58
Здравствуйте (К*** Д***** С********, договор 0689652832) в целом пишу больше для общей информации пользователей банков и подобных финансовых инструментов.
Сегодня, в одном из интернет мессенджеров от моего коллеги мне пришло сообщение с просьбой срочно одолжить 3 000 рублей, после короткого диалога, деньги были переводы по реквизитам присланной карты под предлогом срочной оплаты на месте. Так совпало, что у коллеги была свадьба, далее покупка квартиры и на данный момент ремонт автомобиля, различные сто или частные организации часто принимают оплату на банковскую карту, поэтому сомнений не возникло, мессенджер надежный, стиль общения обыденный, сроки возврата быстрые, предлог причины займа вполне обоснованный, поэтому подвоха не заметил, обычная бытовая ситуация, жулики даже чек попросили, поэтому опять же сомнений не было, чек же надо показать. Далее, в других социальных сетях коллеги я увидел сообщения о том, что аккаунт взломан и деньги на свою карту просят мошенник. Я написал оперативно в чат поддержку, но там ни отменить, ни заморозить операцию не смогли, находился в дороге, созвониться не было возможности, так как отвлекаться от дороги в нынюшнюю погоду нельзя, но сам факт, очень грустно, что до сих пор не разработали инструмент о хотя бы разморозке перевода в подобных ситуациях, 2200153916714802 - номер карты жуликом, альфа банк, будте внимательнее меня, берегите себя и свои деньги.
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали о ситуации и не оставили ее без внимания.
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с мошенниками. Как правило, деньги получателю уходят моментально, поэтому отменить перевод мы не можем.
Операцию оспорить не получится, потому что деньги перевели в личном кабинете или приложении. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому такие операции считаем сделанными с вашего согласия.
Рекомендую написать заявление в полицию. Мы поможем в расследовании и предоставим всю информацию, если получим официальный запрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Здравствуйте, мне не могут перевести деньги за выполненую работу, время от времени появляется работа по месту и до... Читать полностью
В сентябре месяце мне заблокировали дебетовую и кредитную карты. В сообщениях указана ст. 161 ФЗ РФ. Я никак прот... Читать полностью
Вы говорите: Перед покупкой За покупку авиабилетов через наш сервис можно получить кэшбэк 7% по условиям акции с ли... Читать полностью
Жена забронировала авиабилеты через ваш сервис. Было обещано, что начислять ~12000 бонусов (7%). После покупки обна... Читать полностью
сторонний сервис меня перенаправил в приложении банка и операцию я делала в приложении очем вы ведете речь? а что н... Читать полностью
получил блокировку по всем банкамсказали писать в цб ответ цб:О рассмотрении обращенияДепартамент информационной бе... Читать полностью
Вы что несете какое вляит мошеннников я своему родному брату переводил деньги родному брату Читать полностью
Списали деньги за подписку Slider.aiДобрый день. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовал... Читать полностью
заблокировали карту, не могу зайти даже в личный кабинет, что бы через поддержку вывести деньги, заблокировали за п... Читать полностью
12 декабря через тбанк было совершено пополнение счета 10 000 рублей на Алипэй. По состоянию на 18 декабря денег до... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
Здравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Добрый день! 1. Почему в других банках дают погасить задолженность? Почему если я хочу отдать вам деньги, а не забр... Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Алексей, Вы меня извините, но я вижу подобный ответ в чате поддержки второй день. Как клиенту банка мне не совсем п... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,решить проблему оплаты ЕНС через ваш банк.ситуация описана в обращении 86376404 от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью