Список вопросов
Ответ дан

Блокируют получения сим-кодов каждую неделю

08.10.2024 10:57
36
Т-Банк

Доброго дня. Банк в последнее время скатился очень сильно.
Не дают нормально пользоваться средствами. летаю часто, после каждого выезда за границу, блокируют возможность получения смс и требуют звонить и разблокироввот (хотя нахожусь в роуминге). и такое повторяется каждую неделю. И потом каждый раз на одни и те же вопросы отвечать требуют, чтоб вернули возможность получать коды из смс.
спихивают все на оператора, но с оператором связи никаких изменений нет и не собирался делать. 

Здравствуйте.

Ошибка IMSI возникает, когда физическая сим-карта не связывается с номером. Произойти это может по множеству причин - замена сим, переход на нового оператора, переход на е-сим, смена устройства. Из-за чего именно возникла ошибка мы сказать не сможем.

IMSI — международный идентификатор мобильного абонента, ассоциированный с каждым пользователем мобильной связи стандарта GSM, UMTS или CDMA. При регистрации в сети аппарат абонента передает IMSI, по которому его идентифицируют.

IMSI содержит информацию о родной стране пользователя, то есть о территории регистрации, а также работы сотового оператора. Хранение данных происходит в зашифрованном формате. IMSI способствует привязке сотового оператора к пластиковой карте, используемой для получения услуг сотовой связи.

При получении информации о мобильного оператора мы блокируем возможность получать конфедициальную информацию. В этом нет ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вводит в заблуждение!
Т-Банк

Показал Т- Банк истинное лицо!-------------------------------------------------------------------------------------... Читать полностью

10.05.2025 О банке
Нарушение фз 230!!!!
Т-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему банк нарушает 230 фз и звонит третьим лицам? Если представителю , который... Читать полностью

10.05.2025 О банке
Установил приложение Т-Банка на iphone и не могу из него выйти
Т-Банк

решил установить новое приложение по инструкции банка в ЛК. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID,... Читать полностью

08.05.2025 О банке
"Разочарование в обслуживании ТБанка: просьба о помощи остался без ответа"
Т-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом ТБанка более пяти лет и до недавнего времени был полностью удовлетворён его услугами... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Я сделал запрос? Не кто не овичает!
Т-Банк

Можно взять займ на три недели Читать полностью

08.05.2025 О банке
Не могу вывести средства с карты
Т-Банк

Добрый день, такая ситуация вышла знакомый перевел сумму мне на дебетовую карту и после этого, карту заблокировали.... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Кредитная карта....
Т-Банк

Здравствствуйте! Я ни когда не являлся клиентом Т-банка! Но электронную почту мне пришло письмо о задолжности по к... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Блокировка лк и карты по пунктам п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам  Читать полностью

05.05.2025 О банке
Услуга Подписка Про
Т-Банк

в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Псевдо Акции или лохотрон
Т-Банк

Добрый день уважаемые читатели. 27.04.2025 я зашел в приложение Т-банка, где мне огромным баннером, на экране моего... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Отказ от Финансовой защиты (страхования жизни) и пакета услуг эксклюзивный
Совкомбанк

Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью

отправила данные для
Ozon Банк

Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью

11.05.2025 Другое
Приостановили операции по карте в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает!  Читать полностью

Я хотел чтобы вы дали мне немножко бонуса🥹
Т-Банк

Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью

О продлении договора аренды ячейки
Сбербанк

Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью

Когда выведут деньги с моей заблокированной карты?
Ozon Банк

Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью

верните деньги, пожалуйста!!!
Сбербанк

здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью

Банк, заблокировали рассрочку
Ozon Банк

bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью

Баллы положительные отзывы на банки ру
Ozon Банк

Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью