13
Здравствуйте!! почему у меня просрочка платежа??? Дата просрочки 21.11.23. Денежные средства снесла через спб 21.11.23 в 22:49 на сумму 42000р.
обычно при переводе через спб денежные средства поступают моментально, а тут почему не поступили???? И из-за этой непонятной ситуации у меня просрочка на один день!!!!! и это отразилось на кредитной истории!! Денежные средства внесла как положено в этот же день, требую исправить в кредитной истории это недоразумение!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с установленным графиком на реквизиты, указанные в договоре.
В результате проведенной проверки установлено, что в дату платежа 21.11.2023г. Вами осуществлен перевод денежных средств на карту "Халва".
Перевод денежных средств с данного счета на счет кредитного договора Вами не осуществлялся.
Отметим, что перевод между счетами доступен клиенту круглосуточно и без комиссии.
В соответствии с общими условиями договора потребительского кредита, моментом исполнения Заемщиком обязательств по возврату кредита, уплате процентов за пользование кредитом, уплате
штрафных санкций следует считать день внесения наличных денежных средств в кассу или устройство самообслуживания Банка либо день зачисления денежных средств на корреспондентский счет Банка, при безналичном перечислении — в том случае, если денежные средства поступили до 20 часов 30 минут местного времени. Все денежные средства, поступившие в Банк в погашение задолженности по Договору потребительского кредита после 20 часов 30 минут местного времени, считаются поступившими следующим банковским днем.
На счет кредитного договора в установленные сроки денежные средства для оплаты планового платежа не поступили.
Возникновение просроченной задолженности корректно.
Денежные средства в счет погашения просроченной задолженности на счет кредитного договора поступили 22.11.2023г. в 00:55 МСК.
Дополнительно отметим, что пояснения по ситуации были предоставлены при Вашем обращении в службу поддержки 22.11.2023г.
Вины Банка в сложившейся ситуации нет.
Банк передает информацию в Бюро кредитных историй, согласно платежному поведению клиента, и не устанавливает скоринговый балл.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Поторопите их, пожалуйста, а то они вообще ничего не делают, у меня ребёнок без денег теперь остался, или у них... Читать полностью
Добрый день! Мною был оформлен автокредит в ПАО Совкомбанк, с условием 5 покупок на сумму 10 000 рублей по карте «Х... Читать полностью
Добрый день!Попала в такую ситуацию:В 2023 году банк получил исполнительный лист. Но передавать не стал. Была догов... Читать полностью
Указано, что заявка одобрена. Но ваш специалист по телефону сказал, что отказ. Чему верить? Читать полностью
Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью
Замахали, дебилы заблокировали карту, не позвонили мне даже за 3 дня, нахожусь на СВО, немого из-за этих дебилов де... Читать полностью
Здравствуйте, интересует кредит наличными на сумму 900000 сроком 1 месяц. Реально ли его получить? На каких условия... Читать полностью
Не приходят смс-уведомления о списаниях денежных средств с карты "Халва". За неделю использования карты такие уведо... Читать полностью
Проблема! Читать полностью
Добрый день. При переводе личных средств на карту другого банка 10.07.2025 года в 18.55 мне приостановили операцию... Читать полностью
Да же если у БЫВШЕГО клиента вашего банка был указан мой номер телефона, это не дает вам права ставить меня на авто... Читать полностью
После посещения вашего банка на Пролетарской 12. Меня и моих знакомых, номера телефонов которых я давала вашим сотр... Читать полностью
14.07.25+79855581768 робот в 15:43+79362610911 тот же робот 16:26+74952584143 тот же робот 16:47С данных номеров зв... Читать полностью
Доброго времени суток, Маргарита! Почему так долго проверяется мой Отзыв о Совкомбанке. Хотела новые написать, кажд... Читать полностью
Я у банка Совкомбанк взяла кредит на сумму 400000 я его сняла и положила эту же сумму обратно, а на эту сумму мне н... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Я, Майорова Анна Васильевна, являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь с претензией в... Читать полностью
Почему вы звоните по 1000 раз по тупым поводам, а почему людей не предупредить???? Не выгодно. Больше мне не звонит... Читать полностью
Увас в договоре прописано ежемесячно , а не каждый отчетный период!На каком основании вы удалили из приложния пере... Читать полностью
Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью
Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью