Здравствуйте!
Несколько дней назад стал несчастным обладателем ультратонкого стикера Т-Банка. Имел неосторожность купить!!! этот стикер, приехал представитель банка и передал мне конверт, я отложил этот несчастный стикер и как только появилось время, то решил его приклеять, но выяснил, что на стикере нет клеевой основы, а также в конверте я не нашел никаких дополнительных клейких лент, позвонив представителю банка получил ответ, что искать надо в конверте, но там ничего не было. Я оставил обращение через чат в приложении и мне в качестве ПОДАРКА! назначили встречу с представителем банка, где должны были вручить клейкую ленту, на что я согласился и решил заказать еще один несчастный ультратонкий стикер, чтоб представитель банка привез сразу этот стикер и клейкую ленту, в качестве подарка. В назначенный день приехал представитель и привез два конверта, в одном были две клейких ленты от обычных прямоугольных стикеров, а в другом конверте-ультратонкий стикер. Вскрыв второй конверт в присутствии представителя банка я обнаружил, что в нем также нет никаких клейких лент и на самом ультратонком стикере также нет клеевой основы, я спросил, как мне фиксировать данный стикер к телефону и получил ответ, что надо написать в службу поддержки, что я и сделал. На след. день я получил ответ: В комплект к ультратонким стикерам не входят дополнительные наклейки, поэтому в конверте по обоим стикерам небыло наклеек. Ошибок представителей нет. После этого я позвонил в банк и спросил, как мне зафиксировать этот супер крутой ультратонкий стикер на телефон, если я ношу телефон без чехла, на этот звонок было составленно обращение, ответ на которое меня, мягко говоря, удивил: К сожалению, мы не доставляем клейкую ленту. Рекомендуем воспользоваться универсальным или секундными клеями из магазина. Вы серьезна??? К телефону за сотку приклеять кусок пластика за пару копеек??? Это что за клиентоориентированность? Что значит, что стикер-это не наклейка, а что это тогда? Дословно sticker переводится, как наклейка! В гугле если вбить, что значит стово стикер, он тоже выдаст, что это НАКЛЕЙКА!!! (этикетка или другое сообщение, напечатанное на САМОКЛЕЯЩЕЙСЯ бумаге). Почему у всех банков (включая Т Банк) платежный стикер-это наклейка, а этот уникальный ультратонкий стикер-это прокладка между телефоном и чехлом? А как быть, если телефон без чехла? Ах да, забыл, его можно приклеять суперклеем к телефону!
Здравствуйте.
Мы верно отвечали вам. Стикер изначально создавали как вкладыш под чехол, поэтому для него нет клеевой основы. При отклеивании стикера в некоторых случаях остаются клеевые точки на самом стикере, на них можно приклеить его. В будущем вместе с этими стикерами будем доставлять дополнительные наклейки.
В индивидуальном порядке вернули списание за 1 выпущенный стикер. Отправить другие наклейки нет возможности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Вопрос с графиком лично у меня впервые возник 19.12.2024За это время его так и не решилиСейчас вы вернули платёж ра... Читать полностью
Мною с Т-Банком 26.09.2024 заключен кредитный договор N 03****.При оформлении договора по кредитной карте мной было... Читать полностью
Анна, добрый день! По нашей с вами договоренности я должна внести платеж по своему кредиту до 10.07 в дату,которая... Читать полностью
Невозможно зайти в приложение Т-банк. Приложение пишет - проблемы с интернетом, по факту интернет есть. Все мои ден... Читать полностью
10 февраля 2025 пришло сообщение от Т-Банка о том доступ к приложению и ЛК банка заблокирован так как мои данные в... Читать полностью
Больше 10 (десяти) дней чтобы разблокировать карту? Просто потеряли письмо. Так и скажите. Читать полностью
Установил приложение на новый телефон, коода заходил пошла открываться кредитка платинум, отменить не получилось. Н... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка уже 5 лет, и такого я еще не встречал Следующая проблема: пытаюсь завести ДЕБЕТОВУЮ пр... Читать полностью
Заработал всю сумму по кредиту и хотел оплатить его сегодня, но увы при отправке первой части(частичного погашения)... Читать полностью
Добрый день. 1 июня 2025 г. отправлено вам письмо от финансового управляющего о разрешении снятия наличных и получе... Читать полностью
Т-банк прислал смс о списании с меня долга перед ФНС России. Долгов перед ФНС у меня нет. При обращении в ФНС получ... Читать полностью
Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса, движимого, недвижимость не имею,работаю в Желтугинска... Читать полностью
я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью
ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов, Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью
Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью
Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью
Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью
Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью
Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью