25
Заказывала дебетовую карту курьером на 26 ноября, не привезли.Потом звонила в т-банк.Мне назначили курьера на 11 января , на 12 января, 18 января, 19 января ( 5 раз ), не привезли, ссылались на технические причины.Приложение т-Банка не скачивается, на прямую не могу связаться.Очень прошу разобраться с обслуживанием клиентов.
Здравствуйте.
Простите, что не доставили вам карту. Отменяли встречи, так как не успевали подготовить документы. Также по одной из них мы не связались с вами. Примем меры, чтобы исключить такое в будущем.
Если вопрос с получением карты актуальный, то свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы мы назначили встречу. Все контакты есть на сайте.
Наше банковское приложение удалили из магазинов Google Play и AppStore.
На устройства Android вы можете скачать его из RuStore, AppGallery и Samsung Store. Найти его можно по названию — "Т-Банк". Подробности и информацию о других вариантах установки приложения рассказали на сайте.
Если вы пользуетесь устройством Apple, то отправили вам в смс-сообщении инструкцию по установке приложения. Данные для входа активные в течение 30 минут. Также вы можете дождаться встречи. На ней сможем помочь с установкой. До встречи вы можете пользоваться веб-версией личного кабинета.
В том случае, если столкнулись с другими трудностями в установке, то напишите, пожалуйста, подробности в комментариях. Разберемся.
Консультации проверю. Если найду ошибки, то приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, заблокировали причину не знаю, даже СМСкой не предупредили что мой счет заблокирован, а деньги туда к... Читать полностью
Добрый день! Не дают никакой конкретики, поэтому ищу ответ где могу. Оформил карту Т-Банка. Предложили Т-мобайл с п... Читать полностью
Есть решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумыш... Читать полностью
Кринж. Если вы 0.03 акции даёте pro клиенту который много лет в банке, приводит рефералов и держит вклады, то предс... Читать полностью
Взяла на ИП кредит и поэтому пришлось открыть счет, который через месяц оказался платным, получается к ежемесеяному... Читать полностью
Как получить деньги по карте после смерти отца? Куда обращаться и что для этого нужно? Читать полностью
Тиньков банк звонит родственникам по задолжности, а мне шлет смс и робата включает . с оператором поговорить этой к... Читать полностью
Поставили дистанционно ограничение с низа что. Отказываются решать проблему и требуют чтобы приехала в банк. Наклад... Читать полностью
Дайте пожалуйта официальный ответ на мою почту belolyubtsevAV@gmail.com , чтоб можно предоставить юристу. Читать полностью
Здравствуйте. Итак. 27 июля я принял участие в «инвестколесе» и выиграл акцию яндекса. Однако начислили мне не акци... Читать полностью
Есть решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумыш... Читать полностью
Почему вы тянете время с ответом? Прошло 6 дней, и у вас все хорошо? Да? В то время как своими действиями вы ломает... Читать полностью
Всегда когда я отвечал на звонки, вы просто спрашивали когда верну долг, никаких предложений Читать полностью
Добрый день. Ранее в клиент банке тинькоф была выписка в формате xls/csv - это удобные форматы для обмена и анализа... Читать полностью
Я дал всю информацию Читать полностью
Получил такой ответ от вашего коллеги Ян, я искренне понимаю, как для вас важен вопрос оформления нового продукта.... Читать полностью
Начиная с 2023гола банк необоснованно ограничил мне программу лояльности и дистанционное банковское обслуживание. И... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью
Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. ИНН 752700442288 р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при... Читать полностью
Ознакомился с условиями дебетовой карты и решил заказать дебетовую карту.Доставка и оформления прошла великолепно,... Читать полностью
Прошло 26 дней с момента подачи запроса, никакой ответ я до сих пор не получил! Так уже второй раз, говорят что под... Читать полностью
Здравствуйте! 31 марта я получала у вас в офисе дебетовые карта. У меня просьба: могли бы вы прислать мне сканы мое... Читать полностью
Открыл вклад, сколько бонусов начислят? Читать полностью
Добрый день, никакой новой информации нет? Читать полностью
Добрый день. По реферальной ссылке был оформлен полис ОСАГО, номер 0542394062. Осаго стоил более 25.000 рублей, при... Читать полностью
А ребенка моего на содержание безопасность ваша возьмет? И мою семью? Вы блокировали единственный доход. Отказались... Читать полностью
Добрый день! Ознакомилась со статьëй https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10982567К сожалению, оказалась в подобн... Читать полностью