503
Пользовалась я картой халва. мне пришел перевод от человека на 185000 и я решила эти деньги перевести на другой свой счет.через несколько дней у меня карта заблокировалась. Я позвонила на горячию линию узнать причину они сказали идти в банк они не могут предоставить эту информацию. я пошла в банк они мне сказали блок по 115фз надо принести документы. и тут массово все мои карты стали блокироваться и смс приходит о том что я занесена в список финцерт, я написала в центральный банк россии исключить меня из списка финцерт. Потом пошла я в банк предоставить документы на разблокировку карты они приняли и опять не сказали что банк меня внес в список финцерт и в этот день вечером приходит ответ из цб о том что отказано в исключении из списка и обращаться в банк совком. Я позвонила на горячию линию спросить о том как так мне не сообщили они мне сказали давайти мы составим обращение в цб о вынесении из списка, составили. Я сижу и жду о том что мне придет ответ из цб, а сегодня позвонила на горячую линию узнать статус обращения и они мне сказали о том что они не могут составлять такие обращения, я пошла в банк просить опять отправить обращение они мне сказали что отправили в цб и завтра должен прийти ответ, звоню я на горячую линию и опять ничего не отправили а ждать 15 рабочих дней, у меня ребенок 3 месяца и еще один ребенок, я месяц не работаю мне кормить детей надо у меня все счета заблокированны они меня гоняют туда сюда и ничего не делают еще и обманываю я уже все нервы оставила с этим банком и всем плевать как и чем мне кормить детей. Вынужденна обратится в генеральную прокуратуру и подать в суд на банк что просто издеваются надо мной
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Да, грустно, что такой банк не может выплатить даже заработную плату. Мало того что устраивает на работу по договор... Читать полностью
.Мне обещали промокод на дополнительные баллы по смс но я его по прежнему не получил Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая, у меня по графику платежей дата платежа по договору 24.06.2025. В этот день мне не... Читать полностью
С 16.06.2025 я ежедневно как на работу обращаюсь в ваши отделения банка победы 16 Кирова 104 и сегодня победы 94. М... Читать полностью
Здравствуйте!Перепутали число по выполнению условий 5*10 по халве,ориентировались на число указанное в приложении,н... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью
Обращалась к специалистам по электронной почте дважды-безрезультатно, когда мне вернут мои честно заработанные день... Читать полностью
Не понял, мне нужно вернуть одобренный кредит? Другие решения есть данного вопроса? Читать полностью
.Мне обещали промокод на дополнительные баллы по смс но я его по прежнему не получил Читать полностью
С 16.06.2025 я ежедневно как на работу обращаюсь в ваши отделения банка победы 16 Кирова 104 и сегодня победы 94. М... Читать полностью
Ранее обслуживалась в Хоум банке. По моей кредитной карте был индивидуальный график оплаты около 2х лет. Оплачивала... Читать полностью
Откликнулся на рекламу Совкомбанка карты с рассрочкой. Предложили совсем не эти заявленные условия, и не сразу. Обм... Читать полностью
Большой минус этого банка брала кредит и в итоге не воспользовалась им так как деньги заблокировали . хотя я подтв... Читать полностью
И опять Вы "мастерски" уходите от ответа на вопрос, отвечая только на вопрос N2. На вопрос N1 Вы не дали ответа! По... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера опубликовал отзыв по поводу обслуживания в чате. Как и требовалось, прикрепил скрины с перепи с... Читать полностью
Не понятно зачем тогда на банки ру сервис вопросов существует. Можно было просто ссылку на feedback@sovkombank.ru д... Читать полностью
Добрый день. Наблюдаем постоянное отсутствие USD валюты в кассе в офисе Совкомбанка по адресу г. Пенза, ул.Володарс... Читать полностью
Добрый день тому, кто читает данный отзыв, решил поделиться своим опытом пользования банком "Совкомбанк" и "Халва".... Читать полностью
Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью
Да, грустно, что такой банк не может выплатить даже заработную плату. Мало того что устраивает на работу по договор... Читать полностью
Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью
Добрый день такая проблема прошёл процедуру банкротства, процедура прошла 27 мая текущего года, выпустил дебетовую... Читать полностью
Таким образом Сбербанк не готов помогать своим пользователям разобраться в ситуации? Я вас понял. Читать полностью
Разблокируйте мне карту, пожалуйста, это невыносимо, я уже 3 день без нее. Проводите свои проверки быстрее, работай... Читать полностью
Доброго дня! Я переводил с биржи через р2р телеграмма себе деньги, и мне закрыли дистанционное обслуживание. Я им п... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Александр, я никакими путями не могу закрыть кредитную карту в Сбербанке, после процедуры... Читать полностью
Спасибо, ждем!!! Читать полностью
Понятно. Ответы на простые два вопроса дать не можете так как это являются особо охраняемой секретной информацией о... Читать полностью