❓ Тбанк ворует деньги!!!

Список вопросов

Ответ дан

Тбанк ворует деньги!!!

Дистанционное обслуживание

20.11.2024 17:28

3628

Т-Банк

Автор

user-767520086729

Оренбургская обл, г Кувандык

Всем здравствуйте, прошу придать огласки ситуации, дело было следующим образом. В нашей школе проводились добровольные сборы для нужд СВО. И кто мог помогал деньгами, кто мог еще чемто. я принимал на свою карту средства на которые в дальнейшем нужно было брать все необходимое. буквально за день мы собрали порядка 30 тысяч рублей.

вечером банк блокирует мне карту, ничего не объясняя бросая трубки и отправляя в единственный офис в Москве, который находится очень далеко. Получается что банк тупо огрнаичил деньги, на которые мы должны были помогать нашим солдатам. А чтобы я мог что-то решить вывести там или разблокировать карту, я не знаю... мне нужно ехать в Москву, за свой счёт и решать этот вопрос. СПАСИБО ТБАНК, ты худший банк 2024 года. Никому не советую связываться с этой конторой!!!!!! Хочу прикрепить выписку, этои портал не дает. Чтобы людям было видно что происходило по карте. Ехать я соответсвенно никуда не буду, так как не на что, да и зачем. Потрать 30к чтобы снять 23к. Смех один мм словом!!!

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.