10302
Списали не законно деньги за подписку ЛАВанализатор , письмо им написано деньги не возвращают и не отвечают
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По указанному Вами вопросу поясним, что списание было осуществлено торговой точкой loveanalizator в рамках оформленной подписки, которую Вы не отключали. Оплата по операции осуществлена с использованием ранее сохраненных торговой точкой данных карты. Была оформлена подписка и все данные карты были предоставлены loveanalizator при совершении операции с вводом одноразового кода 3дс, высланного на Ваш номер телефона и было подтверждено списание на сумму 14 руб. от 29.06.2024 г.
Согласно информации размещенной на сайте торговой точки https://pay.loveanalizator.ru/ при совершении первой операции на сумму 14 рублей клиент соглашается с условиями подписки: Нажимая кнопку "Оплатить" Вы подтверждаете ознакомление с автоматическими списаниями. Для клиентов оплатившие картой банка СберБанк установлен следующий тариф: через 7 дней доступ автоматически продлевается на 7 суток за 200р. Для клиентов другого банка: через 7 дней доступ продлевается на 28 суток за 2079р или 297р за 4 дня в случае недостаточности средств.
Таким образом, при осуществлении оплаты 29.06.2024 на сумму 14 рублей Вы согласилась с Тарифами https://pay.loveanalizator.ru/tariff и офертой https://pay.loveanalizator.ru/oferta, а следовательно и с условиями подписки на loveanalizator и до 06.07.2024 не отключали указанную подписку, в связи с чем у Вас прошло списание 06.07.2024 по истечении 7-ми дней. Отменить Банк такую подписку не может, так как подписка оформлялась не в Банке, а на сайте сторонней организации.
Согласно информации размещенной в тарифах на данном ресурсе https://pay.loveanalizator.ru/tariff
Пользователь может отписаться от подписки в любой момент, перейдя на страницу Отмена подписки. Отмена подписки не возвращает деньги за текущую подписку, но останавливает списания за оплату подписки в дальнейшем. После того как пользователь согласился со всеми офертами, оплатил подписку и пользовался функционалом сервиса, возврат средств не является возможным.
У торговой точки имеется служба поддержки в телеграмм https://t.me:443/loverbotsupport куда Вы можете обратиться при возникновении вопросов.
Опротестовать операцию по причине мошенничества невозможно поскольку в соответствии с правилами платежной системы данная операция операция не является мошеннической.
В рамках сохранения лояльности Вам активирован промокод. Информация отражена в Мобильном приложении, раздел "промокоды".
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. станция СТО направила предварительный заказ -наряд на согласование. Не могу узнать статус рассмотрения... Читать полностью
узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью
Решил заказать кредитный отчет. Увидел в нем кредит от "Хоум Кредит энд Финанс Банк", полученный аж в 2018 году. Ср... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена что дальше Читать полностью
25.04.2025 хотела оплатить тур заемными средствами. Платеж не пошел. Через чат мне дали консультацию ,все провили и... Читать полностью
Добрый день, это я знаю. Я спрашивала про другое. Каждому отзыву присваится номер. Где я могу увидеть этот номер от... Читать полностью
В таком случае почему сотрудник банка по горячей линии уверял меня, что ставка не будет повышена? Читать полностью
Я уже писала ранее эту претензию. и в Банки.ру даже стоит отметка что банк дал ответ.Но ответ не было. По указанной... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Дд! Мне приходят смс уведомления на телефон об аресте счета и т.д., а я не являюсь клиентом Совкомбанка. Прошу разо... Читать полностью
25.04.2025 хотела оплатить тур заемными средствами. Платеж не пошел. Через чат мне дали консультацию ,все провили и... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
Здравствуйте, сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции написано что деньги приняты,но на карте их почему... Читать полностью
Переводила себе в другой банк и мне заблокировали приложение. Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью
Благодарю за ответ. У меня больше нет желания пользоваться услугами вашего банка, карта закрыта. Читать полностью
Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью
почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера пытался перевести деньги себе в другой банк, заблокировали карты и кабинет, что забеспредел? Читать полностью
Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью