29
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгородской области в г. Алексеевка с Малышевой Галиной Юрьевной, т.е. с моей гражданской женой. 19.11.2024 г. поступают денежные средства на счёт Т-Банка в сумме 350000 (оказание гос.оц.помощи на осн. соц.контракта). Моя гражданская жена не пользуется пластиковой картой. Со своего личного счёта Т-Банка, перевела мне денежные средства для снятия данной суммы, для выполнения условия социального контракта. 19.11.2024 г. был перевод на мой счёт Сбербанк. Мы пошли к банкомата, сняли денежные средства в сумме 50000 рублей, так как Сбербанк выдаёт в сутки 50000 рублей. Следом я перевёл денежные средства на со своего счёта Сбербанка на свой счёт в Совкомбанк в сумме 293000 рублей. Так же после чего снял денежные средства со счёта Совкомбанк в сумме 100000 рублей. После чего оставшуюся сумму Совкомбанк мне заблокировал без объяснения причин. Заблокировали карту, денежные средства и приложение. При входе в приложение система пишет - КАРТП И ДБО ЗАБЛОКИРОВАНЫ С ПРОВЕДЕНИЕМ ПО ВАШИМ СЧЕТАМ ОПЕРАЦИЙ СОМНИТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА. ДОЯ РАЗБЛОКИРОВКИ ЖДЁМ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАКОННОСТЬ ПРОИМХОДДЕНИЯ СРЕДСТВ В ОЫИС ИЛИ ЧАТ ПРИЛОЖЕНИЯ. 20.11.2024 года обратились в офис Совкомбанк а г. Алексеевка. Где сотрудница банка молча взяла заблокировала карту, куда поставить должны детские. И выдала новую карту и новый счёт. Молча ничего не сообщая. После того как данная сотрудница предоставила мне счёт и сказала, что это мой новый карточный счёт. Я спросил у неё, а зачем мне новый счёт, на что она ответила, что тот счёт карточный она заблокировала по собственной инициативе. После обращения в банк было разблокировано приложения, но деньги так и заблокированы. Сотрудница сообщила, что служба безопасности в течении дня с нами свяжется служба безопасности банка. Но так никто и не позвонил Обратились с чат техподдержки по данной ситуации. После определённого времени, банк снова заблокировал и новую карту и вход в приложение. Сегодня, т.е. 21.11.2024 года обратились снова в данный офис со всеми документами. Но сотрудница, так ничего и не сделала и даже не приняла документы которые требовал банк и не приняла заявление. Просто на просто отложила на другой стол все наши документы. И вызвала охрану. Второй день с грудным ребенком на руках ходим и оббиваем пороги данного заведения. Подходит время для отчёта денежных средств по социальному контракту. Я так понимаю вы ничего не собираетесь делать и решать. Нам нужны наши личные денежные средства! Мне нужно ехать в другую страну на обучение! Решайте вопрос в досудебном порядке.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера вечером я хотел купить на бирже P2P криптовалюту, выбрал проверенного продавца, получил его рек... Читать полностью
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью
YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету Читать полностью
Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью
Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
2 февраля купил на сайте Делонги кофемашину, по карте Халва была рассрочка 10 месяцев для Делонги (независимо он на... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью