73
Этот инцидент произошёл 7 ноября 2024 года, я ошибочно оформил карту black premium. Я сразу же отправил заявку на отмены выпуска карты. Мне было отказано точто я уже её оформил.
7 ноября произошло списание 1990 руб.
Было составлено несколько обращений в поддержку по возврату средств, но получил отрицательный ответ, точто деньги списали за тариф (в условиях при оформлении не было написано про 1990 руб).
Мне известно, что у лояльности банка допускается возможность возврат денежных средств, что видно на скрине сайта банки ру. С моей стороны я предпринял все необходимые действия для немедленной отмены заявки на выпуск карты, прошу осуществить возврат средств, списанных за продукт, которым я не воспользовался. С учетом того, что 7 ноября, я заявку на услугу отменил (в тот же день).
Здравствуйте.
Сервис Premium подключаем при выпуске премиальной карты. Всю информацию показываем перед ее оформлением.
7 ноября вы выпустили премиальную карту и согласились с ее условиями, поэтому мы подключили вам Premuim. Плату за него не списываем, если:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в течение всего периода;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей в течение всего периода;
— получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 рублей.
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и не всегда принимаем положительное решение по компенсации. Плату списали верно, согласно тарифу. Вернуть ее не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Ваш ответ:Здравствуйте.Мы предложили рассмотреть программу реструктуризации в момент вашего обращения, но после про... Читать полностью
а почему тогда нельзя сделать обрашение а надо писать это письмо и увкеличивать сроки ? Читать полностью
У меня появились временные проблемы из за которых я потерял работу, хотел оформить временно кредитные каникулы, в д... Читать полностью
Вопрос из предыдущего вопроса, т.к. ответ не получил и появились новые вопросыДобрый день.У меня несколько вопросов... Читать полностью
являюсь клиентом вашего банка и столкнулся с ситуацией, которая требует вашего немедленного вмешательства.Суть про... Читать полностью
Тут дело не в звонках третьим лицам,а в том что номер на который поступают звонки не принадлежит должнику.Чтобы вы... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Добрый день. Случайно обнаружил по отчету с авто.ру от потенциального покупателя, что моя машина в залоге у Т банка... Читать полностью
В производстве Тайшетского городского суда находится иск Т-Банк о взыскании запдолженности с Быструшкиной Натальи Б... Читать полностью
Законом установлены предельные размеры удержаний из доходов должника, в частности, не более 50% зарплаты и других д... Читать полностью
3 июля в банк поступил исполлист о взыскании с меня 96 тыс р. Денег на счетах(а их у меня 4 шт) было вполне достато... Читать полностью
Здравствуйте, подавал два раза обращения в цб по разблокировке карт, но в ответ получал: "На основании вышеуказанно... Читать полностью
Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью
Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью
Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью
В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью
Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью
на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью