52
Добрый день!
7.11.2023 года была взята ипотека в Совкомбанке, на сделке мне предложили оформить полис так же от дочерней компании Совком Страхование, под предлогом отказа от ипотеки, пришлось согласиться. Спустя год я решил продлить договор страхования в другой страховой компании Ингосстрах, т.к. в действующей выставили ценник порядка 80000 р. (только моя жизнь).
Для того, чтобы мне не повышали процентную ставку, от меня требуется личное страхование в соответствии с условиями банка. Условиям банка размещенные на сайте были неоднократно мною прочитаны. Требования страховаться от СВО в условиях, размещенных на сайте банка, нет. Я оформил полис от компании Ингосстрах, оплатил и также направила в банк ДО даты страхования. Также оказалось, что мне необходимо было подать заявление на расторжение договора с Совкомбанк страхование за 14 дней до даты страхования. Об этом Совкомбанк страхование меня естественно не предупредил, и я узнал это от сотрудника, который делал мне второй полис от Ингосстрах, который видимо больше компетентен чем сотрудники банка. Вместе со вторым полисом от Ингосстрах я также направил заявление на расторжение договора с Совкомбанк страхование.
Банк требует от меня страхование от смерти и установления 1 и 2 групп инвалидности в связи с участием в СВО. Ни одна страхования компания, кроме Совкомбанк страхование, не страхует данный риск. Получается, что банк выдумывает новые условия страхования для того, чтобы навязать свою дочернюю компанию. Это уже монополия и, соответственно, противоречит антимонопольному законодательству РФ. Также нарушает мои гражданские права, а именно право на свободу выбора договора страхования, так как банк вынуждает заключить договор страхования со своей дочернее компанией, отнимая у меня право выбора и угрожая поднятием процентной ставки.
Также хочу обратить внимание на тото, что локальные акты такие, как регламент Совкомбанка, не могут противоречить закону и банк не имеет право требовать от меня более того, что требуется по закону.
Спустя 2 месяца боданий с банком мне ответили 24.12.2024 что банком договор принят, но при этом опять ссылаются на п.п 4 что я что-то не выполнил (так понимаю опять на СВО) и процентную ставку мне уже подняли.
Уже подготовлена жалоба в ЦБ и ФАС. Если до конца дня полис не будет пересмотрен банком, а также не будет сделан перерасчет и снижена процентная ставка, жалобы будут направленны в соответствующие ведомства.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Между Вами и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор.
При его подписании Вы согласились с условиями и попросили подключить Вас к страхованию.
На основании подписанного Заявления на предоставление кредита Вы были подключены к многолетнему комплексному договору личного страхования.
Договор страхования действует до 07.11.2053 с ежегодной оплатой страховых периодов.
Для страхования на второй и последующий год достаточно внести денежные средства на счет, списание произойдет автоматически.
При отсутствии денежных средств на счете для оплаты следующего года страхования до даты пролонгации включительно очередной взнос оплатит Банк.
Для расторжения многолетнего договора страхования Вам было необходимо предоставить в Банк письменное заявление на расторжение многолетнего договора личного страхования.
Отметим, что Заемщик имеет право предоставить полис иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком.
По личному страхованию подлежат следующие риски:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
в. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание).
При отсутствии страхования указанных выше рисков процентная ставка по договору повышается согласно п 4.4.3 Кредитного договора.
По результатам рассмотрения Вашего обращения многолетний полис по личному страхованию был расторгнут 06.11.2024.
На текущую дату полис по личному страхованию страховой компании "Ингосстрах" принят.
Процентная ставка снижена.
Актуальный график платежей отражен в Мобильном приложении.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
при оформлении автокредита навязали карту халву, посёлок которой нужно выполнить операции на 10.000р, в июне, я вы... Читать полностью
На покупку авто оформлен "автокредит с халвой" с дополнительной программой страхования ,состоящей из нескольких пун... Читать полностью
Я задал вопрос почему Совкомбанк отказал мне в выплате заработанного мною кэшбэка.На что банк ответил, что якобы я... Читать полностью
Добрый день. Есть возможность узнать трек номера писем для отслеживания? т. К. Нотариус утверждает, что ему письма... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о работе банка. Ответили что нужно уточнить отделение, я уточнила. Ответа ни какого о... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Как отказаться от ипотечного страхования, полис оплачен, но не вступил в силу? Читать полностью
10 июня мною был предоставлен проект полиса по финансовой защите , написано заявление (13.06 в чат банка) , о том,... Читать полностью
Обращение в банк 1296301, превышены максимальные сроки рассмотрения обращения. Прошло уже 11 дней, как вы не можете... Читать полностью
Куда Писать заявление об отказе от страховки , уже оплатила, номер полиса 154-77-016223-25 от 6.06.2025г Читать полностью
Здравствуйте. Три года назад брал в Совкомбанке ипотечный кредит. Оформили также страховку. Если не платить за стра... Читать полностью
хочу оформить страховку жизни для ипотеки в сбербанке Читать полностью
Добрый день. В рамках ипотеки оформила страховку жизни и здоровья (продлила прошлогоднюю в Инго). Заранее направила... Читать полностью
Отправил запрос финансовому омбудсмену по повышения ставки. Читать полностью
В 2024 году я взял ипотеку с господержкой на строящееся жилье со ставкой 6,8% и оформил страхование жизни в Совкомб... Читать полностью
карту оформил 03.07.2025, в этот же день ее получил у курьера. 04.07.2025 произвел покупку в магазине на сумму прев... Читать полностью
Т.е. банк отказывется принимать заявление? В чём сложность? Может в том, что законодательством установлен срок в 3... Читать полностью
Здравствуйте. Из своей кредитной истории узнал,что у меня есть кредитная карта Вашего банка от 23.02. 2025г. Кредит... Читать полностью
При оформлении заявки была указана процентная ставка 18%, по факту в договоре банковского вклада указана - 16% (18%... Читать полностью
Например, я не являюсь клиентом банка! Решил открыть вклад, хочу узнать по условиям. Звоню по телефону указанному н... Читать полностью
При оформлении кридита в 2024 году, была оформлена подписка Сбербанк здоровье работником банка но работником не б... Читать полностью
Отвратительное отношение Банка к клиентам, в т.ч. юридическим лицам.При выполнении обязательств юридического лица п... Читать полностью
Добрый день, отказали в предоставлении кредитных каникул по ипотеке, сын - участник СВО, разве такое может быть? Читать полностью
24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью