66
03.12.2024 в 19-47 была заблокирована карта. Никаких операций кроме внесения собственных денег в банкомате Совкомбанка и попытки денежного перевода по СБП себе я не совершал. Мобильное приложение стало полностью неработоспособным, войти в приложение стало невозможным. Пришло сообщение "Карта заблокирована по инициативе банка. Т. 88001000006". По указанному телефону я позвонил и мне в автоматическом режиме по вопросу блокировки было рекомендовано обратить с паспортом в отделение. 04.12.2024 я обратился в отделение, где мне специалист не смог сказать причину блокировки и вначале самостоятельно отправил запрос, затем попросил меня написать заявление на бланке Совкомбанка, что я и сделал. Мобильное приложение было разблокировано, но делать какие либо операции я не мог.Обращение 85276541 было за регистрировано 04.12.2024г.
В нем говорится что рассмотрение может занять 15 ДНЕЙ!!!!!
Я написал в чате о необходимости в ускорении вопроса о разблокировке.
05.12.2024г. мобильное приложение опять стало полностью неработоспособным
и повторно пришло сообщение, что карты Совкомбанка заблокированы в связи с операциями сомнительного характера.
Особенно цинично выглядит предложение предоставить документы в чат банка, ссылка на который ведет в мобильное приложение, который банк и заблокировал...
Таким образом мне ОПЯТЬ терять время, идти в банк с непонятным результатом, что я это уже делал 04.12.2024г.
В связи с вышеизложенным прошу РЕШИТЬ вопрос с ОПЕРАТИВНОЙ разблокировкой
банковской карты, либо возвратом МОИХ денег, которые банк удерживает по собственной инициативе и не дает мне осуществлять нормальную жизнедеятельность, т.к. карта
была основной и с нее я осуществлял расходы на транспорт, расходы на покупку продуктов питания, расходы на оплату ЖКХ, на оплату учебы ребенка, расходы на оплату налогов и проч,
что банк безусловно видит по оборотам по карте.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Просто невероятно какой ужасный банк..А самое ужасное что я никогда не имел с ним дела. Итак: Банк как-то умудрился... Читать полностью
здравствуйте, уже третий день пытаюсь оформить дебетовую карту, после того, как ко мне не приехал представитель с к... Читать полностью
Добрый вечер. Месяц назад взяла автокредит на сумму 450 000, сегодня дата списания кредита в сумме 16 500, я заплат... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Здравствуйте, в приложении одобрен кредит , как его получить Читать полностью
Увеличили процентную ставку по автокредиту. Из-за не выполнения условий 5х10. Кредит взял 04.05 числа этого года,... Читать полностью
помогите Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
В таком случае объясните мне, пожалуйста, почему в Т-банке и ВТБ кэшбэк за оплату в этой же клинике приходит именно... Читать полностью
Не тяните время, элементарная ошибка банка. Измените мою кредитную историю, Читать полностью
Добрый вечер. Месяц назад взяла автокредит на сумму 450 000, сегодня дата списания кредита в сумме 16 500, я заплат... Читать полностью
помогите Читать полностью
Добрый день!19.06.2025 г. в офис г. Аксай были предоставлены нотариально оформленные документы на вступление на нас... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
банк заблокировал мои деньги и все счета, при попытке перевести деньги себе в другой банк на свойже счет по своему... Читать полностью
Хочу решить проблему, которая образуется постоянно при платеже рассрочки. Мой платёж 2861 рубль, программа весь мес... Читать полностью
Очень рад такому ответу от самого " лучшего" банка. Я в своём вопросе подробно описал ситуацию, а получил шаблонный... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как получить выписку о движении денежных средств по сметам Хоум кредит за 2021-2... Читать полностью
Я не понимаю. Читать полностью
Здраствуйте! Поясните пжл.: срок оплаты по моему автокредиту - 30 число месяца. В начале месяца пытаюсь оформить/п... Читать полностью
22.06.2025 в банкомат, расположенный в отделении банка, я внесла 50000 руб. 10 банкнотами по 5000 руб. Сумма точна... Читать полностью
Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью
Здравствуйте. Есть автокредит в Сбербанке от 16.03.2025. в индивидуальных условиях и в договоре залога тс нет упоми... Читать полностью
Здравствуйте! 05.07.2025 мне, как третьему лицу поступил звонок от службы взыскания банка, с вопросом, знаю ли я .... Читать полностью
Уже почти месяц прошёл, так и не сделали ничего. У меня висит просрочка, скоро следующее списание и опять будет про... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом более шести лет и всегда активно рекомендовала ваш банк, особенно за качеств... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью
Банк нормальный но приходится искать категории на месяц для выбора ну а так вроде все понятно . Читать полностью
Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью