Здравствуйте!
Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, поддержка не знает когда будет ответ, ждать 15 дней, заявку оставил. Не могу сейчас посмотреть данные по кредитной карте, какие сроки, условия, реквизиты. Клиентом Совкомбанка не был на 11.11.2024.
Оставил заявление, но так и не решили, оставил сообщение на сайте, здесь тоже не могут помочь? 27.11.2024 мне разблокировали ЛК, вошел, посмотрел выписку по счет, сегодня опять блокировка! Похоже на издевательство, я не сделал ни одной операции!
Оставьте хотя бы фунционал на погашение кредита!
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания могут быть использованы неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке Личного кабинета.
Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления.
Пожалуйста, ожидайте ответа.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В 2021 году сотрудником банка был предложен продукт Кредитный доктор, рассказали все красиво, но ввели в заблуждени... Читать полностью
Получил карту Халва, рассчитывал на достойный денежный лимит, а как оказалось на балансе 10 копеек. Хотя ранее акт... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью
Пыталась оплатить такси, деньги списались но как таковая оплата не прошла (деньги не вернулись), так же сделала пер... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью
Здравствуйте,сколько мне еще писать бумаг и писем ?одни отписки и бездействия!все бумаги предоставлены,отчеты с кре... Читать полностью
как продолжить оформлять кредит Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв/оценку зачли, банк ответи, а где обещанный промокод на 500 баллов?! Читать полностью
Пользуюсь банком почти с самого его основания. Карту Халва получил с первых дней. Много было несуразностей со сторо... Читать полностью
одобрили кредит но не могу взять Читать полностью
Получил карту Халва, рассчитывал на достойный денежный лимит, а как оказалось на балансе 10 копеек. Хотя ранее акт... Читать полностью
Добрый день! Повторно прошу разобраться в ситуации, т.к. ответов на вопросы ни в отзыве, ни в предыдущем вопросе я... Читать полностью
Добрый день! Вы говорите опять о партнерской сети и кешбеке в рамках программы лояльности. Да в ней свыше 10 тыс ке... Читать полностью
Банк заблокировал счёт по 115 прошло боле 2х месяцев на все мои заявления неготивное решение. Последний ответ был о... Читать полностью
Текст последнего предложения прошу читать ка "....в размера 20% (с ограничением 1500 руб.). Читать полностью
Добрый день! Пишу сразу на "Банки.ру", т.к. последнее сремя консультанты отвечают либо не компетентно, либо формаль... Читать полностью
Здравствуйте. Но нарушение ведь уже произошло по статье 859 Читать полностью
Решила в июне попробовать в первые карту халву. Мне её привезли, естественно перед этим провели все необходимые про... Читать полностью
Добрый день, В период процедуры банкротства 02.11.2024 года на мое имя был открыт специальный банковский счет должн... Читать полностью
Вчера 26.06.2025 не смог зайти в приложение вышла ошибка регистрации, код ошибки 4003. Выяснилось что меня заблокир... Читать полностью
Когда мне ответят в чате? Я предоставила ВСЮ информацию, которую могла, объяснила происхождение средств, в итоге кр... Читать полностью
Прошу удалить мои данные из базы. Читать полностью
Сегодня утром 3 июля 2025 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение кредита. Деньги это пособия на... Читать полностью
Никогда не подавайте исполнительный лист в Сбербанк. НИКОГДА! Получить его обратно можно только через суд. Я предья... Читать полностью
13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью