Список вопросов
Ответ дан

Игнорирование вопроса в праздники.

13.01.2025 14:18
34
Альфа-Банк
Автор
user-71598155799
г Москва

Разместил вопрос по своей проблеме "Навязывание страховых услуг" на сайте банки.ру 03.01.2025. Банер информирует об ответе в течение часа. После регистрации всплывает сообщение о 5 днях, но кажется праздники помешали увидеть мое сообщение(

Уважаемые, представители Альфа Банка, пожалуйста, решите мою проблему.

Приветствую!

Отключили страхование и вернули комиссию в рамках вашего обращения.
Страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия перед тем, как оформить карту

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Хочу отменить пролонгацию страховки "хоть потоп". Так как прошел год и мне сказали, что не будет пролонгации, но пр... Читать полностью

почему я не могу отвязать чужую карту банка от своего сотового номера уже больше месяца?????
Альфа-Банк

звонил в тех поддержку. ходил в отделение банка. изложил проблемма. скинул на почку работника банка скрины. и уже б... Читать полностью

Так и не получил ответ на вопрос от 18.07.2025 15:20.
Альфа-Банк

Такую информацию от банка я получил 20 июня: Дата: пятница, 20 июня 2025г., 21:30 +03:00Направили запрос поставщику... Читать полностью

Замена кредитной карты виза на мир.
Альфа-Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста. Если я поменяю кредитную карту Альфа-Банк виза на Мир изменятся ли условие при... Читать полностью

Нет награды за задание
Альфа-Банк

В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью

Как перевести пенсию в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как я могу? Оформить пенсию в Альфа-Банк. Сейчас и мне её переводят в почта банк. Мне хотелось бы её... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Почему нельзя отменить операцию, по которой была скрытая комиссия?
Альфа-Банк

3.09.2025г я совершила перевод со своей кредитной карты на другую в размере 52258 рублей. Естественно, перед провед... Читать полностью

Не советую пользоваться сервисом Альфа Тревел
Альфа-Банк

Альфа банк, активно предлагает услуги своего партнера, Альфа Тревел, потназыния я думаю все понимают, что это взаим... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению
Альфа-Банк

07.09.2025 заблокировали доступ с личному кабинету (приложению).Видимо это частая проблема клиентов банка, сегодня... Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Не могу получить подтвержление банка по новому договору ипотечного страхования. на протяжении месяца направляю пись... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата страхового продукта по Договору
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования, мне ничего об этом не сказали и списали де... Читать полностью

Игнорирование вопроса в праздники.
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какой срок ждать ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
дистанционная блокировка л.к.

добрый день! заблокировали доступ в л.к., я так понимаю за переводы и т.д. нужно предоставить справки о переводах?... Читать полностью

Вывод средст с личного кабинета
ОТП Банк

доброго времени суток , задерживают вывод средств с Отп банка. Очень этим не доволен . Ходил в офис банка там мне х... Читать полностью

Подписанный домклик плюс
Сбербанк

08.09.25 никакого ответа или реакции банка.  Читать полностью

Списание с карты средств
Сбербанк

Сегодня произошло списание redflag.social 999р, как отменить подписку, в приложении нету кнопки, в поддержке не отв... Читать полностью

Не перечислили деньги по кредиту
ВТБ

Был взят кредит 06.09.25. Информация, деньги переведем в течении двух дней. 08.09.25 денег нет. Хотя кредитный дого... Читать полностью

закрыть карту
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите когда будет ответ? Читать полностью

Не дают оплатить озон картой, создать заказ, ввели ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте. Я пользуюсь озоном с 2021 года. Регулярно заказываю различные товары. У меня произошел конфликт с про... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Банк не снимает блокировку средств без объяснения причин
ВТБ

Более полугода на счёте висит блокировка на ЮР счёте на 250к рублей по неизвестно какому постановлению, банк отказы... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

есть ли досрочное погашение кредита? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как добиться высвобождения с залога имущества
ВТБ

Месяц назад в банке ВТБ вместе с менеджером были подписаны документы о высвобождении из залога одного автомобиля в... Читать полностью

08.09.2025 Другое