Почему Альфа Банк вечно дурит клиентов с кешбэком? Вечно какие то ограничения (один из них - 300руб в месяц на коммунальные платежи) которые нигде не описаны, но специалист через 10 минут после обращения отвечает, что все больше не будет в месяце. Далее, за одну транзакцию идёт кешбэк, а следом их нет, за аналогичные же фин.действия. Надо ли следить за каждым кешбэком? Надо ли каждый раз пытаться достучаться до специалиста контактного центра, чтобы узнать "Вам больше не положено". Время, нервы, огорчение, обман.
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. При начислении кэшбэка мы руководствуемся правилами программы лояльности, с которыми вы можете ознакомиться до совершения покупок. Если вы не согласны с каким-либо начислением — мы всегда готовы помочь разобраться. Для этого вы можете написать нам в чат или обратиться в телефонный центр.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotНа настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Новикова Вероника Тарасовна. Сегодня с моей карты Альфа банка 2200151390384258мошенник спи... Читать полностью
Мною был взят кредит 15.09.2025. 17.09.2025 пришли деньги на счет. При взятии кредита, как-то не особо вникала в ус... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Перешла по ссылке «хочу 1000₽», где говорилось, что если сделать карту, то будет 1000₽ на карте.Приехал специалист,... Читать полностью
я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью
Добрый день! В конце мая открыли счет юр.лица в вашем банке по рекомендациям друзей, и до определенных обстоятельст... Читать полностью
Прошел почти год, с момента на несения на мой счет ограничений, в обслуживание, решил с нова разобраться, в чем при... Читать полностью
Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью
С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью
Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью
Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста? Читать полностью
Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью
Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью
Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью
Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью
открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью
Звонят из банка, требуют Яну какую-то. Я не Яна, что неоднократно сообщала, но операторы говорят, что не могут меня... Читать полностью
Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью
Создала обращение ,долго рассматривают документыпри этом при всем н кидают даже наличными снять деньгиобращение под... Читать полностью
Здравствуйте,3 сентября 2025 года я принял участие в акции "Всероссийский школьный кэшбэк": зарегистрировался,получ... Читать полностью
Добрый день, хотел оставить жалобу на ипотечный сервис. Мной 27.03.2023 года была взята ипотека траншами в отделени... Читать полностью
Добрый день. я заколебалась общаться со службой поддержки в чате. Пишу сюда. ситуация така: в тбанке много акций с... Читать полностью
28.09.2025 перевела деньги по номеру телефона. Позвонила получателю для подтверждения получения денег и получила от... Читать полностью
28.09.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium" клиентом. Однако я... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита! На почту мне приходит ссылка ответа банка, на моё обращение по поводу страхового случая в С... Читать полностью
На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
В офис банка я сразу обратился, где мне не дали никаких конкретных ответов ! Я выслал все справки о доходах и докум... Читать полностью