Список вопросов
Ответ дан

Рассылка спамовых сообщений

03.11.2024 17:33
32
ВТБ
Автор
user-570919906815
г Горно-Алтайск

Здраствуйте, банком ВТБ не пользуюсь, но пришло смс что банк не готов выдать кредит, и нужно попробывать позже, что это может быть? 

Здравствуйте!

Подобные сообщения Банк направляет только на основании поступившего соответствующего запроса от клиента на оформление кредитного продукта. SMS-сообщения направляются на номер, указанный в качестве контактного в заявке. Ограничить оформление заявок на кредит на сторонних сайтах, при котором используются Ваши персональные данные, мы не можем, так как данный процесс не относится к компетенции Банка.

В случае компрометации Ваших персональных данных рекомендуем дальнейшее взаимодействие осуществлять с правоохранительными органами.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Брокерское обслуживание в ВТБ
ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

06.05.2025 Другое
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

11.03.2025 О банке
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сохранить номер счета в Почта Банке, если он вливается в ВТБ
ВТБ

На счет в Почта Банке 1 раз в год приходят деньги (дивиденты) с пошлого места работы. Реквизиты номер счета отдали... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Не дали надбавку к ставаке вклада для ЗП клиентов
ВТБ

Добрый день!Давно являюсь клиентом ВТБ и есть несколько вкладов, также настроены авто пополнения карт и действуют п... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Трудоустройство в банк ВТБ
ВТБ

По телеэкрану проходит реклама о трудоустройстве в ВТБ. Отправил свое резюме через сайт РаботаВТВ.ру, так же сходил... Читать полностью

22.09.2025 Другое
ПДС открыт мной с ошибкой
ВТБ

Здравствуйте, не обратила внимания, на то что при открытиии ПДС обязательно надо указать девичью фамилию, можно ли... Читать полностью

22.09.2025 Другое
перевыпуск карты в отделении банка
ВТБ

Можно ли перевыпустить карту в отделении банка только с паспортом  Читать полностью

21.09.2025 Другое
Кешбэк не начислили
ВТБ

Кешбэк на сентябрь категория 3% канцтовары и книги, была покупка 12500 в магазине циркуль( канцтовары в оплате отоб... Читать полностью

21.09.2025 Другое
20.09.25 мне навязали услугу страховщика " СОГАЗ" в довесок к небольшому кредиту. 20% от суммы кредита, то есть кредит был увеличен на 20% . И 20.09.25 уже 14900р. списали у меня с карты за дополнительную услугу, о которой мне не сообщили.
ВТБ

Подключили услугу дополнительную к кредиту, не сообщив мне. Это было 20.09.25 около 14. 30. В г. Воскресенск Читать полностью

21.09.2025 Другое
Непонятные звонки в поисках бывшего коллеги уже четвертый год.
ВТБ

Четыре года назад работал в одной организации. Был сотрудник, проработал год и уволился. С того времени начали пост... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Отзыв исполнительного документа
ВТБ

 отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 о... Читать полностью

21.09.2025 Другое
как вывести деньги если наложили блокировку на карту?
ВТБ

заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как отказаться от страховок по кредиту

Здравствуйте. Хочу отказаться от договора страхования № Z6922/238/C/000YBJ/4 от 15.08.2024. Электронное заявление... Читать полностью

Банк без объяснения причины лишил доступа в личный кабинет
ВТБ

Уже задавал здесь вопрос и просил помочь, к сожалению, до сих пор мне так и не помогли. На горячей линии - оставил... Читать полностью

800 рублей за отзыв
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12538922/ Читать полностью

22.09.2025 Другое
Заблокировали карту за подозрительные операции , банк игнорит !!
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали карту за подозрительные махинации , в чате молчат уже несколько дней , что за бардак так... Читать полностью

Снять ограничения по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Когда произойдет перевод средств?
Ozon Банк

26 августа 2025 года ООО "Озон банк" приостановил расходные операции по моему расчетному счету №***714. В этот же д... Читать полностью

Введение в заблуждение - правило Банка или ошибка
Ozon Банк

В соответствии с условиями, предоставленными банком при оформлении карты, комиссия за перевод не взимается. Начисле... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Досудебная претензия
ВТБ

Добрый день!Прошу сообщить к кому обратиться по поводу направомерных блокировок карты и приложения ВТБ онлайн. За п... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание
ОТП Банк

qqtheplayer@gmail.com Читать полностью

Ozon банк игнорирует мои сообщения
Ozon Банк

Добрый день.Пользуюсь несколько месяцев картой озон банка и даже перевел на нее зарплату. Но тут сталкнулся с блоки... Читать полностью