Список вопросов
Ответ дан

Мобильный банк был заблокирован.

03.12.2024 02:31
22
ВТБ

Прошлой ночью был заблокирован мой мобильный банк и я не могу в него войти. 

Добрый день!

По вопросу разблокировки доступа Вам необходимо обратиться в контактный центр Банка по телефону 1000 (с мобильного).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
нужно разблокировать карту из стоп листа
ВТБ

нужно разблокировать карту из стоп листа на проезды Читать полностью

втб оставил без денег
ВТБ

Заблокировал ВТБ по 161 фз. В ходе разблокировки карт и счета я обратилась в отделение банка с запросом предостави... Читать полностью

Как отменить карту на заказ?
ВТБ

Я заказала карту, но она оказалась для пользователей с 18 лет. Но мне 16 и я не смогу её получить.  Читать полностью

Получить кредит онлайн
ВТБ

Сотрудник ВТБ мне как-то говорил что можно оформить заявку на онлайн кредит, но именно ПОЛУЧИТЬ этот онлайн кредит... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Невозможность сегодня, 15.06.2025 войти в свой онлайн банк, в котором только вчера, 14.06.2025, написала благодарность за поздравление с Днём рождения! Это что Подарок такой ужасный от Банка???
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Помогите мне пожалуйста, восстановить доступ к моему онлайн-банку, который сейчас внезапно... Читать полностью

некорректная сумма в аресте счёта
ВТБ

К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумм... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате
ВТБ

Могу ли я снять наличные в банкомате если просрочен паспорт Читать полностью

Договор страхования имущества.
ВТБ

Добрый день.  Ф-ва Т. В. 1*.1*.19**г. Договор страхования недвижимости был оплачен 01.06.2025г. Данная и... Читать полностью

Приходят смс от VTB. Не являюсь клиентом.
ВТБ

На какое понимание вы надеетесь? Я расторг все что можно уже с вами, накой мне ваша "подписка"? Засунь себе её в од... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Мастер счет нерезидента
ВТБ

Моя проблема не решена, как обещали 09.06 закрыть карту и счет, не чего сделано не было, в банке не дают не какой и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получить кредит онлайн
ВТБ

Сотрудник ВТБ мне как-то говорил что можно оформить заявку на онлайн кредит, но именно ПОЛУЧИТЬ этот онлайн кредит... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Приходят смс от VTB. Не являюсь клиентом.
ВТБ

На какое понимание вы надеетесь? Я расторг все что можно уже с вами, накой мне ваша "подписка"? Засунь себе её в од... Читать полностью

15.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
ВТБ

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025г ДЕНЬ РОССИИ !В службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Мошенничество.
ВТБ

Здравствуйте, столкнулся с мошенником и отправил ему деньги можно сделать возврат средств, покупал вешь с доставкой... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Как открыть приложение после обновления
ВТБ

Здраствуйте. Обновил приложение и теперь не как не могу открыть его.  Читать полностью

14.06.2025 Другое
как получить выписку по счету
ВТБ

Добрый день! Срок действия моей карты закончился год назад. Мненужна выписка движения денежных средств за последние... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Заблокировали карту через приложение при входе
ВТБ

Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть?
ВТБ

Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть? Читать полностью

12.06.2025 Другое
Рабочий график банков
ВТБ

расскажите график работы отделений втб в праздничный день 12 июня Читать полностью

12.06.2025 Другое
Больше года как не могут закрыть банковский счет .
ВТБ

Больше года хожу в банк на Ленинградке, не могут закрыть счет . На счету находятся деньги , никак могут перевести д... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как продать авто если оно в залоге ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я продать продать авто который находится у вас в залоге (автокредит) ,... Читать полностью

Заблокировали счета по статье 161
Сбербанк

Добрый день, с ноября 2024 года Сбербанк заблокировал мои счета ( карту), я физ лицо, с этих пор от банка не было н... Читать полностью

Пояснительная записка от Самадов Анваржон Адхамжон угли
Сбербанк

 Пояснительная запискаот Самадова Анваржона Адхамжон углиЯ, Самадов Анваржон Адхамжон угли, настоящим письмом хочу... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Недавно я посетил сайт ender.love и заплатил 1 рубль что бы оформить подписку. Дальше через некоторые дни у меня на... Читать полностью

Как вернуть проценты по кредитной карте, уплаченные в связи с погашением чуть позже срока?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Год назад в нашей семье произошла сложная финансовая ситуация, в связи с которой мы с супругом взяли... Читать полностью

Реструктуризация задолженности по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью

Реструктуризация долга по овердрафту
Т-Банк

Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью

На каком основании меня переводят с зарплатного клиента? я не увольнялась, а ушла а декрет. ч только второй месяц не получаю зарплату. И так нет дохода, так ещё и привелегий никаких не будет
Сбербанк

после ухода в декрет отключают зарплатного клиеета, почему? Читать полностью

Что за игнор ? Не чего ответить
Альфа-Банк

Описал про лету ранее так называемый руководитель поддержки просто проигнорировала вопрос не решила задала уточнчющ... Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?

Я опубликова ответ на комментарий модератора банки. Ру, о том что недостаточно деталей, я их добали, и теперь меня... Читать полностью