Список вопросов
Ответ дан

Реклама в Личном кабинете ВТБ онлайн.

05.12.2024 17:11
52
ВТБ
Автор
user-890020249112
Оренбургская обл, г Новотроицк

Прекратите засорять рекламой и навязыванием услуг в Личном кабинете ВТБ онлайн! Стало невозможным работать в Личном кабинете из-за Вашей рекламы и навязыванием услуг!!!!

Добрый день!

Мы можем отключить отображение персональных маркетинговых предложений в ВТБ Онлайн. Для этого просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 676865». Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнорирование целого ряда обращений, включая официальные на эл почту и в отделении
ВТБ

Многократно дублирую информацию о том что я уже обращался и в ЦБ, и в Ваше отделение, с указанием всей требуемой ин... Читать полностью

Кредит после банкротства
ВТБ

После завершения процедуры банкротства прошло больше месяца, а кредит числится как задолжность, хотя суд освободил... Читать полностью

Разблокировать счета
ВТБ

В 2023 году я столкнулся с обманом знакомых мне людей. По не знанию и самое главное что никогда с этим не сталкивал... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку ВТБ плюс, я ей не пользовалась, а деньги списали без предупреждения.
ВТБ

Верните деньги списанные за подписку ВТБ Плюс, я не пользовалась ей, мне обещали бесплатную подписку в банке, а в и... Читать полностью

Здравствуйте, надо срочно снять деньги с карты а лимит в 20 тысяч привышен
ВТБ

Здравствуйте, надо срочно снять деньги с карты а лимит в 20 тысяч привышен Читать полностью

Как такое может быть? Опять сбой в системе
ВТБ

Как такое может быть.Был арест на счёте наложенный в 22 году, в 25 году банк его снимает. У меня даже есть постанов... Читать полностью

Перевод наследства несовершеннолетнему
ВТБ

Я являюсь вдовой участника СВО, в связи с гибелью моего мужа, мой ребенок, как наследник, имеет право на его накопл... Читать полностью

Отказ в кредите как физ лицу, и навязыаают кредит ИП
ВТБ

Шаблонный ответ, какие заботливые, аж на слезу пробило. Вы просто пытаетесь навязать предлагая только вариант креди... Читать полностью

Разблокировка фз 161
ВТБ

Здравствуйте направьте пожалуйста в центробанк письмо для исключения из базы данных Так как я уже сама направляла п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не отвечают в поддержке уже 2 дня
Ozon Банк

и что? Читать полностью

Что делать если упала купюра при пополнении карты через банкомат
Ozon Банк

Я положил в ячейку и купюра не считалась и её никак не получается вернуть Читать полностью

Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление?
Совкомбанк

Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление?  Читать полностью

27.09.2025 О банке
Не дают Деньги с сво
ВТБ

Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью

27.09.2025 ОСАГО
Закрыли доступ в личный кабинет, не могу получить заказы и документы по оплате
Ozon Банк

Добрый день, Варвара!Заблокировали мой аккаунт на Озоне, по которому я сделал заказы и мне нужно их отследить, полу... Читать полностью

Верните 38.632 рубля списанные ОБАНОМ!!!
Альфа-Банк

Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью

Заблокировали карту ОЗОН
Ozon Банк

Я уточнила в чате поддержки за какие конкретно операции надо пояснения. Мои переводы сами себе, других людей или то... Читать полностью

27.09.2025 О банке
"Навязанные" платные услуги.
ВТБ

Здравствуйте! 24.09.2025 я оформляла дебетовую карту для открытия вклада в вашем банке в офисе по адресу: г.Красноя... Читать полностью

Альфа Банк не выдает наличные денежные средства (пособия и алименты), не закрывает счет в обход законодательства Российской Федерации (127-ФЗ).
Альфа-Банк

Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью

Ненадлежащее информирование в процессе оформления потребительского кредита
Альфа-Банк

Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью

27.09.2025 Другое