107
2.01.2025. Было подано обращение CR-14423165.
Обращение продлевалось. 17.01.2025 было получено сообщение от Банка ВТБ:
"Мы приняли положительное решение по обращению CR-14423165. Деньги поступят на ваш счёт не позднее следующего рабочего дня." На следующий рабочий (20.01.2025) день деньги не поступили. Банк обманул.
21.01.2025 Анастасия в чате приложения банка ВТБ обманула меня, сказав в 00:23 о том, что средства поступят не позднее следующего рабочего дня.
До это и после этого сотрудники банка ВТБ неоднократно злоупотребляли моим доверием и вводили меня в заблуждение, например тем, что деньги поступят не позднее 23.01.2025, поскольку крайняя дата самой выплаты указана именно эта согласно БД.
Банк продолжает обманные действия в отношении меня и моих средств. Несмотря на то, что было подано CR-14536696 по данному факту обмана. (На данный момент обращение продлевается с превышением срока, указанного сотрудниками банка о 15-30 дней (от 30.01.2025 с указанием срока не позднее 06.02.2025.)). Все телефонные разговоры и переписки зафиксированны мною, согласно ГПК РФ. Ст. 55., ГПК РФ. Ст. 74 ("Доказательства"), а так же 29 Статьи КРФ.
Добрый день!
Ваш вопрос действительно потребовал дополнительной проверки и находится на особом контроле наших специалистов. Просим Вас дождаться ответа Банка. А мы со своей стороны обещаем предпринять меры для скорейшего рассмотрения вопроса. Просим прощения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
Прошу разъясненийЯ знаю, что с 1 сентября вступили в действие положения 41-ФЗ о Мероприятия по противодействию выда... Читать полностью
Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью
Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью
Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью
Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью
Подал на сайте заявку на сайте. Одобрили кредит. Позвали посетить офис. Пришел в офис, а там говорят, что нет никак... Читать полностью
Ссылку дайте, пожалуйста, где смотреть ответ. Читать полностью
Я отправил письмо на указанную вами почту с указанной темой письма. Пожалуйста оставьте висящую претензию до решени... Читать полностью
добрый день 29.12.2025 в банке втб был технический сбой из за этого сумма авткредита вовремя не списалать я писал в... Читать полностью
Юсупова Гульнара Сабировна Читать полностью
Пришла в банк на ул. Героев Аджимушкая 1, две сотрудницы отказались предоставить услугу, из-за паспорта, паспорт не... Читать полностью
13 ноября я подал заявку через РЖД бонус и 14 числа получил кредитную карту. мне должны были начислить при выполнен... Читать полностью
23.09.2025 и 24.11.2025 оплатил услуги доставки товаров на сайте https://sanktiongo.com/, на 19.01.2025 посылок нет... Читать полностью
Почему были списаны деньги Читать полностью
Здравствуйте! После слияния банков нет возможности доступа к номинальному счету ребёнка, так же отключён автоплатеж... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью
Online-Казино остаются одним из самых популярных форматов азар тных развлечений. Современные игр овые платформ... Читать полностью