАКРАДЫВАЮТСЯ МЫСЛИ ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЕТА У ВАС С ЕДРЁНОЙ ФЕНЕ!!! ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕН ТАКОЙ ГЕМОР?

PS последний оператор-девочка прям расплакалась!!!! она полчаса пыталась разобраться, как мне помочь!!!! очень хорошая умненькая девочка, НО РУКОВОДСТВО ТБ настолько хреново организовало обучение сотрудников, что в конце она расплакалась от бессилия!!
требую премировать ее срочно!!! А начальника ее уволить к хренам собачьим

Здравствуйте.

У нас есть различный способы оплаты. По СБП можно оплатить только на сайте или на точке по QR-коду.

При консультации сотрудник растерялся, но передал вопрос персональному менеджеру для дальнейшего контроля и решения вопроса. Простите, пожалуйста, за это. В качестве извинений подарила вам 1 месяц бесплатного обслуживания по счету. 

Вы можете создавать индивидуальные ссылки для оплаты — об этом рассказывали вам. Коллеги направили вам в чат и на электронную почту инструкцию. Также позвоним вам завтра, чтобы обсудит все моменты.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17.53%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 16.11%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

15.07.2025 Иные вопросы
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

20.04.2025 Переводы и платежи
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

17.03.2025 Текущий счет
История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

05.03.2025 Обслуживание
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

16.02.2025 Качество обслуживания
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание
Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

По закону на такой срок вы не имеете право блокировать средства ( такое имеет право налоговая либо правоохранител... Читать полностью

17.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Необонованная блокировка работы ИП
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т банка и лично, и как ИП, при перечислении денежных средств со счета ИП на личную карту платеж... Читать полностью

17.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

Покажите пожалуйста где в законе установлено , что вы имеете право замораживать мои рабочие деньги на 540 дней ?  Читать полностью

17.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

Добрый день ! Хочу рассказать о коротком , но максимально отврастительном сотрудничестве с якобы банком . Открыли в... Читать полностью

17.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Как восстановить доступ к личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день!Для того что бы убедиться, что Вы общаетесь именно со мной 16.07.2025 приехал представитель банка, сдел... Читать полностью

17.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Как восстановить доступ к личному кабинету.
Т-Банк

10.07.2025 г. был осуществлен вход в банк, на номер телефона пришел соответствующий код. При попытке перевести собс... Читать полностью

16.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная
Т-Банк

В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная
Т-Банк

Юридическое лицо заблокировали вход по телефону директору, у которого нет взаимодействия с т банком как физ лицо. Е... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Банк, который разорит ваш бизнес
Т-Банк

Взяла на ИП кредит и поэтому пришлось открыть счет, который через месяц оказался платным, получается к ежемесеяному... Читать полностью

09.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Условия для новеньких
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом более шести лет и всегда активно рекомендовала ваш банк, особенно за качеств... Читать полностью

06.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Вниманию пострадавших от супер сплита! У всех, кто столкнулся с тем, что платежи зачисляют на арестованный яндекс пэй.
Яндекс Банк

Я прочитал много отзывов и вопросов на данном сайте о том, как люди оплачивают супер сплит, но их деньги уходят на... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Бонус Банки.Ру за открытие вклада

Как и где увидеть бокус Банки.Ру за открытие вклада? У меня открыт единственный вклад в НОРВИК банке. В заявке было... Читать полностью

20.07.2025 Эксперты Банки.ру
Как узнать статус обращения?
Сбербанк

Добрый вечер, отправил обращение в Сбербанк через электронную почту. Первое время получал смс сообщения, что скоро... Читать полностью

20.07.2025 Иные вопросы
Почему я не могу открыть карту
Т-Банк

Дайте возможность сделать карту и обслуживаться  Читать полностью

20.07.2025 Обслуживание
Самый ужасный банк Отдала доверенность три недели назад на проверку ,проверили ,прошла регистрацию проверки ,в итоге прихожу снимать деньги а мне отказывают без объяснения причины ,типа до проверка .вы издеваетесь ?????
ВТБ

У мне сын на войне бещ средтв существования уже три недели завипа иду к юристу составлять заявление искровое в прок... Читать полностью

20.07.2025 Иные вопросы
Оформление военной ипотеки
ВТБ

Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью

20.07.2025 Качество обслуживания
Трудоустройство в организации
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам, здесь, как потенциальный сотрудник (причнина тому - мой вопрос не... Читать полностью

20.07.2025 Иные вопросы
ВТБ не выплачивает обещанный кэшбек
ВТБ

В  апреле 2025 года была акция от Мвидео - Кэшбек 10% за технику за все покупки на сумму от 10000 рублей, максималь... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Обслуживание в офисе
ВТБ

Недопонимание? Я уделил время для уточнения условий вклада на горячей линии ВТБ, пришел в офис банка, а мне не пре... Читать полностью

20.07.2025 Обслуживание
Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке!
Ozon Банк

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью

20.07.2025 Обслуживание