44
В соответствии с п. 4.1. Договора процентная ставка на дату заключения Договора составляет 25, 40 (двадцать пять целых сорок сотых) процента годовых.
На основании п. 4.2.1. Договора базовая процентная ставка на период с даты заключения Договора по «15.11.2024» включительно: 25,40 (Двадцать пять целых сорок сотых) процента. В соответствии с п. 4.2.2.1. Договора 25,40 (Двадцать пять целых сорок сотых) процента при предоставлении Заемщиком в залог Банку нового ТС, на основании п. 4.2.2.2. Договора 25,40 (Двадцать пять целых сорок сотых) процента при предоставлении Заемщиком в залог Банку ТС с пробегом. Предоставление ТС в залог Банку осуществляется не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты «15.11.2024».
В соответствии с п. 4.2.3. Договора Базовая процентная ставка в период с «16.11.2024» устанавливается в размере 38,40 (Тридцать восемь целых сорок сотых) процента в случае если Заемщик не передал ТС в залог Банку в срок не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты «15.11.2024». Данное значение базовой процентной ставки действует по дату фактического возврата кредита либо по дату последнего дня Процентного периода, в котором Заемщике,' предоставлено ТС в залог в срок не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до окончания такого Процентного периода.
Данный Договор заключался мною в электронном виде и по этому мне было затруднительно полностью изучить раздел 4 указанного Договора, поскольку он также содержит п. 2.4.2., который так же указывает на применение базовой процентной ставки при предоставлении в залог транспортного средства.
Я предоставила в залог транспортное средство в виде автомобиля , что соответствует условиям Договора. Однако я предоставила указанный автомобиль в залог за 3 дня до даты 15.11. 2024 г. Я неоднократно посредством телефонной связи, консультировалось с представителем Банка, который заверил меня, что с моей стороны никаких нарушений нет и ко мне не будет применяться повышенная процентная ставка. Однако при внесении платежа я узнала, что Банк применил ко мне положения п. 4.2.3. Договора.
Считаю, что само содержание раздела 4 Договора, а так же полученные консультации от представителя Банка ввели меня в заблуждение относительно полной стоимости кредита. Кроме того, применение п. 4.2.3. Договора прямо противоречит условиям о полной стоимости кредита, указанной как 25,40 % годовых, при этом ставка 38, 40% годовых ни как не отражена в стоимости кредита. Таким образом, применение ко мне повышенной процентной ставки является не обоснованным и противоречащим условиям Договора. Кроме того, я выполнила условия Договора о предоставлении в залог транспортного средства.
В этой связи прошу рассмотреть мое заявление, и обязать Банк устранить допущенные в отношении меня нарушения в виде применения ко мне процентной ставки в размере 38,40 % годов по кредитному договору .
Добрый день!
Позиция Банка по данной ситуации была предоставлена ранее в ответе на обращение. Позиция Банка не изменилась. Снизить ставку не сможем.
Предоставление транспортного средства в залог Банку оформляется путем заключения дополнительного соглашения к кредитному договору. Информация здесь.
Для сохранения процентной ставки необходимо было подписать дополнительное соглашение за 5 рабочих дней до даты 15.11.2024. К сожалению, условия Вами не выполнены.
Процентная снижается с первого дня процентного периода, следующего за процентным периодом, в котором транспортное средство предоставлено в залог Банку, но не ранее четвертого процентного периода (согласно п. 4.2.4.2 кредитного договора).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте, как долго еще вы будете рассматривать Номер обращения CR- 14956158, сколько можно ждать свои деньги?... Читать полностью
Булавко Кристина, отправила Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
В какой срок будет дан ответ? Уже прошло два месяца. Читать полностью
Прошу удалить мой номер с базы данных Читать полностью
Булавко Кристина, сходила! Сказали идет проверка мы ничего не можем сделать. Вы оставляете людей без средств! День... Читать полностью
положить 3 млн р .на депозит под проценты 19 % Читать полностью
Что за "отписками" Вы занимаетесь (обращение по горячей линии 745815)?!Я указал обращение CR-14907861, по которому... Читать полностью
В какой срок будет дан ответ? Уже прошло два месяца. Читать полностью
положить 3 млн р .на депозит под проценты 19 % Читать полностью
5.05 до сих пор никакой информации от банка, учётная запись до сих пор заблокирована Читать полностью
В феврале месяце отправил реферальную ссылку своей жене на получение дебетовой карты. Она заказала карту по ссылке... Читать полностью
На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью
Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью
С февраля месяца не могу решить проблему с услугой "Автоплатёж по балансу" на телефон МТС. Рассмотрение обращения о... Читать полностью
Откуда Вы знаете какой договор заключен? Если я не указывала Никаких личных данных. То есть это простая отписка от... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью