19
В приложении Т-банка можно увидеть рекомендации от банка различных партнёров. Там же я увидела и ТВИЛ - это агрегатор, с помощью которого можно забронировать жильё. Но так думаем мы, а по факту это сайт, который с их же слов "с нашей стороны оказывается не услуга по бронированию, а предоставляется право пользования системой на основании Лицензионного соглашения." Тем не менее на сайте вам предложат нажать кнопку "ЗАБРОНИРОВАТЬ", а не что-то иное.
Вот и я купилась на рекомендацию от Т-Банка, доверяя ему. Увидев сайт в интернете, я "заброниронировала" на нём дом. Будучи уверенной, что бронирую дом по адресу, который был указан сайте ТВИЛ, я оплатила бронь. Так и предлагается сайтом. А именно "Оплатить бронь".
Оказалось, что по адресу, указанному на сайте такого дома нет, там находится предприятие - лаборатории.
И снова сайт обманывает, предоставляя недостоверную информацию. То есть, я оплатила за право пользования системой и получила недостоверную информацию. А по факту, купила ложь.
После того, как я по понятной причине, отменила бронь, мне мои деньги никто не вернул. Они превратились в твил-рубли, которыми я не могу воспользоваться, потому что никуда ехать не собираюсь.
ТВИЛ нарушил закон. А именно: "Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Я обращаюсь за помощью в Т-Банк. Чтобы помогли мне вернуть мои средства. Но Т-Банк пишет мне отписки и называет ТВИЛ своими партнёрами. Из чего я делаю вывод, что я для Т-Банка никто, а вот ТВИЛ, который нарушает законы нашего госудастарства партнёр.
И Т-Банк не хочет обратить внимание своё, что у его партнёра ТВИЛ иски и суды. Что у его партнёра ТВИЛ более 1000 недовольных отзывов только на сайте Отзовик.
Сотрудники Т-Банка, видимо, не умеют пользоваться интернетом и не хотят изучить своего партнёра, а продолжают его рекомендовать и дальше людям в своём приложении.
Я уже поняла, что вы не окажете мне помощь, уважаемый Т-Банк. Как и не помогли другим пострадавшим от ТВИЛа. А ведь люди вам писали. Я это знаю достоверно.
А почему же тогда другие банки помогают, а вы нет? Напиример, сбер или альфа-банк защищают интересы людей, а вы защищаете интересы ТВИЛ.
Почему? Потому что они ваши партнёры? Наводит на некоторые мысли, неправда ли?
Я не взываю к вашей совести. Я уже поняла, что её ни у ТВИЛа, ни у вас нет.
Я хочу понять, неужели ваша репутация ничего не значит для вас? Ведь люди вам доверяют свои деньги. Рассчитывают на вашу помощь. Но, видимо, люди пыль для вас, когда есть такие партнёры.
Здравствуйте.
Стараемся тщательно подходить к выбору наших продавцов. Все они проходят проверку у метапоисков и агрегаторов, через которых мы подключаем их к Т-Путешествиям.
Вы сделали покупку напрямую у партнера. Не отказывали вам в помощи, по правилам платежной системы не можем начать оспаривание раньше 16 августа. Если до этой даты возврат не придет, начнем процедуру оспаривания. Держим вопрос на контроле, об итогах сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту? Читать полностью
Здравствуйт! Являюсь клиентом банка больше восьми лет, все было хорошо до вчерашнего дня! Накопил я кэшбек через их... Читать полностью
подавала заявку Читать полностью
10.07.2025 ФССП циркулярно по всем банкам сняло аресты по всем ИП. Альфа, Сбер, ОЗОН в тот же день все привели все... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
Здравствуйте! Суть проблемы, в том что "ТБанк" продолжает открывать счета от моего имени, без моего какого либо уча... Читать полностью
здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть такой вариан... Читать полностью
Кто то вообще вопросамт реструктуризации занимается, или только как заработать больше на кредиторах в трудной ситка... Читать полностью
здравствуйте. почему у меня за акцию "приведи друга и получи 4000" друг должен сделать карту зарплатой, или перевес... Читать полностью
Я так и не получил ответ от вашего банка в оговоренные сроки. Сегодня отправляю досудебную претензию в ваш адрес: 1... Читать полностью
Когда мне в онлайн Озон банк мне ответит? Контакт который есть в банке он меня заблокировал когда разблокирует? Читать полностью
Но я вам приедосьавил документы в чате . Читать полностью
12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью
А посему тогда другой банк снял ограничения? Читать полностью