❓ Воры и мошенники Т-БАНК

Список вопросов

Ответ дан

Воры и мошенники Т-БАНК

Переводы и платежи

23.10.2024 16:03

392

Т-Банк

Автор

user-990919760025

г Барнаул

Я ***а, повторно столкнулась с блокировкой карты Т-БАНК когда переводила свои же

деньги себе в другой банк через систему быстрых платежей. 23.10.2024 Я переводила 250 тыс рублей себе в

банк, банк приостановил мой перевод и заблокировал все карты. Позвонили мне от службы безопасности и

начали устраивать допрос потом попросили перейти на видео связь, следом началось самое интересное- по

горячей линии т-банка сказали что сейчас приедет курьер и привезет карту и разблокируют мне счета и все

карты. Приехал курьер, никакой карты он не привез, устроил допрос сказал что Карта будет разблокирована

через месяц! И сказал что сотрудники банка меня обманывают. После чего позвонил незнакомый номер и

представился Т-банком и сказал что снимет ограничения если я ему отправлю деньги на его карту 50 тыс. Что

это вообще такое? Мало того что мне запрещают пользоваться моими деньгами так еще и занимаются

вымогательством. Когда попросила закрыть счет в банке мне отказали, сказали пока карты не разблокируют

ничего не сделают. Посмотрела в интернете как можно закрыть счет и увидела что можно все сделать по

горячей линии. Когда сказала что напишу во все источники сказали что им все равно. Прошу не за

медлительно решить мой вопрос и посодействовать в разблокировки моих счетов. !

Добрый день.

Мы сразу принимаем меры, если видим подозрительную активность. Никогда не станем звонить и просить перевести вас деньги для "безопасности".

Система мониторинга сработала правильно и заблокировала операцию и карту дважды в целях безопасности.

После первой проверки мы выпустили новую карту, потому что были риски компрометации ее реквизитов.

После второй блокировки назначили встречу с представителем и не гарантировали, что после нее разблокируем карту. Также не говорили о том, что привезем новую.

Сейчас мы проводим проверку и нам нужно связаться с вами для идентификации. Не получается дозвониться до вас по контактному номеру. Мы повторим попытки позже. Пожалуйста, оставайтесь на связи.

Вам звонили мошенники и предлагали за деньги снять ограничения. Мы с такими предложениями клиентам не звоним.