93
Мой сын является клиентом Альфа-банка.
Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,так как нужно было совершить крупную покупку.
26 августа 2024 года поехали в банк и оформили карту и мне.Я знала про обязательный минимальный платеж, про 30 дней,в которые должна приобрести товар,чтобы срок возврата денежных средст составил 365 дней.
Переодически заходила в приложение и отслеживала ,когда мне начислят обязательный платеж и ждала смс сообщение о котором мне сказал сотрудник банка,да и сын подтвердил,что ему смс сообщение с уведомлением о погашении пришло на телефон за 1,5 недели до просрочки.
17 сентября 2024 года мне пришло смс сообщение,но уже с информации,что у меня задолженность и просторечка платежа.
Я была в шоке....
И с этого момента я стала обладательницей кредита по ставке 49,9% в ДЕНЬ на всю сумму задолженности.
Заняла большую сумму ,чтобы закрыть кредитную карту.Поехала в банк,попросила помочь положить денежные средства на карту и списать их в счет долга быстрее...
(В Сбербанке через кассу если ложить деньги,то они списываются в счет долга тут же.С этим тоже сталкивалась,поэтому знаю)
В банке мне ничем не помогли...
Положила деньги сама,после чего позвонила на горячую линию,спросила как быть...
"-Ждите,когда банк спишет деньги.Деньги в обработке.Вы положили всю сумму задолженности,поэтому не переживайте!"
На следующий день,звоню на горячую линию и что вы думаете...Новый день и у вас снова начислились проценты!
Систему эту я поняла,то есть банку выгодно так долго обрабатывать внесенную сумму,чтобы начислить проценты еще.
Сотрудники,которые предлагают данную карту,рассказывают только ее положительные стороны,лишь бы взяли....Зачем говорить,что придет смс сообщение с информации,но его не было.
Вообщем сказать,что я в шоке-ничего не сказать!
Люди,будьте бдительны!
Родственникам ,конечно,тоже рассказала про "Выгодную карту"!!!!
Вопрос до сих пор не решился.
Приветствую!
Проценты начислили по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем.
Льготный период аннулируем, если есть просроченная задолженность по минимальному платежу больше, чем на 1 день. На 2 день начисляем проценты за весь период с возникновения задолженности.
Минимальный платёж нужно было погасить до 16.10.2024, но вы внесли деньги на нужный счёт только 19 числа. Из-за этого была просрочка: мы начислили проценты проценты и обнулили льготный период.
С 26.09.2024 направляли вам уведомления о предстоящем платеже с текстом: Не забудьте внести 5400.00 RUR по кредитке *0991 до 16.10.2024.
17.10.2024 направили вам смс-сообщение: Ваш долг 5 400,00 РУБ. Просим оплатить. Тел 88002007666 АО "Альфа-Банк".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью
Моя история. оВ свой день рождения, 28.04.2025г. , покрутив рулетку, выиграла кэшбэк в магазине Дикси аж 40%. Тут ж... Читать полностью
Добрый день! Вчера была совершен платеж , в последствии отмена покупки. Дс не счет не поступили, операция уже сутки... Читать полностью
30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью
Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
. Вчера, я перевела деньги мошенникам, Смирнову Алексею Валентиновичу 89210798139 Надо было ставить лайки за фото н... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью