22
В приложении Т-банка можно увидеть рекомендации от банка различных партнёров. Там же я увидела и ТВИЛ - это агрегатор, с помощью которого можно забронировать жильё. Но так думаем мы, а по факту это сайт, который с их же слов "с нашей стороны оказывается не услуга по бронированию, а предоставляется право пользования системой на основании Лицензионного соглашения." Тем не менее на сайте вам предложат нажать кнопку "ЗАБРОНИРОВАТЬ", а не что-то иное.
Вот и я купилась на рекомендацию от Т-Банка, доверяя ему. Увидев сайт в интернете, я "заброниронировала" на нём дом. Будучи уверенной, что бронирую дом по адресу, который был указан сайте ТВИЛ, я оплатила бронь. Так и предлагается сайтом. А именно "Оплатить бронь".
Оказалось, что по адресу, указанному на сайте такого дома нет, там находится предприятие - лаборатории.
И снова сайт обманывает, предоставляя недостоверную информацию. То есть, я оплатила за право пользования системой и получила недостоверную информацию. А по факту, купила ложь.
После того, как я по понятной причине, отменила бронь, мне мои деньги никто не вернул. Они превратились в твил-рубли, которыми я не могу воспользоваться, потому что никуда ехать не собираюсь.
ТВИЛ нарушил закон. А именно: "Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Я обращаюсь за помощью в Т-Банк. Чтобы помогли мне вернуть мои средства. Но Т-Банк пишет мне отписки и называет ТВИЛ своими партнёрами. Из чего я делаю вывод, что я для Т-Банка никто, а вот ТВИЛ, который нарушает законы нашего госудастарства партнёр.
И Т-Банк не хочет обратить внимание своё, что у его партнёра ТВИЛ иски и суды. Что у его партнёра ТВИЛ более 1000 недовольных отзывов только на сайте Отзовик.
Сотрудники Т-Банка, видимо, не умеют пользоваться интернетом и не хотят изучить своего партнёра, а продолжают его рекомендовать и дальше людям в своём приложении.
Я уже поняла, что вы не окажете мне помощь, уважаемый Т-Банк. Как и не помогли другим пострадавшим от ТВИЛа. А ведь люди вам писали. Я это знаю достоверно.
А почему же тогда другие банки помогают, а вы нет? Напиример, сбер или альфа-банк защищают интересы людей, а вы защищаете интересы ТВИЛ.
Почему? Потому что они ваши партнёры? Наводит на некоторые мысли, неправда ли?
Я не взываю к вашей совести. Я уже поняла, что её ни у ТВИЛа, ни у вас нет.
Я хочу понять, неужели ваша репутация ничего не значит для вас? Ведь люди вам доверяют свои деньги. Рассчитывают на вашу помощь. Но, видимо, люди пыль для вас, когда есть такие партнёры.
Здравствуйте.
Стараемся тщательно подходить к выбору наших продавцов. Все они проходят проверку у метапоисков и агрегаторов, через которых мы подключаем их к Т-Путешествиям.
Вы сделали покупку напрямую у партнера. Не отказывали вам в помощи, по правилам платежной системы не можем начать оспаривание раньше 16 августа. Если до этой даты возврат не придет, начнем процедуру оспаривания. Держим вопрос на контроле, об итогах сообщим.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью
При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью
04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью
Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью
Что произошло с Т-банком?выбрала категорию кешбека Ламода 20%как итог, начислили 10% за покупку Оивет написали, изв... Читать полностью
Во первых, очный офис банка находится ТОЛЬКО в москве. В него приезжают люди с разных городов, для решения своих во... Читать полностью
Вот опять заученная фраза "мы не можем игнорировать закон", только почему то она действует на арест, а на снятия ог... Читать полностью
Так получилось, что у меня был долг перед другим банком по кредиту. Как всем известно, если долго кредит не платит... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Online Casino – новое российское онлайн-КАЗИНО с щедрыми бонусами и слотами на любой вкус. Самый лучший ТОП 5 Росси... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью