201
Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка!
Мой телефон уже много лет находится у вас в черном списке. Обходилась без вашего банка, но начав увлекаться инвестированием, узнала что у вашего приложения по инвестициям самый удобный интерфейс и позвонив на горячую линию, получила совет написать вам письмо и отправить по обычной почте, что я и сделала.
Объясняю: много лет назад (не помню уже сколько точно, но больше 7 лет), один мой знакомый попросил меня о помощи - сказал, что мне на карту переведут деньги, а я ему просто сниму. Я просто хотела помочь человеку. Мне поступил перевод 500 тыс ₽. Я его сняла и спокойно ему наличкой отдала. После чего Тиньков банк (он в те времена еще так назывался) заблокировал мою карту и попросил предоставить документы за операцию. Я испугалась этой ситуации, обратилась к знакомому, кто попросил меня о наличных деньгах, чтоб мне предоставили документы. В документах естественно была указана полная ахинея и Тиньков банк со мной попрощался.
После этой ситуации я прекратила общение с тем знакомым, который так со мной поступил (вывел через мою карту какие-то нелегальные деньги, потом уже узнала, что перевод шел даже нет от физического лица, а от ИП). У меня нет никаких его данных, только помню его имя (Олег).
Я пробовала еще много раз обратиться в Тиньков банк, в надежде что его через 3 года разблокируют, но нет! Говорят «ПРЕДОСТАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ!» Как я могу предоставить документы сейчас, если у меня уже очень давно нет связи с тем знакомым и я не в курсе откуда переводились деньги!? Моя задача была снять 500 тыс ₽ и отдать - и всё это я делала за СПАСИБО!
Я у вас в черном списке навсегда видимо.
Пробовала также открыть инвестиционный счет, когда поменяла фамилию, но без результатов!
На данный момент есть множество других банков, но повторюсь, у Т-банка самый удобный интерфейс по инвестициям. Если бы не этот момент, я бы не писала вам с просьбой понять и простить меня.
Я честно рассказала всю ситуацию не с целью пожаловаться на мои ошибки и оплошности, а оставляю надежду, что ВОЗМОЖНО вы разрешите мне открыть хотя бы просто Инвестиции на моё имя и мой номер телефона. Если вы согласитесь, я буду самым счастливым человеком на свете и буду пользоваться Т-инвестициями (а возможно я стану миллионером и ваш банк неплохо на этом заработает!). Если нет, поплачу конечно и пойду инвестировать в другие банки.
С уважением, Кучанская А.С.
Здравствуйте.
По 115-ФЗ мы обязаны следить за операциями по счетам клиентов. Проанализировали ваши и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Чтобы разобраться в ситуации, запросили подтверждающие документы. По итогам проверки решили ограничить дистанционное обслуживание. Решение пересмотреть не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка по счету Росбанка 4*** (период с 01.08.2024 по 30.10.2024) Г*** В*** В***. Подскажите ка... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Обслуживание будет составлять 1990 ? Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
Смс оповещания не подключала. 14 ноября когда заметила списания, сразу написала в тех поддержку, на что мне ответил... Читать полностью
Здравствуйте! Кредитная карта закрыта 16.02.2024. но в скоринг бюро висит карта с полным лимитом, когда наконец пер... Читать полностью
1мая 10:24:54 был сделан перевод на 19985 с комиссией 35,18р ошибочно по карте, нужно вернуть денежные средства на... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью
1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью
Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью
Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью