43
Добрый день.
Помогите разрешить проблему.
24.05.2024 года в отделении банка по адресу г. Ульяновск, ул. Минаева д.7, с сотрудником Архиповым Иваном Алексеевичем была создана заявка на рефенансироварие кредита под залог автомобиля. Вечером 24.05. сотрудник позвонил на телефон, сказал что пришло одобрение по заявке, сумма кредита 1391 000 на срок 5 лет платеж около 27000 тыс рублей, при условии что переведу зп на карту совком банк и потрачу 50 тыс в магазинах партнерах. Сумма по платежу была озвучена меньше, чем я платила в другом банке ( платеж составлял 42000 р в месяц), я согласилась на эти условия. Сотрудник попросил прислать р/с кредита в другом банке, я направила данные. Сотрудник без подписания договора не в бумажном виде, не смс кодом отправил деньги на р/с банка. Мне на телефон пришло смс, что мне нужно позвонить и дозаполнить договор. Позвонив на горячую линию мне сказали, что платеж будет составлять 40 200 р в месяц при условии если перевела зп и потрачу 50 тыс в магазинах партнерах. 27 000 тыс это на 10 лет будет составлять ежемесячный платеж при условии , что я потрачу 50 тыс на благотворительность, медицину. По приезду в банк сотрудник мне сказал, что платеж 40200 будет первый месяц, потом будет перерасчет. При сотруднике я позвонила на горячую линию, где ему все объяснили, а он прочитав договор сказал ошибочка вышла. Договор я не подписала, так как условия мне эти не подошли. Вечером этого дня, сотрудник с другом приехал по адресу где я находилась,предложил сделать справку 50 тыс на благотворительность, тогда у меня будет платеж 27 тыс на 10 лет ( запись на диктофоне имеется). 10 лет извините это финансовая кабала. С июня месяца я создаю заявки в банк горячей линии, где мне отписываются, что выяснили ошибку сотрудника, но пересчитать условия договора не могут, так как я подписала договор собственноручно. Мною был запрошен договор, мне его прислали на почту. Увидев договор, обнаружила что подпись моя подделана, подпись подделана еще и мужа . Сотрудник вогнал меня в финансовую кабалу без моего согласия, подделав подписи. По статье 327 УК РФ сотруднику грозит уголовное наказание за подделку двух подписей. Договор направляю на независимую экспертизу, но в договоре невооруженным взглядом видно различие между моей подписью и подделкой.
Подскажите пожалуйста по какому адресу можно отправить кредитный договор? не могу приложить фото.
тел для связи 89603775624
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Между Вами и ПАО "Совкомбанк" 24.05.2024 был заключен кредитный договор №***278
При заключении договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями, что подтверждено Вашей собственноручной подписью в нескольких его пунктах.
В соответствии со своим волеизъявлением, Вы приняли на себя все права и обязанности, определенные договором. Иными словами, при заключении договора с Вами был полностью соблюден принцип свободы заключения договора, закрепленный в ст. 421 ГК РФ.
Условиями кредитного договора предусмотрена возможность изменения процентной ставки при невыполнении определенных условий.
По результатам рассмотрения Вашего обращения в июне 2024 года Банком в индивидуальном порядке было принято решение о сохранении процентной ставки по кредитному договору и проведены корректировки графика платежей в соответствии с условиями договора.
График платежей установлен корректно, учитывая количество платежей, предусмотренных в Заявлении о предоставлении транша.
Ранее в рамках Вашего обращения в Банк была проведена служебная проверка. В ходе которой факт мошенничества со стороны сотрудника Банка не установлен.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Вот как с 3 мая меня каждый день по 10 звонков в день мучают своими звонками сотрудники Совкомбанка, у меня конечно... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.25 обратилась в банк с решением суда об отмене взыскания по исполнительному листу.Ответа нет ,О... Читать полностью
хотела уточнить мой отзыв о Совкомбанке, услугами которого я пользуюсь, опубликован на банки.ру? Читать полностью
Такой ответ банка - ничто иное, как формальная отписка, не содержащая конкретного ответа на суть претензии (отказ в... Читать полностью
как ничего не нашли! Я дважды пыталась вашей картой оплатить. Дважды ездили в компанию , тратила время. А если сно... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проще погасить с кредитной карты платеж по договору потребительского займа?... Читать полностью
Я являюсь клиентом Совкомбанка, есть оформленный продукт - “Автокредит”. По условиям кредитного продукта мне необхо... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12272958/#comments Читать полностью
Вот как с 3 мая меня каждый день по 10 звонков в день мучают своими звонками сотрудники Совкомбанка, у меня конечно... Читать полностью
Ну как это отсутствуют? Номер договора 4336871Проверьте ещё раз внимательней Читать полностью
Добрый день!По большому счёту доволен сотрудничеством с вашим банком, всё достаточно оперативно просто и удобно. Но... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
Отличное обслуживание клиентов Совкомбанка.Спасибо операторам! Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Я обратился 31 марта в банк с просьбой отозвать исполнительное производство. В результате счета до сих пор не разбл... Читать полностью
Оплату пыталась произвести как раз картой **2727 по ней и пришел отказ. Указанная Вами карта ** 8547мне не известн... Читать полностью
Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью