❓ Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния

Список вопросов

Ответ дан

Банкротство в связи с ухудшением финансового состояния

Качество обслуживания

20.01.2025 13:58

Т-Банк

Автор

user-376919431536

г Тюмень

Добрый день, в связи с ухудшением финансового состояния начал вести процедуру банкротства, из за чего по кредитной карте "all games" произошла просрочка, за день до просрочки написал в поддержку в личном кабинете т-банка о сложившийся ситуации. На что получил ответ, что никаких документов и т.п не нужно. Казалось все хорошо, но спустя 3 дня приходит сообщение, что нужно погасить задолженность, я дополнительно продубриловал сообщение уже на почту т-банка, на что получил данный ответ:

Пока нет подтверждения, что заявление принято, предлагаем решить вопрос с оплатой.

Надеяться на процедуру банкротства не стоит, законных способов не возвращать чужие денежные средства не существует.

Платить придется в любом случае и для банка не принципиально - через пристава или через процедуру банкротства. Вы в любом случае вернете средства.

Процедура банкротства не бесплатная.

Соответственно, возникает вопрос: почему на процедуру банкротства вы средства готовы найти, а на возврат чужих денег вы усилия не прикладываете.

Из-за нарушений по оплате банк выставил вам требование 21.01.25 г. до 21:00 по Мск внести: 2,000 руб. по кредитной карте.

Я прекрасно понимаю, что любоый гражданин, который решил не выплачивать средства может сказать, что он начал процедуру, но у меня док-ва, того что я не вру. Соответственно задается вопрос, почему сотрудники банка пишут мне такое? Зачем тогда нужен закон Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" от 26.10.2002 N 127-ФЗ, если он по словам вашего сотрудника ничем не поможет. Согласен, выглядело бы это по другому если бы я только оформил кредитку и первый же платеж просрочил, но кредитка оформлена весной 2024 года, не допускал не одной просрочки. Также я хотел отказаться от взаимодействия с 3 лицами по просрочке, потому что знаю от людей, что вы не соблюдаете эти обязанности, даже если написать заявление, поэтому и пишу сюда

Дополнительно, сегодня получил данный ответ:

Вы не подавали заявление либо оно еще не рассмотрено судом. Необходимо отправить заявление в ответном письме и по адресу: 102001, АО «ТБанк», абонентский ящик 23, г. Москва. Напоминаем, что до момента принятия решения судом о признании заявления о банкротстве обоснованным, вы обязаны исполнять свои договорные обязательства.

Какую сумму вы готовы внести до 30.01.2025г.?

Здравствуйте.

Если у вас есть неоплаченная задолженность, мы в первую очередь стараемся решить вопрос с ней. Также мы предупреждаем, какие могут быть последствия, если долго не платить по кредиту. Можем предоставить кредитные каникулы, но для этого нам понадобятся документы, которые подтвердили бы финансовые трудности. Направить их можно нам в чат.

Мы соблюдаем законы. Если вы хотите, чтобы мы не звонили вашему окружению, для отказа нужно написать заявление в свободной форме, но оно должно содержать все необходимые сведения. Заявление можно отправить одним из способов:

скан или скриншот по адресу электронной почты — credit@tbank.ru;
заказным письмом с уведомлением о вручении;
путем вручения под расписку;
через нотариуса.

Проверю, как проходили консультации в целом. Если найду ошибки, приму меры.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Дестанционому обслуживанию

Прошу помочь Читать полностью

09.07.2025 Дистанционное обслуживание

Дестанционому обслуживанию

Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью

09.07.2025 Дистанционное обслуживание

Проблема с 161фз и Т-банк

То есть ЦБ лжет что добавили меня в базу на том основание что получили информацию от вас? В ответ от ЦБ я получил с... Читать полностью

09.07.2025 Качество обслуживания

Отказываются возвращать деньги за платные подписки с микрозаймов...

Сотрудники Т-банка никак не смогли помочь мне с моей проблемой, у меня списали деньги с карты микрофинансовая компа... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Куда ушли мои деньги?!

4 июля 2025 в 22:05 по мск совершила перевод 2000р по номеру телефона своей знакомой. Среди доступных банков высвет... Читать полностью

09.07.2025 Переводы и платежи

Неправомерная блокировка 161фз

Почему тогда ЦБ ссылается полностью на ваш Тбанк, никакой другой базы они не упоминают, а только вас. И пишут, что... Читать полностью

09.07.2025 Иные вопросы

Блокировка счета. Причины?

Сегодня внезапно заблокировали все счета и карты. На горячую линию не дозвонится, отвечает только автоответчик. При... Читать полностью

09.07.2025 Дистанционное обслуживание

У меня списали деньги

4640 списали Читать полностью

08.07.2025 О банке

Непрозрачность тарифов при пополнении брокерского счета БКС со счета Т-Банка

В тексте ошибка - пополнение было на 347000.Возврат остальной части комиссии ещё в процессе или "это окончательное... Читать полностью

08.07.2025 Переводы и платежи

Написали какую то фигню в смс и заблокировали номер

Я обычный студент, на счету деньги которые бабуля переводила на обучение добивались ответа 3 дня в итоге заблокиров... Читать полностью

08.07.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

Проблема с 161фз и Т-банк

09.07.2025 Качество обслуживания

Почему мне не вернули деньги за Premium

Доброго времени суток)начиталась отзывов о возвращении денег за случайно подключенный Premiumочень жаль , что в сво... Читать полностью

08.07.2025 Качество обслуживания

Отзыв о работе банка

напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью

08.07.2025 Качество обслуживания

Подтверждение симкик

С 29 июня 2025 пытаюсь пройти процедуру подтверждения личности для пользования сим-картой Т-банка( Т-мобаил) . Акка... Читать полностью

08.07.2025 Качество обслуживания

Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Анной А**********.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

07.07.2025 Качество обслуживания

Дыра в безопасности

Здравствуйте! 05.07.2025 мне, как третьему лицу поступил звонок от службы взыскания банка, с вопросом, знаю ли я .... Читать полностью

06.07.2025 Качество обслуживания

Задолжность по овердрафту

Вопрос решен в судебном порядке, я же внятно объяснил ситуацию, банк подал в суд за неуплату мной овердрафта, по по... Читать полностью

05.07.2025 Качество обслуживания

Задолжность по овердрафту

Банком было направлено заявления в суд о взыскании с меня просроченной задолжности, по исполнительному производству... Читать полностью

05.07.2025 Качество обслуживания

Списание денежных средств