Список вопросов
Ответ дан

Как банк морочит голову, когда вас обманули мошейники

20.01.2025 13:53
45
Т-Банк

Здраствуйте, Получилось так что отправил денежные средства мошейникам сумма не большая 2400р , в итоге отправил сначала все доказательства банку в чат, банк составил обращение и отказался возрощать написали идти в полицию и написать им на электронную почту, написал им на электронную почту, описал всю ситуацию, после банк начал писать отправьте нам бумажное письмо ... просто не пойму если вы отказываетесь возрощать денежные средства, зачем вы занимаетесь головоморокой, если есть возможность решите этот вопрос .

Здравствуйте. 

Не получится вернуть деньги за перевод, поскольку его сделали в личном кабинете или приложении. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому такие операции считаем совершенными с вашего согласия.

Чтобы вернуть деньги, рекомендовали обратиться в полицию и написать заявление. Поможем в расследовании, если получим официальный запрос. 

После вашего несогласия, мы повторно взяли вопрос в работу, провели внутренне расследование. Позже сообщили, что сможем рассмотреть вопросы, связанные с оспариванием операций, если отправите письмо вместе с подтверждающими документами по почте РФ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос за блокировку
Т-Банк

Спасибо что заблокировала карту, как и банк но за что за то что картой хотел пользоваться для получения зп по этой... Читать полностью

Банкротство ,карта т банк
Т-Банк

Прохожу процедуру банкротства ,на т банк приходят пособия ,но я не вижу в приоожении свою карту и не вижу поступлен... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

 Здравствуйте, я жду три недели ответа, пол года живу без карт. Я законопослушный гражданин, не нарушил никаких зак... Читать полностью

Вопрос по неправильному распределению досрочного платежа в счет услуги "Перевод баланса"
Т-Банк

Здравствуйте! Вижу, что ранее к Вам уже обращались с ситуцаией, когда платежи, внесенные в кредитную карту, сначала... Читать полностью

Куда ушли мои деньги?!
Т-Банк

Так почему прлучателю не был направлен запрос на возврат? Получатель готов вернуть деньги, но не знает как. Тч счет... Читать полностью

Написали какую то фигню в смс и заблокировали номер
Т-Банк

окей жду, так же сказали что скинут форму для заявление на вывод денег по почте но в итоге просто заблокировали ном... Читать полностью

необоснованная блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте, у нас ипотека в Тбанке, 27 июня я внес ежемесяную сумму 27760 руб, у меня знает куда ушли деньги, ска... Читать полностью

Здравствуйте, хочу решить вопрос о долге который оплачен
Т-Банк

Здравствуйте, был долг, оплачен 2 месяца назад, через судебных приставов, если я правильно понимаю то банк если не... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Дестанционому обслуживанию
Т-Банк

Прошу помочь Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по неправильному распределению досрочного платежа в счет услуги "Перевод баланса"
Т-Банк

Здравствуйте! Вижу, что ранее к Вам уже обращались с ситуцаией, когда платежи, внесенные в кредитную карту, сначала... Читать полностью

Куда ушли мои деньги?!
Т-Банк

Так почему прлучателю не был направлен запрос на возврат? Получатель готов вернуть деньги, но не знает как. Тч счет... Читать полностью

необоснованная блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте, у нас ипотека в Тбанке, 27 июня я внес ежемесяную сумму 27760 руб, у меня знает куда ушли деньги, ска... Читать полностью

Куда ушли мои деньги?!
Т-Банк

4 июля 2025 в 22:05 по мск совершила перевод 2000р по номеру телефона своей знакомой. Среди доступных банков высвет... Читать полностью

Непрозрачность тарифов при пополнении брокерского счета БКС со счета Т-Банка
Т-Банк

В тексте ошибка - пополнение было на 347000.Возврат остальной части комиссии ещё в процессе или "это окончательное... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Направьте еще раз, я был в МВД, мне прислали письмо, содержания письма я написал выше.  Читать полностью

Т-банк присвоил мой перевод
Т-Банк

в поле конфеданциальеая инфо ответила.что значит обычно не принимаете? вы перевод приняли и прислали мне смс, я мог... Читать полностью

Раскрытие аккредитива по ипотечной сделке
Т-Банк

Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью

Т-банк присвоил мой перевод
Т-Банк

Мне переводили деньги по номеру телефона, но так как у меня два номера, человек номер указал не тот, к которому при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывают подписку Домклик плюс при оформлении ипотеки и угрожают поднять ставку по ДВ-ипотеке, если отказываешься оформлять
Сбербанк

В июле 2024 г. мною (совместно с мужем) и ПАО"Сбербанк России" заключен кредитный договор по льготной программе "Да... Читать полностью

Заблокировали счет и молчат
Ozon Банк

05.07 заблокировали операции по счету. Запросили документы, которые просто непонятно где взять. Отправил объяснения... Читать полностью

И стоило Мария этого, чтоб в итоге вернуть деньги, но при этом быть заминусованными?
Сбербанк

Облако  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Названивают каждый день по 5-7 раз
Совкомбанк

Названивают по 5-7 раз с разных телефонов, звонит робот. Неуважение, агрессивный маркетинг, Клиентом банка не являю... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Сельская ипотека смена подрядчика
Россельхозбанк

Сколько занимает времени и какой перечень документов необходим Читать полностью

Паспорт не действителен

Здавствуйте. Сбербанк онлайн выдает надпись ,что мой паспорт не действителен. На госуслугах паспорт действителен. Б... Читать полностью

Бонус от Банки.ру вклад "Свой Банк"

Добрый день! Я отправила вчера заявку на вклад в "Свой Банк", но пока не пополнила его. Подскажите, пожалуйста, бон... Читать полностью

Постановление об окончании исполнительного производства
Сбербанк

Здравствуйте. Забыли про меня. Давайте уже закроем эту тему. Надо отправить информацию в кредитные бюро Читать полностью

Подключили страховку без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте! В 5 июля 2024 года оформила нахваленную кредитную карту "Год без процентов ". В течении года пополнял... Читать полностью