84
В ноябре -декабре проводилась партнерская акция: при покупках в магазинах"5" на сумму 5000 руб был обещан 20% кешбэк(но не более 700 баллов) в конце декабря на следующие покупки в "5" .Кешбэк д.б.действовать до 8 января.Промокод же пришел с совершенно другими условиями: оказывается его можно применить только к одной(!) покупке в 5000 руб.,совершенной до 12 деквбря. Причем в ноябре горячая линия банка подтвердила все первоначальные условия акции,и что 700 баллов можно было бы применить к разным(!) покупкам (после получения промокода). Но,если даже принять во внимание нынешние условия,то 20% кешбэка от 5000 руб это 1000 баллов,а не 700.Хотелось бы,чтобы банк разобрался во всей этой чехарде и дал вразумительный ответ.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
Согласно условиям акции «ПЯТЁРОЧКА: КЭШБЭК 20%» сначала Клиенту необходимо в Мобильном приложении «Халва - Совкомбанк», в разделе «Акции партнёров» («Карта Халва» – «Акции и скидки») активировать предложение от Магазина-Партнера «Пятёрочка». Затем совершить покупки на общую сумму 5000 рублей заемными или собственными средствами в сети Партнера «Пятёрочка» по карте «Халва» в период с 12.11.2024 по 12.12.2024.
После выполнения Участник Акции получает вознаграждение – промокод на кэшбэк 20%. Максимальное кол-во кэшбэка, который можно получить за период акции - 700 баллов.
Промокод необходимо применить к новой покупке в Магазине-Партнере «Пятёрочка» в период до 07.01.2025 (включительно).
Таким образом, Вы можете применить прокомокод к одной новой покупке в Пятерочкеи получить за это кэшбэк 20% от ее стоимости, но не более 700 баллов. Например, если покупка будет на 5000 рублей, 20% от этого составляет 1000 баллов, однако из-за лимита Вам будет начислено 700 баллов. Если покупка будет, например, на 1000 рублей, то Вы получите по данному промокоду только 200 баллов.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Да, правила у вас еще те, но в ответе банка мне было указано, что нарушение неоднократное, а я до 26 июня никаких п... Читать полностью
время прошло перевода нет не ужели трудно вернуть деньги не веню Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
2 недели назад я обратился в офис Совкомбанк оформить дебетовую карту с кешбеком на все покупки 2%. В итоге мне офо... Читать полностью
в приложении банки ру висит одобренная заявка. актуальна ли она Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит в банке Восточный(Совкомбанк),долг по которому я выплатила через судебных приставов( су... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже раз 20 просил, требовал перестать мне звонить и слать сообщения, что мне какую то карту везут.... Читать полностью
О какой просроченной задолженности в моем случае идет речь? У меня ее нет и не было на момент блокировки карты. 01.... Читать полностью
Здравствуйте!Уже две недели круглосуточно звонит голосовой автомат и навязчиво рекламирует Совкомбанк. Причем звонк... Читать полностью
Названивают по 5-7 раз с разных телефонов, звонит робот. Неуважение, агрессивный маркетинг, Клиентом банка не являю... Читать полностью
Плохой банк в которой лояльность отсутствует Читать полностью
Как получить реструктуризацию по ипотечным кредитам, заемщику из Курской области Читать полностью
Яндекс банк в этом месяце предложил категорию повышенного кэшбэка в категории "Супермаркеты" 10% плюс за оплату тел... Читать полностью
Москва. Стоимость электронной регистрации через Домклик составила 12 тыс.,это без учета госпошлины. Уверенно обеща... Читать полностью
Здравствуйте. Мою проблему не могут решить уже полгода, 30 декабря Сбербанк заблокировал мою карту, ограничил меня... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью