10.11.2024 года получила индивидуальное предложение с кэшбэком 20% по оплате ЖКХ. По условиям оферты мне необходимо было перейти по ссылке акции и оплатить услуги связи в течение 15 минут. С моей стороны условия были выполнены, однако банк не подключил обещанный кэшбэк в срок до 13.11.2024 года. 14.11.2024 мною было оставлено в банк обращение, изначально срок рассмотрения был 15.11.2024, затем переносился до 16.11.24, далее до 20.11.24, затем до 22.11.24 и вот теперь снова перенесли до 25.11.2924 года. Банк не соблюдает условия оферты и затягивает сроки рассмотрения вопроса! Жалоба в ЦБ РФ со скринами всех обращений и предложения от банка будут направлены в жалобе.
Добрый день.
Для участия в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" нужно было получить предложение и оплатить мобильную связь картой Black в приложении или через сайт на любую сумму в течение 15 минут. Акция действовала до 11 ноября.
По нашей информации вы не выполнили условия, поэтому категория не стала доступна автоматически.
Хотим пойти навстречу, поэтому подключили бонусную категорию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Уже 2 раза ваш представитель отменял без причин приезд к моему отцу. Отец пожилой и не знает что делать, так как по... Читать полностью
Добрый день! Забыла выбрать категории кешбека на май, на банки.ру нашла отзывы, что банк при обращении в техподдерж... Читать полностью
Добрый день, я являюсь участником сво! По рекомендации пользовался тут только ты банком, по итогу система безопасно... Читать полностью
Фраза «Мы идем клиентам навстречу, но не всегда готовы это сделать.» — звучит скорее как «Идём навстречу только тем... Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью
Предоставьте, пожалуйста, доказательства, что я действительно сама подключала эту услугу. Я со своей стороны предос... Читать полностью
19.07.2024 банком Тиньков( Т-банк) без моего ведома была подключена услуга "Премиум", за которую ежемесячно списыва... Читать полностью
долг по гос услугам 49000 а долг по вашему банку 180000 Читать полностью
Перевожу деньги на сберегательный счёт дабы не тратить лишнее.Был перевод 9.05.2025 в 17:25 .Чисто случайно решила... Читать полностью
У данного банка огромное отличие от других банков - это скорость решения вопроса и готовность к его решению. Сегодн... Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью
Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью
Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Несколько дней назад я связался с оператором Т-Банка, который помог мне оформить дебетовую карту Т-Банк. После офор... Читать полностью