80
Добрый день.
Вчера друг оформил по моей рекомендации дебетовую карту (30.01.25). Сегодня 31.01.25 г. карта была получена, деньги зачислены и произведена оплата. Также была дополнительно с моей рекомендации подключена подписка "Про", за которую мне также должны были начислить бонус.
На мой запрос когда мне перечислят бонус (2000₽) мне ответила, оператор Валерия , что Вам не положено. Так как вы уже рекомендовали этого друга в 2023 году и он не выполнил условия. И сейчас если даже вы его привели Вы не получите бонус. За то что рекомендовали карту и подписку ПРО мы не можем Вам начислить бонус. Можем начислить в целях компенсации 500 баллов на телефон))).
Программа Вас анулировала.
В свою очередь хочу добавить, что не помню чтобы рекомендовал карту в 2023 году .
Даже если рассмотреть тот вариант, что я якобы рекомендовал уже этому другу данную услугу хочу отметить, что в приложении Т-БАНК в процессе осуществления операции по рекомендации друга, я не получал уведомление и звонков/смс от представителей Т-Банка, что я не получу бонус за друга, хотя они прекрасно видели кого я приглашаю. Также я не нашёл в условиях акции данные условия.
Получается Т-Банк зная кого я приглашаю, дождались когда у них появится новый клиент, начнёт пользоваться банковскими продуктами/услугами, и после этого благополучно сообщает, что Вы ничего не получите....
Здравствуйте.
Бонусы платим по правилам "Приведи друга". Начисляем вознаграждение за приглашение клиента оформить дебетовую карту в течение 7 календарных дней с момента выполнения целевого действия. За приглашение на Pro — в течение 3 рабочих дней с момента, когда друг подключит подписку.
В процессе формирования реферальной ссылки и ее отправки заранее не предупреждаем об исключении заявки из акции. Все детали и необходимые условия проверяем после оформления продукта. Затем посмотреть статус приглашений можно в мобильном приложении через раздел "Кэшбэк и бонусы" → "Приглашайте друзей" → список под "Вы пригласили".
По правилам акции у друга не должно быть действующего продукта на момент участия, на который его пригласили. Если он был, то с момента закрытия должно пройти минимум 365 дней.
В поддержке сообщили об исключении из акции заявки друга, которую оставили на сим-карту в 2023 году. Других запросов в системе не фиксировали. Тем не менее наши диалоги проверим и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!
Нашли заявку друга на дебетовую карту — ее оставили по вашему приглашению. Отобразим сведения у вас в приложении до 21:12 01.02.2025 года. Рассмотрим детали по запросу на Pro, по готовности свяжемся с вами в чате и пришлем push-уведомление.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит Читать полностью
здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка не первый год, но такого отношения и грубо говоря обмана я не ожидал.... Читать полностью
пенсия поступала не на карту а на обычный счет (не карточный ) в РосБанкепосле поглощения РосБанка Т-банком пенсия... Читать полностью
**Претензия:**Требую расследования действий сотрудника **ID *** и компенсации за непрофессиональное обслуживание.**... Читать полностью
Спасибо. У меня еще два вопроса. А какой будет процент, если банк получит возврат и отправит его на погашение? Граф... Читать полностью
Являюсь клиентом Тбанка около 2-х лет, также открыт счет ИП. Везде оформлена подписка Премиум.01.07.2025 Тбанк мне... Читать полностью
рефинансирование займов на сумму долга Читать полностью
Здравствуйте! Отвратительная работа службы безопасности, заблокировали оплату зап.частей для автомобиля (счёт предо... Читать полностью
здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка не первый год, но такого отношения и грубо говоря обмана я не ожидал.... Читать полностью
Спасибо. У меня еще два вопроса. А какой будет процент, если банк получит возврат и отправит его на погашение? Граф... Читать полностью
рефинансирование займов на сумму долга Читать полностью
А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью
я написал вам на почту. Прошу разблокировать мне карты. я объяснил вам ситуацию Читать полностью
В июне 2025 года увидел в мобильном приложение акцию от банка - "Приведи друга" и получи 3000 рублей. Я пригласил с... Читать полностью
Заблокировали банковские карты в подозрении на мошенничество в мою сторону. я владелец карты и прошу их разблокиров... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера оформила онлан займ на обучение в онлайн-школе. Карты Т-банка у меня нет. Сегодня и вчера были... Читать полностью
У меня вышла просрочка кредитной карты, я смогу выплатить ее полностью одним разом 11 июля, можно ли продлить мне о... Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с очень обидной ситуацией, впринципе вообще не пользовалась Т банком, только в прошлом м... Читать полностью
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью
Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью
Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью
Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью