83
В ноябре -декабре проводилась партнерская акция: при покупках в магазинах"5" на сумму 5000 руб был обещан 20% кешбэк(но не более 700 баллов) в конце декабря на следующие покупки в "5" .Кешбэк д.б.действовать до 8 января.Промокод же пришел с совершенно другими условиями: оказывается его можно применить только к одной(!) покупке в 5000 руб.,совершенной до 12 деквбря. Причем в ноябре горячая линия банка подтвердила все первоначальные условия акции,и что 700 баллов можно было бы применить к разным(!) покупкам (после получения промокода). Но,если даже принять во внимание нынешние условия,то 20% кешбэка от 5000 руб это 1000 баллов,а не 700.Хотелось бы,чтобы банк разобрался во всей этой чехарде и дал вразумительный ответ.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
Согласно условиям акции «ПЯТЁРОЧКА: КЭШБЭК 20%» сначала Клиенту необходимо в Мобильном приложении «Халва - Совкомбанк», в разделе «Акции партнёров» («Карта Халва» – «Акции и скидки») активировать предложение от Магазина-Партнера «Пятёрочка». Затем совершить покупки на общую сумму 5000 рублей заемными или собственными средствами в сети Партнера «Пятёрочка» по карте «Халва» в период с 12.11.2024 по 12.12.2024.
После выполнения Участник Акции получает вознаграждение – промокод на кэшбэк 20%. Максимальное кол-во кэшбэка, который можно получить за период акции - 700 баллов.
Промокод необходимо применить к новой покупке в Магазине-Партнере «Пятёрочка» в период до 07.01.2025 (включительно).
Таким образом, Вы можете применить прокомокод к одной новой покупке в Пятерочкеи получить за это кэшбэк 20% от ее стоимости, но не более 700 баллов. Например, если покупка будет на 5000 рублей, 20% от этого составляет 1000 баллов, однако из-за лимита Вам будет начислено 700 баллов. Если покупка будет, например, на 1000 рублей, то Вы получите по данному промокоду только 200 баллов.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Да, правила у вас еще те, но в ответе банка мне было указано, что нарушение неоднократное, а я до 26 июня никаких п... Читать полностью
время прошло перевода нет не ужели трудно вернуть деньги не веню Читать полностью
Просьба обозначить сроки! Я же нашла время поминутно расписать весь диалог с банком. Читать полностью
2 недели назад я обратился в офис Совкомбанк оформить дебетовую карту с кешбеком на все покупки 2%. В итоге мне офо... Читать полностью
в приложении банки ру висит одобренная заявка. актуальна ли она Читать полностью
Доброе время суток.26 июня меня отключил банк от кешбека по карте "Халва".Сначала я подумал, что это шутка и все но... Читать полностью
2 недели назад я обратился в офис Совкомбанк оформить дебетовую карту с кешбеком на все покупки 2%. В итоге мне офо... Читать полностью
в приложении банки ру висит одобренная заявка. актуальна ли она Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит в банке Восточный(Совкомбанк),долг по которому я выплатила через судебных приставов( су... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже раз 20 просил, требовал перестать мне звонить и слать сообщения, что мне какую то карту везут.... Читать полностью
О какой просроченной задолженности в моем случае идет речь? У меня ее нет и не было на момент блокировки карты. 01.... Читать полностью
Здравствуйте!Уже две недели круглосуточно звонит голосовой автомат и навязчиво рекламирует Совкомбанк. Причем звонк... Читать полностью
Названивают по 5-7 раз с разных телефонов, звонит робот. Неуважение, агрессивный маркетинг, Клиентом банка не являю... Читать полностью
Плохой банк в которой лояльность отсутствует Читать полностью
Поменял, паспорт, куда внести данные? Читать полностью
ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью
Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью
Добрый день! Прошу дать ответ по моему обращению, два месяца почти прошлоhttps://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Дополнение по вопросу, ЕИРЦ подтвердили только одно начисление средств, второй раз начисления не было Читать полностью
Отправила на ящик - на ящик zabota@sberbank.ru все что Вы просили. Читать полностью
Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Терещенко Олег Олегович ... Читать полностью
Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью
В соответствии со ст. 6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996 No 1-ФКЗ «О судебной системе Российской... Читать полностью
Понятно, что обходным путем эти комиссии найти можно. Вопрос почему вы их не хотите отображать в истории, наравне с... Читать полностью