❓ Как вернуть процентную ставку по кредиту?

Список вопросов

Ответ дан

Как вернуть процентную ставку по кредиту?

Иные вопросы

15.11.2024 11:37

Совкомбанк

Автор

user-241318554382

г Екатеринбург

Подскажите, на кого написать заявление с просьбой вернуть процентную ставку по кредиту.

Просроченной задолженности по кредиту нет.

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме.

В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. При оформлении кредитного договора на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10 (5 покупок на общую сумму 10 000руб,) по Халве в каждом периоде. Дополнительно, с данным условием Вы были ознакомлены в памятке.

Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 17.09.2024 по 16.10.2024 покупки совершены на меньшую сумму.

Исходя из общей ситуации банк принял индивидуальное решение вернуть Вам первоначальную ставку. Ставка должна быть скорректирована с 17.11.2024.

Дополнительно уведомляем, что Вам необходимо в каждом отчетном периоде совершать покупки количеством минимум 5 покупок на минимум общую сумму 10 т.р., иначе ставка будет повышена повторно. Также дополним, что в случае повторного нарушения условий снижение ставки не предусмотрено.

С уважением,